Mobile banking prin terminal. Sberbank Mobile Bank - pachete de servicii

Mobile Bank este un serviciu al Sberbank din Rusia, creat nu numai pentru gestionarea Contului Personal Online Sberbank, ci și pentru efectuarea unei game întregi de operațiuni bancare prin mesaje SMS și prin internet. Capacitățile sistemului vă permit să transferați fonduri de pe carduri, să reîncărcați conturi, să urmăriți instantaneu tranzacțiile cu cardul și soldul acestora, să plătiți pentru servicii (Internet, etc.), împrumuturi și multe altele. Pentru a efectua orice operațiune, trebuie să trimiteți un SMS (plătit conform tarifului operatorului dvs. de telefonie mobilă) la numărul general 900 cu un anumit text.

Mobile banking este pur și simplu conectat într-un mod convenabil pentru dvs.:

Prin terminale sau bancomate;
De la un angajat al Sberbank dintr-una din sucursale;
Prin operatorul Sberbank Help Desk.

Activarea serviciului este gratuită, notificarea prin SMS în sine trebuie plătită în funcție de tariful pe care îl alegeți:

Pachet de servicii economic. Presupune absența unei taxe de abonament, dar implică plata pentru fiecare operațiune specifică, de exemplu, fiecare verificare a soldului cardului va costa aproximativ 5 ruble, iar o solicitare de informații despre cele mai recente tranzacții va costa aproximativ 15 ruble.
Pachetul complet de servicii Include utilizarea gratuită a tuturor serviciilor Mobile Bank disponibile și este plătit printr-o taxă lunară de abonament, a cărei valoare depinde de tipul cardului dvs. (până la 60 de ruble).

Este destul de ușor să vă conectați la serviciul Sberbank Mobile Bank prin intermediul dispozitivelor cu autoservire. Aceasta este cea mai bună și mai convenabilă opțiune. Ce va trebui să faci:

Prin Sberbank Online

O altă modalitate simplă este să conectați Mobile Banking printr-un computer cu acces la Internet. Înregistrați-vă pe site-ul web Sberbank Online și conectați-vă la contul dvs. personal.

De îndată ce intrați în Sberbank Online, vi se oferă automat să vă conectați la serviciul Mobile Bank dacă vă conectați pentru prima dată. Sau puteți face următoarele.

La o sucursală Sberbank

Dacă aveți timp liber și pașaport în mână, puteți cere ajutor de la unul dintre angajații Sberbank of Russia la o sucursală convenabilă cu bancomate.

Nu uitați să luați cardul cu dvs.; un angajat al băncii vă va ajuta să vă conectați rapid banca mobilă la un bancomat. Va trebui doar să introduceți parola cardului.

Folosind un operator de linie fierbinte

Personalul serviciului pentru clienți poate activa și acest serviciu, dar numai dacă vă confirmați identitatea. Operatorul trebuie să furnizeze toate datele pașaportului, cuvântul de cod (pe care l-ați specificat la înregistrare card bancar), tranzacții recente efectuate pe card. În continuare, trebuie să urmați instrucțiunile angajatului. Banca mobilă va fi conectată în termen de trei zile din momentul aplicării, iar acest lucru este confirmat prin primirea unui SMS.

Deci ați învățat toate modalitățile - cum să vă conectați la Mobile Banking. Acest serviciu face posibilă utilizarea unui sistem convenabil care vă permite să efectuați plăți, transferuri și alte tranzacții bancare fără a părăsi casa, doar prin trimiterea unui SMS cu textul solicitat.

Ce operațiuni pot fi efectuate folosind Mobile Banking?

Sberbank își extinde din ce în ce mai mult opțiunile de servicii mobile în fiecare zi. De ce ai nevoie de Mobile Banking? Folosind serviciul puteți:

plătiți pentru Internet și telefon (orice operator de telecomunicații, de exemplu, Megafon, Beeline, Tele2).
efectuați un transfer de la un card bancar la altul ( suma maxima transfer prin SMS – 8.000 de ruble pe zi).
rambursează împrumutul de la Sberbank a Rusiei.
plătiți pentru servicii și facturile de utilități (NTV+, AVON, VTsKP etc.).
cumpără bilete de avion și de tren.

În plus, cu ajutorul Băncii Mobile sunt transmise mesaje cu coduri de confirmare pentru lucrul cu sistemul Sberbank Online pe Internet, în care puteți efectua tranzacții bancare într-un format mai extins (de exemplu, suma maximă de transfer prin contul dvs. personal este deja 100.000 pe zi) .

„Mobile Bank” este un serviciu Sberbank care vă permite să efectuați tranzacții financiare folosind. Acest serviciu poate fi activat la o sucursală a băncii, folosind un bancomat, precum și prin Internet banking. Autoconectarea la Mobile Banking de pe telefonul dvs. este o procedură simplă.

Cum să alegi un plan tarifar potrivit Mobile Bank?

Cel mai simplu mod este să activați „Mobile Banking” pe telefon în timpul înregistrării. Tot ceea ce este necesar de la client este să-i spună angajatului băncii numărul de telefon la care va fi legat cardul. Apropo, puteți conecta opt carduri bancare la un număr de telefon mobil. După activarea Mobile Bank, clientul va avea acces la rambursarea creditelor, monitorizarea soldului unui card bancar etc. Înainte de a trece la problema conexiunii, trebuie să selectați planul tarifar optim. Astăzi sunt două dintre ele:

Gratuit - "".
Plătit - „”. Informații mai detaliate despre tarife puteți afla pe pagină.

Pe baza numelui, poate părea că prima opțiune este mai ieftină. Cu toate acestea, acest tarif nu este potrivit pentru fiecare client. Motivul pentru aceasta este următoarele nuanțe:

pentru un serviciu unic, se percepe o taxă de 3 ruble;
pentru verificarea celor mai recente tranzacții de pe card - 15 ruble;
Planul tarifar nu oferă notificări despre o creștere a cheltuielilor și a soldului contului după încasarea cardului.

Ultimul punct este deosebit de important, deoarece vă permite să monitorizați tranzacțiile financiare, chiar dacă cardul bancar a fost furat. În ceea ce privește tariful „Full”, plata depinde de tipul de card bancar și este:

Clasic - 60 de ruble;
Maestro - 30 de ruble;
Visa Electron - 30 de ruble;
Aur și altele carduri premium- gratuit.

Tarifele anunțate au o serie de caracteristici comune:

Încărcați contul dvs. de mobil (numărul dvs. sau orice utilizator);
Transfer Baniîntre carduri bancare;
Trimiterea de transferuri către persoane fizice care sunt clienți ai Sberbank. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți numărul de telefon al destinatarului;
Plata facturilor de utilitati;
Rambursare a creditului;
Conectarea serviciilor existente;
Blocarea cardului dacă este furat sau pierdut.

Activarea serviciului printr-un bancomat

După ce ați decis tipul de tarif optim, puteți continua să conectați Sberbank Mobile Bank pe telefon. Acest lucru se poate face folosind oricare dispozitiv mobil, sau prin cel mai apropiat bancomat Sberbank.

Introduceți cardul în cititorul de carduri.
În meniul care apare, selectați secțiunea „Bancă mobilă”.
În continuare, trebuie să selectați opțiunea de activare - „Conectați cardul principal”, dacă serviciul nu a fost utilizat înainte. Toate celelalte puncte sunt necesare numai pentru operațiunile disponibile în serviciul activat.
Selectați unul dintre tarifele prezentate.
Meniul va afișa numărul de telefon care a fost specificat în timpul înregistrării cardului bancar. În această secțiune trebuie să faceți clic pe butonul „Continuare”.
Un SMS cu un cod va fi trimis pe telefonul dvs. Clientul trebuie să confirme activarea serviciului prin trimiterea unui cod SMS la numărul 900. Uneori, procesul de activare durează aproximativ trei zile.

Instrucțiuni detaliate despre cum să utilizați ATM-ul.

Conectarea serviciului prin telefon

Vă puteți conecta Mobile Banking folosind telefonul folosind . Comanda SMS este gratuită și taxată conform termenilor și condițiilor operatorului de telefonie mobilă. De asemenea, este posibil să activați serviciul din Contact Center. Apelând la , puteți:

Contactați operatorul.
Acționați conform indicațiilor vocale.

Dacă doriți să comunicați verbal cu un reprezentant al băncii, atunci după salutul automat ar trebui să apăsați numărul „0” de pe telefon. Angajatul va efectua identificarea obligatorie punând mai multe întrebări:

Numărul cardului bancar;
cuvânt de cod primit în timpul procesului de executare a contractului;
pașaport și date personale individuale;
informații despre ultima tranzacție efectuată cu acest card.

După aceasta, angajatul Contact Center va clarifica tariful care vă interesează și va activa serviciul. În continuare, pe telefon va fi trimisă o notificare cu instrucțiunile corespunzătoare, după care Mobile Banking va fi activat.

Uneori linia fierbinte Centrul de contact este supraîncărcat și este aproape imposibil să ajungeți la ele. În acest caz, puteți recurge la conectarea Mobile Bank pe telefonul dvs. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

formați numărul de telefon Contact Center;
dacă sunteți interesat de servicii și produse pentru persoane fizice, apăsați butonul „3”;
selectați secțiunea aferentă telecomandă servicii („Sberbank Online” și „Mobile Bank”) - apăsați „2”;
aveți nevoie de „Mobile Bank” - apăsați „2”;
ascultați mesajul automat și selectați un tarif;
robotul va dicta numărul cardului bancar, tariful selectat și numărul de telefon pentru conexiunea ulterioară. În plus, va fi specificată perioada în care va trebui să așteptați notificarea activării cu succes a serviciului.

Instrucțiuni foto despre cum să utilizați Mobile Banking

Vă sugerăm să descărcați fișierul de aici:
(descărcări: 2042)
Vedeți fișierul online:

Conexiune prin Internet banking

În calitate de client al Sberbank, ar fi o idee bună să obțineți acces la.
Pentru a avea acces permanent la serviciul Sberbank Online, trebuie să vă conectați în prealabil Mobile Banking, deoarece autentificarea în Contul dvs. personal se realizează prin confirmare prin SMS. Cu toate acestea, pentru tranzacțiile unice, puteți utiliza parolele obținute de la bancomate.

În meniul Cont personal care se deschide, trebuie să selectați secțiunea „Banca mobilă”. În continuare, trebuie să decideți asupra tarifului care vă interesează. După selecție plan tarifar, va urma o confirmare standard a parametrilor de conectare specificați. Acest:

numărul cardului de plastic;
număr de telefon;
numele tarifului selectat.

După ce faceți clic pe butonul „Conectați”, un mesaj SMS cu un cod ar trebui trimis la numărul introdus cu un cod care trebuie redirecționat către Sberbank. Dacă trebuie să modificați tariful, puteți face acest lucru în această secțiune. Procedura de conectare durează de la 1 la 3 zile.

Conectarea Mobile Banking prin Sberbank online

Pasul 1. Conectați-vă la contul personal.

Pasul 2. Primiți un cod SMS pentru a confirma autentificarea și introduceți-l.

Pasul 3. Selectați conexiunea Mobile Bank pe telefonul dvs.

Pasul 4. Urmați instrucțiunile și activați serviciul.

Instrucțiuni pentru operarea sistemului Sberbank Online

Instrucțiuni pentru lucrul cu serviciul Sberbank Online:
(descărcări: 1220)
Vedeți fișierul online:

Comandarea unei operațiuni de conectare la o sucursală Sberbank

Dacă metodele de mai sus de conectare la serviciu nu sunt satisfăcătoare, Mobile Bank poate fi activată și la cea mai apropiată sucursală Sberbank. Banca va pune la dispoziția clientului un formular special în care trebuie să indicați următoarele informații:

numele departamentului;
detaliile tale pașaport;
numărul în format din zece cifre și compania operatorului de telefonie mobilă utilizată;
bifați caseta „Înregistrați numărul de telefon”;
indicați numărul cardului dvs. bancar;
introduceți numerele acelor carduri Sberbank care vor fi conectate la același telefon cu altele suplimentare;
alege un tarif;
semnați și datați cererea.

O cerere completată corect va fi acceptată numai dacă aveți pașaport. În acest caz, nu trebuie să prezentați cardul conectat, dar trebuie să indicați numărul acestuia!

Schimbarea planului tarifar SMS. Dezactivarea serviciului

După finalizarea activării, clientul va avea acces la gestionarea financiară a cardului Sberbank prin SMS.
La dezactivați Mobile Banking, trebuie să trimiteți textul: SERVICII DE BLOCARE, BLOCSERVICE, BLOKIROVKAUSLUGI; 04.

Trebuie să înțelegeți că serviciul nu este dezactivat pentru totdeauna, ci doar unele funcții sunt suspendate temporar. Prin urmare, dacă a fost activat tariful „Complet”, atunci taxa de utilizare va fi în continuare debitată din contul cardului. Se dovedește că funcția de blocare este utilă atunci când telefonul este pierdut sau furat.

Toate setările pot fi activate independent folosind comanda inversă: SERVICII DE DEBLOCARE, UNBLOCKSERVICE, RASBLOKIROVKAUSLUG sau 05 . Principalul lucru este, înainte de a trimite comanda, nu uitați să clarificați numărul cardului Sberbank introducând ultimele 4 cifre. Fiecare bloc de date este introdus separat de un spațiu.
Dacă trebuie să modificați tariful, atunci scrieți cuvântul Deplin sau Economieși trimite la .

Cum să vă conectați la Sberbank Mobile Banking - instrucțiuni video

Conectarea sistemului Mobile Bank oferă clienților săi control și management asupra tuturor conturilor. Exista diverse opțiuni, cu toate acestea, conectarea Sberbank Mobile Banking prin SMS nu este furnizată. Merită să aruncați o privire mai atentă la metodele disponibile în prezent.

După activarea Mobile Bank, veți avea acces să efectuați rapid tranzacții financiare și să obțineți informații complete despre contul dvs. fără a vizita banca. Lista acțiunilor disponibile:

completarea numerelor de telefon ale altor persoane;
plata facturilor conform detaliilor instituțiilor și companiilor;
transferul de fonduri de la card la telefon;
transferuri de bani pe carduri emise de Sberbank;
transferul de fonduri către deținătorii de carduri Sberbank, cunoscând doar numărul lor de telefon;
plăți automate regulate pentru credit, telefon, locuințe și servicii comunale;
transfer de bani în conturile diferitelor organizații.

După activarea Mobile Banking în Sberbank, puteți bloca rapid cardurile. Pentru a face acest lucru, va trebui să trimiteți un SMS la numărul scurt 900. Astfel, puteți preveni acțiunile persoanelor neautorizate care doresc să folosească fonduri.

Lista de servicii:

furnizarea de informații despre sumele creditate în cont;
trimiterea de SMS-uri la plata bunurilor sau la momentul retragerii banilor de pe card;
solicitarea de date privind ultimele tranzacții finalizate;
solicitați informații despre soldul de bani din contul de card.

Conectarea Mobile Banking

Pentru a activa serviciul, vi se oferă diferite căi: utilizarea bancomatelor, online banking, vizită personală la bancă.

Selectarea unui plan tarifar Mobile Banking

Înainte de a activa Mobile Banking, trebuie să selectați un plan tarifar: Complet sau Economy. Tariful Economy este absolut gratuit, dar are unele restricții. De exemplu, nu veți primi notificări despre retrageri sau încasări de bani, iar pentru a îndeplini solicitări despre tranzacții finalizate sau despre sold va trebui să plătiți suplimentar (3-15 ruble). Pachetul complet costă 30-60 de ruble lunar și include multe funcții utile. Înainte de a alege pachetul optim, trebuie să țineți cont de caracteristicile de utilizare personală a cardului.

Este posibil să vă conectați la Sberbank Mobile Banking prin SMS 900?

Conectarea Sberbank Mobile Banking prin SMS, fără activare la un ATM (terminal), sucursală sau imposibil. Cert este că trimiterea mesajelor la numărul 900 se poate face doar după activarea acestui serviciu.

Conectarea Mobile Banking la un ATM

Procedura de conectare se efectuează ca urmare a examinării cererii de către bancă și poate dura până la 3 zile. După activarea serviciului, veți primi o notificare.

Conectarea Mobile Banking prin Sberbank Online

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

deschide Mobile Bank în meniul tău personal;
deschideți elementul „Detalii conexiune”;
faceți clic pe „Conectați”;
alegeți un plan tarifar specific;
indicați în șablon: număr de telefon, cont de card, tarif selectat;
apăsați butonul „Conectați”;
Confirmați acțiunile dvs. apăsând butonul corespunzător.

Când trebuie să corectați datele introduse, ar trebui să utilizați tasta „Înapoi”. Ca urmare, veți fi redirecționat către pagina anterioară. Această metodă este disponibilă dacă Sberbank Online este deja activat. În caz contrar, trebuie să vizitați o sucursală bancară sau să sunați la Centrul Sberbank.

Când se emite un identificator, ar trebui să veniți singur cu o parolă în momentul înregistrării în sistem. După ce trimiți comenzi SMS către un anumit număr, poți primi coduri speciale cu care vor fi disponibile diverse operațiuni bancare online.

Procedura de conectare la Sberbank Online - instrucțiuni foto

Conectarea Sberbank Mobile Banking la o sucursală oferă cele mai complete informații despre serviciile oferite. Tot ce trebuie să faceți este să vă furnizați cardul, să selectați un pachet tarifar și să vă confirmați numărul de telefon. Specialistul va efectua în mod independent toate setările și vă va informa despre acestea.

Limite și restricții ale tranzacțiilor

Pe lângă mesajele obișnuite, puteți trimite comenzi ussd care includ anumite numere. După ce ați apelat oricare dintre ele, apăsați tasta „Apelare”. Drept urmare, se va efectua o anumită acțiune sau se vor obține informațiile necesare.

Este recomandabil să vă familiarizați în prealabil cu tipuri variate echipele existente. În plus, se aplică anumite restricții atunci când se efectuează anumite acțiuni.

Limitele tranzacțiilor:

completarea altor numere de telefon - aproximativ 1.500 de ruble. și până la 10 operații pe zi;
plata unei facturi de telefon (proprie sau specificată în șablon) - aproximativ 3 mii de ruble. pe zi;
transferuri către cardurile proprii ale Sberbank - aproximativ 100 de mii de ruble;
plata facturilor corporative și entitati legale- aproximativ 10 mii de ruble. pentru orice cont;
transferuri de fonduri pe cardul altui utilizator al băncii folosind numărul său de telefon specificat în Mobile Banking - aproximativ 8 mii de ruble. și de până la 10 ori.

Toate comenzile SMS și ussd ale Sberbank Mobile Banking

Există o listă completă de comenzi la numărul 900 pentru gestionarea unui cont în Sberbank.

Conectarea Sberbank Mobile Banking prin SMS - video

Mobile banking este o parte integrantă a serviciilor bancare pentru clienți. Orice instituție de credit oferă acest serviciu deținătorilor de carduri din plastic. Fiecare are propriile tarife, lista de servicii, numere scurte pentru trimiterea SMS-urilor, dar principiu general munca nu este mult diferită. Sberbank oferă clienților săi o gamă foarte largă de oportunități. Vom învăța cum să conectăm o bancă mobilă într-o sucursală și prin canale la distanță, inclusiv printr-un bancomat Sberbank.

primirea de informații despre orice credite în cont, inclusiv salariile, pensii, beneficii, transferuri;
notificarea tranzacțiilor de cheltuieli indicând soldul disponibil al fondurilor pe card;
cerere de sold și extrase de tranzacție;
efectuarea de plăți către conturile operatorului de telefonie mobilă fără comision;
transferul de fonduri de pe cardul dvs. în conturile de card ale altor clienți Sberbank, atât prin numărul acestuia, cât și prin numărul de telefon mobil al proprietarului;
rambursarea datoriilor pentru creditele dvs. de la Sberbank, obținerea de informații despre apariția acesteia;
completarea portofelelor electronice;
înregistrarea și verificarea soldului folosind sistemul de bonusuri Mulțumesc;
participarea la caritate;
achiziționarea de oferte exclusive de la partenerii băncii;
plata facturilor de utilitati;
reîncărcarea automată a soldului telefonului;
primirea de informații de la bancă despre promoții și oferte profitabile, aprobarea prealabilă a unui împrumut.

Simplitate și ușurință în utilizare. Comenzi ușor de înțeles, serviciu accesibil Vă mulțumim, funcționalitate 24/7.

Selectarea pachetului

Înainte de a conecta o bancă mobilă, Sberbank vă invită să decideți asupra alegerii pachetului tarifar. Astăzi sunt două dintre ele: complete și economice.

Pachetul economic nu percepe o taxă lunară de abonament, dar lista de funcții este limitată. Opțiunile gratuite includ:

blocarea unui card bancar;
conectarea/deconectarea serviciului propriu-zis;
alegerea regiunii de utilizare;
transferuri în favoarea partenerilor contractuali Sberbank;
solicitați informații despre cardurile conectate și serviciile disponibile;
primirea și confirmarea parolelor secrete unice atunci când utilizați cardul și serviciile de internet.

Servicii cu plată:

limita disponibilă pentru cheltuirea fondurilor – 3 ruble (pentru fiecare cerere);
ultimele cinci tranzacții de pe card - 15 ruble (pentru fiecare extras).

Nu sunt furnizate alte servicii ca parte a pachetului economic. Pachetul complet vă permite să utilizați toate opțiunile posibile, iar banca nu percepe nicio taxă pentru cereri și extrase. Taxa lunară de abonament depinde de tipul de card bancar:

premium (aur, platină) – 0 rub.;
de bază (momentum, social, student, pro100 standard, electron) – 30 de ruble;
standard (toate celelalte) – 60 de rub.

Când vă conectați pentru prima dată, vi se oferă o perioadă de grație pentru serviciu, care este egală cu două luni. Dacă la sfârșitul perioadei cererea de refuz nu este primită, serviciul continuă să funcționeze pe bază de rambursare (cu excepția cardurilor premium).

Taxa de abonament se percepe în avans la data conexiunii. Dacă apare o datorie, serviciul este suspendat de către bancă. Reînnoirea se face după rambursarea datoriei prin numerar sau reînnoirea contului de card pentru suma datoriei.

Pentru orice solicitare trimisa de pe un telefon mobil in format SMS sau ussd, operatorul de telefonie mobila va percepe un comision conform planului tarifar utilizat. Solicitarea poate să nu fie finalizată dacă nu există fonduri suficiente în soldul contului personal pentru ao trimite. De asemenea, operarea serviciului poate fi limitată de raza de acoperire a operatorului de telefonie mobilă. În afara țării, serviciul funcționează cu roaming.

În orice moment, la discreția dumneavoastră, puteți trece de la un pachet la altul.

Unde să te conectezi

La înregistrarea unui card bancar, pachetul complet este activat cu acordul clientului. Numărul de telefon este inclus în cererea de deschidere a unui cont. Dacă dintr-un motiv oarecare nu v-ați înscris la serviciu la primirea cardului, puteți face acest lucru mai târziu în unul dintre următoarele moduri:

Sucursale bancare

La cerere personală sau prin împuternicire. Sunt necesare un act de identitate și un număr de telefon mobil. Puteți contacta un consultant sau vă puteți înscrie pentru o coadă electronică cu un specialist în service indivizii. Pentru a vă conecta, trebuie doar să semnați o aplicație care indică numărul dvs. de telefon mobil.

Prin telefon

Apelând la numărul de contact 24 de ore din 24. Veți avea nevoie de detaliile pașaportului, numărul cardului, cuvântul de cod, informații despre tranzacțiile recente.

Din motive de securitate, conversațiile cu operatorul call center sunt înregistrate. Vi se va refuza tranzacția dacă identificarea necesară nu este completată.

Fără asistența operatorului, încercați să utilizați conexiune automată după comutarea telefonului în modul ton. Pentru a face acest lucru, navigați introducând numere după fiecare mesaj pe care îl ascultați.

banca de internet

Prin aplicatie mobila sau computer. Utilizarea serviciului este posibilă după conectarea acestuia, iar dacă nu ați făcut acest lucru înainte, veți primi un login și o parolă atunci când vă conectați prin site-ul oficial. Descărcați aplicația mobilă gratuită prin serviciul dvs. de telefonie.

După ce v-ați conectat cu succes la contul dvs. personal, faceți următoarele:

găsiți un serviciu bancar mobil;
selectați pachetul după ce faceți clic pe butonul „conectare”;
în aplicația electronică, introduceți numărul și indicați cardul pentru conectare;
verifica si confirma datele introduse;
introduceți codul primit prin SMS și confirmați din nou.

Terminal sau ATM

pentru a vă conecta, luați cardul la care trebuie să conectați serviciul;
introduceți-l în dispozitiv și introduceți codul;
după intrarea în meniul „Banca mobilă”, selectați cardul principal și tariful dorit;
confirmați numărul de telefon descărcat sau introduceți unul nou;
confirmați informațiile și așteptați SMS-ul.

Restricții de utilizare

Serviciul oferă limite pentru anumite operațiuni. Se aplică următoarele restricții:

Plata minimă – o sumă mai mică decât pe care nu o puteți plăti.
Plata maximă – cea mai mare valoare pentru o singură plată.
Limită zilnică – suma maximă posibilă de plăți într-o zi (zi).

Acești indicatori sunt diferiți pentru toate organizațiile. Puteți obține informații despre limite folosind linkul de mai sus.

Plăți către numerele de telefon înregistrate în serviciul mobil – până la 3.000 de ruble pe zi.
Limitele plăților mobile care nu sunt create în șabloanele bancare mobile nu sunt mai mult de 10 tranzacții reușite, în valoare totală de 1.500 de ruble.
Transferuri de la card la card la un număr de telefon care nu este specificat în șablonul băncii mobile - nu mai mult de 10 tranzacții pe zi în valoare de până la 8.000 de ruble.
Transferuri către organizații din lista băncii - o plată de nu mai puțin de 10 și nu mai mult de 10.000 de ruble.

NOTĂ: Cifrele de mai sus pot varia. Puteți obține informații despre lista de organizații și limite la link-ul: www.sberbank.ru.

Transferuri între cardurile Sberbank în cadrul unei bănci mobile - maxim 100 de mii de ruble / 4 mii de dolari SUA / 3 mii de euro pe zi.

Limitele zilnice sunt contorizate din momentul primei tranzacții și se aplică în următoarele 24 de ore. Determinat pentru cheltuielile efectuate de un client bancar. Tranzacțiile în valută sunt efectuate la cursul de schimb Sberbank. Din proprie inițiativă, banca poate reduce limitele existente.

Vă puteți schimba numărul folosind toate metodele de mai sus. Plata taxei de abonament este amânată până la data trecerii.

Puteți suspenda serviciul, de exemplu, dacă vă pierdeți telefonul mobil, folosind o cerere scurtă sau contactând banca.

Deconectarea se efectuează la sucursalele băncii.

S-ar putea să fiți interesat

Pentru a utiliza toate funcționalitățile cât mai eficient posibil, deținătorii de carduri trebuie să se conecteze la banca mobilă a Sberbank. Acest serviciu funcționează pe bază de plată sau gratuită, în funcție de pachetul selectat, și este activat prin conectarea telefonului mobil la cardul Sber.

Există mai multe modalități optime de a conecta opțiunea:

Vizită la filială. Trebuie doar să aveți la dumneavoastră pașaportul și un acord bancar pentru întreținerea plasticului.
Folosind un bancomat sau un terminal. Puteți face acest lucru singur sau contactând un specialist la biroul unei instituții financiare.
Apelați la un singur număr pentru toți operatorii de telefonie mobilă. Veți avea nevoie de detaliile pașaportului și de câțiva parametri ai cardului. Operatorul poate solicita un cuvânt de cod atribuit la momentul înregistrării contractului.

După ce ați ales cea mai potrivită opțiune pentru dvs., este suficient să efectuați câțiva pași simpli pentru a utiliza ulterior toată funcționalitatea: transferați fonduri către utilizatori, încărcați telefonul, controlați cheltuirea fondurilor sau solicitați ajutor cu acestea.

Metode

Serviciul Mobile Bank, popular în rândul clienților, vă permite să vă monitorizați pe deplin starea contului și să faceți mult mai ușor orice fel de tranzacții. Conectând pachetul complet, puteți utiliza următoarele opțiuni:

Încărcați soldul telefonului mobil (atât al dvs., cât și al altcuiva).
Transferați bani între conturile dvs. sau către un alt utilizator folosind numărul de telefon asociat.
Solicitați informații prin SMS la numărul 900.
Blocați cardul dacă este pierdut sau furat pentru a preveni acțiunile ilegale ale escrocilor și pentru a economisi bani.
Urmăriți tranzacțiile recente.
Primiți mesaje despre cheltuieli și încasări de bani.
Obțineți acces pentru a vă gestiona contul de la distanță prin intermediul site-ului web al instituției financiare. Aici puteți plăti taxa de transport, împrumuturi de la Sberbank sau alte bănci, puteți face un împrumut sau un credit ipotecar și puteți lăsa aplicații pe serviciu. După examinarea cererii, în orice caz, va trebui să veniți personal la birou.

Clienții care au conectat SMS și Internet banking pot folosi toate opțiunile de acces de la distanță la tranzacțiile lor și le pot efectua în două clicuri.

Conexiune prin smartphone

Conectarea băncii mobile Sberbank prin SMS nu va funcționa. Utilizarea serviciului de mesagerie este posibilă numai atunci când funcția a fost deja activată în alte moduri.

Acest lucru nu se poate face prin SMS la numărul 900, totuși, activarea bancară este disponibilă apelând serviciul bancar.

Sunați la 8-800-555-55-50

Instrucțiuni pas cu pas pentru conectarea prin linia fierbinte:

Apelăm la același număr pentru toți operatorii de telefonie mobilă: 8-800-555-55-50 (potrivit tuturor operatori de telefonie mobilă, deci folosiți telefonul 900).
Vă oferim numele complet, alte detalii ale pașaportului și informații despre cardul la care trebuie să conectați un număr de telefon pentru a primi ulterior mesaje despre transferuri.

Costul utilizării serviciilor bancare va depinde de tariful ales:

Prin internet banking

Pentru comoditatea utilizării serviciului, serviciul este adesea eliberat în momentul eliberării plasticului; într-un alt caz, Banca Mobilă de la Sberbank este disponibilă și pentru conectarea online folosind un computer sau orice dispozitiv cu acces la rețea. Clientul se înregistrează în mod independent pe site și primește date de acces în contul său personal.

După toți pașii, utilizatorul va putea efectua toate tranzacțiile prin internet în contul său Sberbank Online, în special, să gestioneze pachetele de servicii.

Prin Sberbank-online

Serviciul „Mobile Bank” de la Sberbank poate fi conectat cu ușurință folosind computerul. În acest caz, trebuie mai întâi să vă înregistrați contul și să obțineți acces la contul personal pe site-ul oficial online.sberbank.ru, apoi clientul se conectează și își administrează conturile. Trebuie să urmați câțiva pași simpli:

Înainte de a vă conecta în contul dumneavoastră personal, ne înregistrăm și primim datele de acces necesare - login și parolă. Ne amintim cu siguranță de ele, deoarece sunt necesare pentru identificarea clientului în serviciu.
Introducem informațiile de conectare în câmpurile corespunzătoare, așteptăm un SMS cu un cod special - este necesar să ne protejăm împotriva hackingului.
Introducem numerele din SMS în câmpurile corespunzătoare și ne logăm.
În meniul principal cont personal selectați secțiunea dedicată meniului personal, apoi faceți clic pe subarticolul cu numele funcției.
Faceți clic pe „Detalii” și selectați „Conectați”.

În timpul configurării, utilizatorul poate selecta opțiunea economică de Mobile Banking de la Sberbank, apoi va primi alerte prin SMS când fondurile sunt creditate. Puteți controla consumul numai folosind un site web sau o aplicație de pe telefon.

În cele din urmă, trebuie să indicați telefonul mobil care va primi alerte, precum și cardul la care este legat și să confirmați operațiunea introducând codul SMS primit.

Prin ATM

Cea mai comună și convenabilă opțiune este conexiune independentă folosind cel mai apropiat bancomat sau terminal specializat. În ambele cazuri, pentru a activa notificarea prin SMS, trebuie să faceți următoarele:

Introduceți cardul și introduceți codul PIN.
Accesați meniul principal, selectați elementul cu numele funcției, apoi „Conectați cardul principal”.
Noi decidem ce tarif este necesar.
Introducem numărul pe care îl conectăm și confirmăm.
Închide fereastra și ia cardul.

Ulterior, serviciul este emis în câteva zile (cel mai adesea - trei zile) și veți putea nu numai să urmăriți mișcarea fondurilor, ci și să solicitați independent informații fără a vizita biroul sau a accesa site-ul web.

De exemplu:

În departament

Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți efectua singur operațiunea, vă puteți conecta banca mobilă contactând biroul Sberbank.

Veniți la o sucursală a băncii, abordați managerul care stă lângă terminal și cereți-i ajutor pentru activarea pachetului. De regulă, există întotdeauna angajați lângă mașini care ar trebui să ajute clienții dacă apar probleme problematice.
Contactați operatorul din sala de operație.

În acest din urmă caz, puteți activa serviciul numai după completarea unei cereri scrise. În general, întregul proces arată astfel:

Un angajat completează cererea; acest lucru poate dura până la 5 minute. Apoi îi dă clientului hârtia să o semneze.
Vizitatorul semnează, indică datele personale și păstrează o copie a chestionarului pentru el.

În termen de trei zile de la aplicare, suportul de plastic primește un SMS despre starea procesului de activare.

Concluzie

Operațiunea de conectare a opțiunii mobile banking pentru un cont în Sberbank nu este deosebit de dificilă dacă știți instrucțiuni pas cu pas. În viitor, utilizatorii pot trece complet la autoservire și pot controla toate conturile și cardurile pentru a economisi timp și pentru a fi mereu la curent cu cele mai recente modificări.

Serviciile bancare de la distanță vă permit să controlați nu numai starea contului dvs. bancar, ci și soldul de pe telefon. Datorită acesteia, vă puteți reîncărca rapid soldul și puteți fi mereu în contact pentru doar 60 de ruble pe lună, dacă nu ați ales un pachet gratuit de opțiuni.

Dacă trebuie să adăugați două carduri la un număr de telefon, trebuie să vă amintiți: acest lucru se poate face, dar cu condiția ca unul dintre ele să fie cel principal, iar al doilea să fie unul suplimentar. Instrucțiunile pentru activarea funcției sunt identice, dar în timpul utilizării va trebui să comutați constant de la un plastic la altul prin comenzi SMS. Citeşte mai mult.

Utilizarea serviciilor bancare de la distanță este cea mai mare cale rapidă aflați informații despre soldul contului dvs., transferați bani către o altă persoană sau încărcați soldul propriului telefon, astfel încât sunt din ce în ce mai mulți oameni care activează această opțiune în fiecare zi. Mai multe coduri și descrierea capacităților sistemului.