Sisteme de inginerie 

Materiale POS - ce sunt acestea? Tipuri de materiale POS. Productie si productie de materiale POS

Comoditatea plăților fără numerar cu carduri bancare a devenit atât de ferm stabilită în viața noastră încât am început încet să uităm cum este clinchetul monedelor și foșnetul bancnotelor din portofel. Puteți plăti cu cardul pentru aproape orice, oriunde. Dar acest lucru ar fi imposibil dacă punctul de vânzare cu amănuntul nu ar fi dotat cu un dispozitiv de plată specializat, așa-numitul terminal POS. Un astfel de terminal servește ca o interfață (interfața dintre diferite obiecte) între cumpărător și magazin și vă permite să plătiți bunuri folosind o „bucată de plastic” - cardul nostru. În același timp, sunt efectuate multe operațiuni la care un cumpărător obișnuit nici măcar nu se gândește - totul este transparent pentru el: a introdus un card, a introdus un cod PIN (dacă este necesar) și a văzut pe ecranul dispozitivului: „Aprobat”. În acest articol vom ridica vălul ignoranței și vom spune tuturor celor interesați de un limbaj simplu și ușor de înțeles: ce fel de dispozitiv este acesta și cum funcționează?

Terminal POS. Ce este?

Abrevierea POS (prescurtare de la „Punctul de vânzare”) înseamnă literal „punct de vânzare”. În consecință, un terminal POS este un dispozitiv care îndeplinește o serie de funcții pentru funcționarea cu succes a unui punct de vânzare cu amănuntul (de exemplu, contabilitatea și vânzarea mărfurilor). Să facem o rezervare imediat. Adesea, un terminal POS înseamnă un dispozitiv de acceptare a cardurilor bancare de plată pentru plată - același în care introducem (glisăm sau înclinăm) cardul și introducem codul PIN. De fapt, un astfel de dispozitiv va fi discutat în articolul nostru.

Într-un sens mai larg, un terminal POS este un complex software și hardware care vă permite să efectuați toate operațiunile de tranzacționare necesare. Un astfel de complex poate consta dintr-un monitor, o unitate de sistem computerizată, o imprimantă de chitanțe, un cititor de carduri (cititor de carduri) și un pin pad (o tastatură separată pentru introducerea unui cod PIN), un afișaj pentru clienți, o tastatură, un scanner de coduri de bare , un sertar de numerar etc. Puteți vedea toate acestea la locul de muncă al casieriei oricărui lanț mare de magazine și puteți atribui în siguranță prefixul „POS-” fiecărui echipament enumerat mai sus. Un astfel de terminal poate fi comparat cu o casă de marcat îmbunătățită, deoarece casierul nu poate doar să „perforeze” mărfurile pentru dvs. la prețul indicat pe eticheta de preț și să emită o chitanță (mergeți la orice chioșc - ei încă lucrează acolo la modă veche). fel), dar faceți și multe alte operațiuni.

De exemplu, în marile lanțuri de magazine (Spar, Auchan, Magnit etc.), casieria citește prețul produsului după codul de bare, iar dacă codul nu este citit, atunci prețul produsului este căutat imediat în baza de date. folosind codul literei. V-ați exprimat dorința de a plăti cu cardul - vă rugăm. Ai un card bonus - foarte bun. Casiera îl va trece peste cititorul de carduri și veți primi imediat o reducere sau bonusuri cumulate. Ai uitat să iei pachetul și te-ai hotărât să-l plătești cu o mică monedă în buzunar - nicio problemă, casieria va deschide sertarul de numerar și îți va da bani dacă moneda este prea mare. Și, în sfârșit, decideți să renunțați la un articol de produs - nici asta nu este o problemă. Banii vă vor fi returnați în numerar sau vă vor ajunge pe card după un timp. Tuturor operațiunilor finalizate li se atribuie o ștampilă de timp, după care se face o înregistrare corespunzătoare în baza de date.

Toate cele de mai sus sunt rezultatul muncii unui terminal POS modern, iar organizarea plății cu cardul este doar un caz special al funcționării acestuia. Dar într-o serie de cazuri, când într-un mic magazin este necesar să se organizeze posibilitatea de a plăti clienții cu carduri bancare, aceștia nu folosesc un întreg complex de echipamente POS (aceasta este o plăcere costisitoare) conectate între ele, ci un terminal de plată independent separat, despre care a fost discutat la începutul articolului. De obicei, are un dispozitiv de imprimare încorporat și poate fi echipat cu o tastatură de la distanță. Principiul funcționării acestuia la plata cu cardul este același cu cel al terminalului de la „punctul de vânzare” într-un sens mai larg. Vom vorbi mai departe despre asta.

Dispozitiv terminal POS

Câteva cuvinte despre ce este un terminal de plată cu card bancar.

Include:

  • afișaj mic (de obicei un ecran cu cristale lichide);
  • sistem de citire încorporat (pentru carduri cu bandă magnetică și cu cip (carduri inteligente));
  • tastatură pentru introducerea datelor numerice (introducerea unui cod PIN și diferite setări de servicii);
  • procesor și RAM (dispozitivul este un mini-computer cu drepturi depline și funcționează pe un sistem de operare);
  • Modem GPRS pentru schimb de date prin comunicare celulară (opțional);
  • porturi pentru conectarea la rețea și casa de marcat (Ethernet, RS-232, etc.);
  • dispozitiv pentru tipărirea bonurilor (opțional);
  • baterie (optional).

Dispozitivul de plată cu cardul poate fi un terminal POS independent sau poate fi parte integrantă a complexului care alcătuiește terminalul POS (în sens larg). În primul caz, terminalul poate îndeplini funcțiile unei case de marcat, care este o soluție mai ieftină și optimă pentru un mic magazin. Un astfel de dispozitiv trebuie inclus în Registrul de stat al aparatelor de marcat (Cash Register). Terminalul de plată trebuie să fie certificat de sistemele internaționale de plată (Visa, MasterCard, MIR-ul nostru intern etc.) pentru respectarea cerințelor moderne de securitate la efectuarea tranzacțiilor cu carduri bancare.

Terminalul cardului de plată în sine va fi un lucru inutil dacă nu este conectat la achiziție sau, așa cum îi spun ei, la procesare. este un serviciu bancar care permite întreprinderilor comerciale și de servicii să accepte carduri pentru plată. Ca urmare, fondurile de pe cardul bancar al cumpărătorului (mai precis, din contul de card) trebuie să fie transferate în contul vânzătorului. Acest proces este organizat de banca achizitoare (și nu numai aceasta), iar terminalul în sine este doar o verigă în lanțul de procese care alcătuiesc o tranzacție cu card bancar.

De obicei, se încheie mai întâi un acord cu banca achizitoare care furnizează astfel de servicii. De asemenea, poate furniza echipamente (terminale) pentru plățile cu cardul pe bază de închiriere. Uneori, un magazin poate cumpăra un terminal POS împreună cu un contract de achiziție cu o bancă ale cărei condiții de serviciu sunt cele mai favorabile pentru acesta. Pentru informare, fiecare bancă achizitoare oferă propriile condiții de conectare, în special, ia un comision din fiecare tranzacție cu card, care poate fi fix sau „floating”. Comisionul depinde de cifra de afaceri a punctului de vânzare cu amănuntul (lanțul de retail) și poate varia de la 1,5% până la 4% din suma achiziției.

Principiul de funcționare

Să ne uităm la modul în care are loc plata cu cardul utilizând terminalul POS pe care îl descriem.

1. Cumparatorul anunta casierul dorinta sa de a plati cu cardul pentru cumparaturi. În același timp, este logic să acordați atenție ce card de sistem de plată poate fi folosit pentru a plăti în magazin. Despre acest lucru vă vor spune siglele sistemelor internaționale de plată (IPS), lipite într-un loc vizibil lângă casa de marcat. De regulă, orice puncte de vânzare cu amănuntul acceptă carduri Visa și MasterCard, precum și alte carduri MPS care nu sunt foarte frecvente în țara noastră.

Pentru a plăti achizițiile, este suficient să aveți suma necesară în contul cardului (sau o limită de credit pe un card de credit), altfel terminalul va afișa o eroare. Pentru sume mari anulate, poate fi necesar să vă prezentați pașaportul din motive de securitate.

2. Casiera introduce suma achiziției pe computer sau chiar pe terminal și vă cere să introduceți cardul în terminalul POS.

3. Cumpărătorul (sau casierul) introduce cardul în cititorul de carduri cu cip. Dacă există o bandă magnetică pe plastic, atunci cardul este „rulat” în cititorul corespunzător, iar dacă cardul și terminalul o suportă, plasticul este aplicat pe ecran (plată până la 1000 de ruble fără cod PIN) . Datele sunt citite de pe cip/bandă magnetică. Dacă este necesar, vi se solicită să introduceți un cod PIN. Aceasta depinde de prioritatea de introducere a semnăturii/PIN stabilită de bancă sau deținătorul însuși pe card și de setările terminalului. Unele lanțuri de vânzare cu amănuntul, atunci când suma achiziției este sub o anumită limită, refuză introducerea unui cod PIN pentru a reduce timpul de service pentru clienți, dar în detrimentul securității.

4. Datele de pe card și suma achiziției sunt transferate de către terminal către centrul de procesare al băncii achizitoare. Acesta este începutul unei tranzacții bancare care va trece prin mai multe „instanțe” și va ajunge la banca care a emis cardul, care trebuie să autorizeze achiziția. Adică trebuie finalizată procedura de autorizare.

5. În continuare, tranzacția de la banca achizitoare este trimisă la centrul de procesare a datelor (DPC) al MPS, unde cardul va fi verificat pentru prezența/absența în lista de oprire, iar dacă cecul este pozitiv, acesta va fi trimis. către centrul de procesare al băncii emitente. Dacă totul este în regulă cu contul dvs. de card (are o limită suficientă) și cardul a trecut verificări suplimentare pentru legalitate, atunci banca dvs. dă aprobarea, care se exprimă prin atribuirea unui cod de autorizare pentru tranzacția care se efectuează (de ex. , procedura de autorizare a avut succes).

  • „Refuz” înseamnă că suma solicitată nu este confirmată de banca emitentă. Unul dintre motive este lipsa fondurilor necesare în cont, dar puteți afla motivul exact al refuzului contactând banca dumneavoastră. În acest caz, încercați să plătiți cu un alt card, dacă este disponibil.
  • „Retragere” sau „Retragere – fraudă” - aceasta poate însemna că cardul a fost folosit de un fraudator (de exemplu, cardul a fost raportat furat), sau cardul, în opinia băncii, este .
  • „Solicitare către bancă” înseamnă că a fost necesară efectuarea unei autorizații suplimentare a clientului prin telefon. Banca poate solicita informații suplimentare despre deținătorul cardului, de exemplu: numărul pașaportului, numele băncii, adresa, cuvântul de cod etc. Este posibil ca banca să nu confirme suma solicitată, adică „refuzul” este posibil.

6. Emitentul transmite datele în ordine inversă: mai întâi către centrul de date MPS, apoi către achizitor, iar în final, tranzacția se încheie cu transferul de informații de la banca achizitoare la terminalul punctului de vânzare, care tipărește 2 chitanțe cu toate detaliile tranzacției: suma achiziției, codul de autorizare și alte informații despre servicii. Unul dintre ei va rămâne la casă, al doilea va fi primit de cumpărător.

7. Terminalul POS trimite în sfârșit un răspuns centrului de procesare despre succesul tranzacției de plată.

Pentru cumpărător, prezența unei chitanțe indică faptul că plata a fost efectuată, iar acesta părăsește magazinul odată cu achiziția. De fapt, banii nu vor ajunge instantaneu în contul magazinului. În primul rând, acestea vor fi transferate din contul băncii achizitoare (nu din contul dvs. de card!) și după câteva zile, sau chiar o săptămână (până la 30 de zile, conform legislației actuale a Federației Ruse și regulilor Ministerul Căilor Ferate) vor fi transferate în contul dobânditorului de pe cardurile dvs. de cont la banca emitentă. Suma corespunzătoare de pe cardul dvs. va fi blocată temporar. Pentru informații mai detaliate despre tranzacția bancară, vă referim la.

Tipuri de dispozitive

În funcție de natura execuției, există 2 tipuri de terminale:

  • Monobloc, care poate îndeplini toate funcțiile necesare pentru plata cu cardul, precum și o serie de alte funcții;
  • Modular, constând dintr-o unitate de sistem cu posibilitatea de a selecta diverse dispozitive de intrare/ieșire în funcție de nevoile magazinului. Acesta este un terminal „în sens larg”, care poate îndeplini orice funcții, nu doar plata prin carduri bancare.

Terminalele POS sunt, de asemenea, împărțite în funcție de tipul de achiziție bancară.

În achiziția „comerț”, atunci când contactul direct între casier și cumpărător este implicat în momentul plății (în orice întreprinderi comerciale și de servicii: magazine, cafenele, coafor etc.), acestea sunt utilizate comerț monobloc sau modular terminale pos. Este vorba despre aceste dispozitive despre care am vorbit în articol. Ele pot fi staționare sau portabile.

În achizițiile „mobile”, folosite pentru plățile cu cardul la ieșire (curieri, taximetriști, meșteri etc.), sunt folosite așa-numitele terminale de plată mobile POS (mPOS). Sunt un cititor de carduri conectat la un smartphone prin WI-FI sau Bluetooth și sunt controlați cu ajutorul unei aplicații mobile speciale instalate pe telefon. Astfel de dispozitive vă permit să efectuați plăți de pe orice card bancar, iar toate procesarea tranzacțiilor este efectuată de o bancă. De exemplu, în serviciul www.pay-me.ru Alfa Bank procesează plățile. Această soluție bugetară este potrivită pentru magazinele mici și întreprinderile care nu sunt încă pregătite să achiziționeze echipamente POS mai scumpe.

În achiziția prin Internet (aka achiziție virtuală), atunci când toate tranzacțiile cu cardul sunt efectuate de la distanță pe site-ul web al unui magazin online, așa-numitul terminale virtuale de plată, care sunt o interfață web special concepută care vă permite să efectuați plăți online și să plătiți pentru diverse servicii. Acesta este un program obișnuit care rulează pe serverul magazinului online și îndeplinește aceleași funcții ca și terminalele discutate mai sus.

În plus, observăm că terminalele de plată pot utiliza diverse canale de comunicație pentru o conexiune la distanță: Ethernet dedicat (cablat), comunicare mobilă GPRS, ADSL, etc. .

Utilizarea cardurilor de plată și a terminalelor POS vă scutește pe dumneavoastră și pe mine de problemele asociate cu circulația numerarului. Nu mai trebuie să vă faceți griji cu privire la prezența constantă a banilor în portofel, dacă sunt pe card, sau să vă numărați banii. Iar expresia obișnuită a casieriei „nu-mi dai nicio schimbare” poate deveni în curând un lucru din trecut. Și este mai profitabil ca întreprinderile înseși să accepte plăți fără numerar, pentru a nu colecta din nou veniturile către bancă (și cât de benefic este pentru biroul fiscal - toate tranzacțiile sunt în palma mâinii lor). Prin urmare, un terminal POS este, fără îndoială, un dispozitiv popular și util. Cu condiția să se respecte măcar măsuri minime de securitate, bineînțeles...

In contact cu

Colegi de clasa

Din acest articol veți învăța

  • Ce sunt materialele POS
  • Unde să plasați materialele POS
  • Cum să alegi unul sau altul tip de materiale POS
  • În cine să aibă încredere în Moscova cu producția de materiale POS

S-a întâmplat vreodată să fi cumpărat, fără să intenționați, mai multe produse dintr-un magazin decât ați plănuit? De exemplu, când mergem după zahăr, am cumpărat mai multe prăjituri, paste, ciocolată și, să zicem, o revistă. Nici voința, nici o listă de cumpărături compilată nu pot „salva” din astfel de cazuri. Acesta este de vină pentru materialele POS care sunt plasate strategic în tot magazinul. Ei ne încurajează să cheltuim mai mulți bani cumpărând mai multe produse.

Ce sunt materialele POS

„Point of Sales” este o traducere literală a abrevierei engleze „POS” (Point of Sales). Prin urmare: materialele POS din magazine sunt orice publicitate plasată la punctele de vânzare.

Obiectivele principale ale materialelor POS:

  • Concentrați-vă pe anumite produse, evidențiați-le pentru cumpărători;
  • Eliminați orice ezitare și conduceți consumatorul să achiziționeze produsul.

Materialele POS, spre deosebire de alte tipuri de publicitate, influențează mai rapid consumatorul. De regulă, cumpărătorii le observă în câteva secunde. Cu toate acestea, designul competent, precum și plasarea corectă a materialelor POS, ajută la creșterea profitului unui anumit magazin. Datorită acestei proprietăți, ei sunt numiți și vânzători „muți”.

Unde sunt plasate materialele publicitare POS?

Practic, fiecare punct de vânzare este împărțit în cinci zone de operare, în care sunt plasate materiale POS de diferite tipuri:

  1. Design exterior. Este folosit pentru a atrage atenția consumatorului asupra punctului de vânzare. Panouri, afișe publicitare, diverse semne, orientare amplasate în magazin - toate aceste materiale POS sunt amplasate în zona exterioară a unui anumit punct de vânzare.
  2. Grup de intrare. Această zonă include proiectarea vitrinelor și intrarea în zona de vânzare: panouri deschise, afișe, panouri, afișe. Scopul principal al unor astfel de materiale POS este de a „forța” consumatorul să viziteze punctul de vânzare. Aici nu este suficient să indicați numele produsului; este necesar să indicați și condițiile favorabile pentru achiziționarea acestuia (reduceri, bonusuri, promoții), care vor încuraja o persoană să intre în magazin și să cumpere produsul.
  3. Cameră de cumpărături. Sarcina principală a materialelor POS direct la punctul de vânzare este de a direcționa corect consumatorul către locația produsului. Aici se folosesc diferite tipuri de navigație: casete luminoase, indicatoare, navigație pe podea.
  4. Locația de afișare a produsului. Cel mai important element al plasării materialelor POS, deoarece tocmai în această zonă consumatorul decide dacă achiziționează sau nu un produs. Scopul principal aici este de a face produsul dvs. mai vizibil printre o serie de produse similare, astfel încât cumpărătorul să-l ia. Accentul se pune pe aspectul corect al produsului și pe informații competente despre acesta, care includ principalele sale caracteristici și avantaje. In plus, puteti indica o promotie curenta sau conditii favorabile pentru achizitionarea acestui produs.
  5. Check-out (zona de checkout). Aceasta include materiale POS care promovează produse „cumparare impuls”. Această zonă este concepută pentru bunuri ieftine care nu au fost incluse în planurile cumpărătorului.

Ce tipuri de materiale POS există?

Există multe tipuri de materiale POS pentru retail:

Shop-in-shop (cumpărătură în cadrul unui magazin).Este o mică parte dintr-un spațiu de vânzare cu amănuntul, alocată, ca să spunem așa, unui stand închis de mărfuri de o singură marcă. Standul, de regulă, este decorat în același design ca și marca.

Oprire pentru ochi (dop de raft, dop). Un suport din carton sau plastic care atrage consumatorul. În plus, separă o gamă de produse de alta.

Acrylight. Suport din sticla acrilica dotat cu iluminare. Textul și imaginea de pe suport sunt aplicate fie prin gravură, fie prin serigrafie.

Audiovizual POSM. O campanie de publicitate care include componente audio și video cu scopul de a influența consumatorul. De regulă, acestea sunt mici ecrane cu playere de carne care difuzează diverse prezentări și videoclipuri publicitare cu text de vânzare.

Stand barket. Vitrina (panou cu celule pentru mărfuri), unde sunt amplasate produsele POS.

Blister. Ambalaje pentru produse mici (baterii, legături de păr, tablete, batoane de ciocolată). Metoda de fabricație este utilizarea turnării în vid din materiale termoplastice incolore. De obicei, un astfel de ambalaj se potrivește produsului și are o formă similară cu acesta. Presa termică o conectează cu materialul de ambalare (folie, hârtie sau carton).

Stand pentru corp (cifre de înălțime). Imagine de podea a produsului într-un format mărit.

Afișare temporară. Un ecran care poate fi folosit cel mult trei luni.

Glorificator. Un tip de materiale POS, care este o structură întreagă de materiale publicitare din carton, metal, hârtie sau plastic, care grupează și prezintă produsul în locația sa.

Palet ondulat. Palet din carton ondulat cu afiș publicitar.

Afișaj gravitațional. Un tip de materiale POS, care este un display cu ajutorul căruia produsul se mișcă și este emis în funcție de greutatea acestuia.

Danglers. Mici postere atașate de tavan sau pereți cu frânghie.

Masa de degustare. Un stand cu mostre de produse destinate degustarii. Acesta este un mod foarte convenabil și practic.

Jumbi. Îți amintești puiul de elefant zburător din desene animate? Acest tip de materiale POS poartă numele lui. Se compune din modele gonflabile sau din hârtie ale produselor oferite.

Dozator (distribuire - distribuire). Un stand sau panou asamblat în care sunt amplasate și prezentate produsele. Bunurile sunt disponibile gratuit și sunt de obicei afișate lângă casele de marcat.

Afișare (afișare - demonstrație). Stand sau stand pentru demonstrarea produsului. Există afișaje pe termen lung și temporare. Primele sunt din metal, plastic, PAL, sticlă și așa mai departe. Cele doua sunt de obicei carton, deoarece acest material este mai ieftin.

Canape. Panou de afișare iluminat.

Display chioșc. O mini-vitrina din carton sau plastic unde sunt expuse produsele.

Caseta de lumina. O cutie din plastic sau metal cu iluminare în interior. Cutiile luminoase pot fi amplasate pe podea, pe perete sau suspendate pe tavan. Imaginea și textul sunt imprimate prin serigrafie și aplicate în interiorul sau în exteriorul casetei luminoase.

Suport pentru pliante. Display cu sloturi pentru brosuri sau fluturasi. Poate fi un buzunar de podea, de masă sau de perete.

Suport meniu. Suport de masă pentru eticheta de preț, meniu sau caracteristicile produsului.

Standuri mobile. Structuri ușoare pentru promoții și prezentări de produse. Sunt ușor de asamblat sau dezasamblat.

Suporturi de monede. Cutii de monede din plastic situate la casa de marcat si decorate cu o imagine publicitara.

Depozitare (afisaj de stocare). Un afișaj pe care se află o parte a produsului destinată distribuirii către consumator.

Afișarea insulei. Un afișaj instalat separat care permite accesul la produse din orice parte.

Pan card (poster dur). Un poster din carton sau plastic pe un suport rigid, adesea decorat cu o imagine tridimensională realizată prin turnare în vid.

Poster. Un poster care este afișat într-un punct de vânzare cu amănuntul.

Tabel de prezentare. Un stand care demonstrează produsele oferite.

Afișaj de plată. Display conceput pentru zona de casă.

Casă de marcat. Un număr de rafturi situate în zona de casă.

Prezentator de produs. Flyer cu descrierea produsului. De regulă, acestea sunt distribuite în zona de promovare.

Card de produs. Un poster dur din carton sau plastic pe care sunt prezentate produsele și prețurile. Este adesea decorat cu o imagine tridimensională realizată prin turnare în vid.

Promobox. O cutie sau un ambalaj al unui produs care este necesar pentru promoții.

Raft promoțional. Mese de degustare.

Slimline. Un set de discuri de raft și etichete de preț situate pe rafturi și rafturi.

Raft. Un tip de materiale POS, care sunt suporturi publicitare sub formă de rafturi care stau unul peste altul.

Autocolant (stick - stick). Un tip de material POS care este un autocolant. Este folosit pentru a concentra atenția consumatorului asupra produsului.

Suport de bandă (bandă de bandă). Suport pentru produse din carton sau plastic, conceput sub formă de panglică. De regulă, se află lângă casa de marcat.

Tabel de prelevare. Un tabel folosit pentru a familiariza consumatorii cu un produs nou direct la punctele de vânzare.

Stand de testare (bara de testare). O vitrină sau un afișaj de podea care vă permite să gustați produsul.

Trey. Material POS, a cărui funcție principală este de a aranja expunerea, gruparea și oferirea mărfurilor pe rafturi.

Framelight- un tip de materiale POS, care este un panou de 30-50 mm grosime cu iluminare din spate, care este încorporat în ramele sale laterale.

Afiș dur (pan card). Un poster pe un suport rigid, adesea decorat cu o imagine tridimensională realizată prin turnare în vid.

Caseta de bifat. Un recipient din carton sau plastic pentru chitanțe tipărite, care se află lângă casa de marcat.

Punct de control. Un suport publicitar din carton sau plastic care este atașat la sistemele de securitate la ieșirea dintr-un punct de vânzare cu amănuntul.

Display de raft. Un mic afișaj situat pe un raft obișnuit. Acesta concentrează atenția asupra produsului și, de asemenea, îl distinge de o serie de produse concurente.

Dop de raft. Un suport din plastic sau carton care atrage consumatorul. În plus, separă o gamă de produse de alta.

Shelf talker (shelf talker - raft vorbitor). Panouri montate pe rafturi concepute pentru a evidenția mai multe tipuri de produse.

Expeditorul. Material POS destinat promoțiilor pe termen scurt. Acesta este un afișaj temporar realizat din carton sau alte materiale ieftine.

Afișează caseta. Un tip de materiale POS care reprezintă ambalaj pentru un grup de produse. Capacul ambalajului este de obicei folosit pentru o imagine publicitară.

Afișați cardul. Un poster rigid pe care sunt imprimate principalele caracteristici ale produsului.

Semn de pavaj. Un suport portabil de podea situat în fața intrării în magazin.

Ce să țineți cont atunci când alegeți materialele POS

Pentru a utiliza corect materialele POS, este important să luați în considerare câteva puncte:

  • Obiectivele campaniei de marketing;
  • Natura și tipul de informare a consumatorului la prezentarea bunurilor și serviciilor;
  • Modalități propuse de înlocuire a metodelor de utilizare a produselor publicitare;
  • Structura prezentării mărcii;
  • Uniformitatea promoțiilor în curs și direcția holistică a activităților companiei de materiale POS;
  • Metode de publicitate și vânzare a unui produs.

Cum sunt produse materialele POS

Multe tipografii și agenții de publicitate sunt specializate în vânzarea de materiale POS. Creația în sine are loc în patru etape:

Etapa 1. Briefing. Această etapă de fabricație se caracterizează prin faptul că clientul trebuie să indice scopul materialului POS, obiectivele impactului acestuia și implementarea acestuia. În plus, clientul trebuie să indice domeniul său de activitate și contingentul potențialului său cumpărător.

Etapa 2. Pregătirea conceptelor. Această etapă de producție este caracterizată prin dezvoltarea de idei pentru materiale POS, strategii de conectare și testarea modalităților de a vinde produse publicitare către diferite grupuri de potențiali clienți.

Etapa 3. Acord. Această fază de producție se caracterizează prin prezentarea proiectului către client. Proiectul trebuie să indice subtilitățile utilizării materialelor POS. În această etapă se verifică și omogenitatea strategiei companiei clientului și a structurii comenzii.

Etapa 4. Efectuarea lucrarilor de productie. Această etapă de fabricație a materialelor POS constă în asamblarea diferitelor structuri din metal sau plastic, dotarea produselor cu suporturi, rafturi, rafturi, rafturi, produse de vopsit, atașarea mărcilor comerciale și a altor date necesare.

Cum să faceți eficiente materialele POS de la punctul de vânzare

Dezvoltarea materialelor POS necesită următoarele reguli clare:

  • O campanie de publicitate ar trebui să creeze o impresie pozitivă asupra consumatorului. Este necesar să țineți cont de faptul că este mai bine să amânați toate ideile șocante sau să le folosiți în publicitate obișnuită.
  • Materialele POS trebuie proiectate astfel încât cumpărătorul să nu simtă că produsul este forțat asupra lui. Este important să transmiteți un apel ușor și persuasiv pentru cumpărare.
  • Atrageți atenția consumatorului asupra părții de text. Informațiile de înaltă calitate despre materialele POS reprezintă o garanție a interesului unui potențial cumpărător.
  • Un sistem cuprinzător pentru plasarea materialelor POS pentru a crește nivelul vânzărilor.
  • Este necesar ca materialele POS să fie adecvate ca dimensiune pentru spațiul de vânzare cu amănuntul și locația produsului. Se recomandă să cunoașteți în prealabil dimensiunile încăperii și tipul de iluminat din aceasta. Acest lucru vă va ajuta să prezentați produsul la cel mai bun mod.

Cui să încredințeze producția de materiale POS la Moscova

Astăzi există o selecție uriașă de materiale POS. Pentru producția lor sunt utilizate o varietate de materiale: toate tipurile de hârtie și carton (carton spumă, carton de legătorie, carton cromat, ondulat și așa mai departe), precum și metal, sticlă, lemn PVC, acril și polistiren. În plus, există multe tehnologii pentru crearea și echiparea materialelor POS, principalele fiind aproape toate tipurile de tipărire (offset, imprimare UV directă, serigrafie, solvent, digitală etc.), formarea în vid, sudarea, decuparea, vopsire cu pulbere, laminare și multe altele.

Crearea materialelor POS este o sarcină foarte responsabilă care necesită anumite abilități și o abordare creativă. 15 ani – aceasta este „experiența” companiei SlovoDelo în producția de materiale POS. Comandând produse de la noi, vă garantați un partener bun capabil să implementeze cele mai complexe proiecte.

Procedura de cooperare cu compania SlovoDelo:

1. Primiți o cerere și estimați costul.

Pentru ca un manager să estimeze costul comenzii materialelor POS, el trebuie să știe:

  • Format de produs;
  • Aspect (poate fi gata, poate fi modificat sau puteți face un layout într-o tipografie);
  • Număr de exemplare (difuzare);
  • Colorfulness (numărul și saturația culorilor);
  • Tipul și densitatea materialului pentru fabricație.

Profesionistii din tipografie lucreaza cu orice tiraj de materiale POS.

2. Contract si plata

Plata pentru comanda se face dupa cum urmeaza:

  • Prima comandă se plătește integral prin transfer bancar;
  • Pentru clienții obișnuiți sunt acceptate și alte opțiuni de plată, ale căror termeni sunt discutați direct cu managerul;
  • Toate costurile sunt indicate clar în contract.

3. Tipăriți

Imprimarea materialelor POS începe numai când aspectul este verificat și aprobat în final.

Mai mult, tu însuți poți fi responsabil de tipărirea materialelor tale POS, după ce ai convenit cu managerul. De asemenea, compania SlovoDelo oferă posibilitatea de a tipări o copie de probă, care trebuie aprobată de client. Întreaga circulație va fi absolut similară cu versiunea de probă a materialului POS.

Circulația se produce în medie 5-7 zile. În plus, puteți comanda imprimare urgentă (pe zi), dar costul comenzii crește cu 25%.

4. Livrare

Livrarea materialelor POS gata făcute se face la adresa furnizată de client în timpul programului de lucru (de la 10.00 la 19.00).

Livrarea materialelor POS fabricate are loc numai în orașul Moscova. De asemenea, vă puteți ridica comanda de la adresa specificată: terasamentul Berezhkovskaya, 20, clădirea 79.

5. Garantie

Compania SlovoDelo oferă garanția că echipamentele de imprimare, materialele, precum și calitatea materialelor POS fabricate respectă standardele GOST (SIBID, GOST R 51205-98, GOST 4.482-87, GOST 21444-5, GOST 9094-89 și etc. .).


In contact cu

Materiale POS(Materiale POS, POS - punct de vânzare - punct de vânzare) sunt materiale publicitare care ajută la promovarea unui brand sau a unui produs la punctele de vânzare. Materialele POS servesc la atragerea suplimentară a atenției și la promovarea eficientă a produselor. Cumpărătorii, care studiază materialele POS, primesc informații despre beneficii, prețuri și gama de produse. Astfel, datorită conținutului lor informativ și a capacității de a atrage atenția asupra produsului, materialele POS stimulează vânzările. Cu o planificare corectă a unei campanii de publicitate, îți poți promova produsul la punctele de vânzare chiar și cu un buget limitat. Amplasarea corectă a materialelor publicitare ajută cumpărătorul să înțeleagă abundența bunurilor și să facă alegerea corectă.

Scopurile utilizării materialelor ros:

  • Invitați clienții să intre în magazin
  • Amintiți-vă despre un anumit produs sau marcă
  • Informați despre un produs, promoție, programul magazinului
  • Configurați cumpărătorul să facă achiziții, interesează-l să viziteze magazinul
  • Direct la raftul sau produsul dorit
  • Provocați să cumpărați
  • Distrează-te și te ajută să-ți amintești magazinul
  • Decorați zona de vânzare
  • Ajutați cumpărătorul să facă o alegere informată a produsului
  • Atrageți clienți către anumite produse și mărci

Principalele tipuri de posm, descriere și locuri de utilizare

Zona de locație principală

Vedereposm

Scop și descriere

Design exterior

Scopul unui astfel de posm este de a atrage atenția consumatorului asupra punctului de vânzare, de a-l încuraja să intre în el și de a informa despre disponibilitatea produselor relevante. Atunci când proiectați exteriorul unui punct de vânzare cu amănuntul, informațiile sunt plasate pe coșuri de gunoi, scrumiere de podea, vitrine etc.

Suport panou

Aceasta este o structură atașată la capătul clădirii. Suporturile panoului pot fi nu numai statice, ci și iluminate și dinamice (de obicei, structura se rotește în jurul axei sale: este condusă de vânt sau de un motor)

Semn de pavaj

Aceasta este o structură instalată direct în fața intrării în punctul de vânzare sau indicând direcția către acesta. Este ușor de îndepărtat sau mutat. Din punct de vedere funcțional, semnele de pavaj diferă prin numărul de suprafețe de lucru (una sau două) și prin frecvența actualizării informațiilor

Grafica pe trotuar

Aceasta este o invitație executată grafic de a intra într-un magazin, o poză cu suprafață protejată, lipită direct pe asfalt

Grup de intrare

Astfel de posm amintesc consumatorilor despre oferta anumitor mărci, un anumit tip de produs la un anumit punct de vânzare. De asemenea, în această zonă, autocolantele publicitare sunt folosite pe dulapurile de depozitare și pe brelocuri pentru acestea, pe cărucioare și coșuri de cumpărături.

Semne

Dreptunghiuri mici din plastic sau carton care conțin publicitate și informează: „deschis”/“închis”, „personal”/“privat”

Carduri de produse

Afișe cu imagini în relief ale mărfurilor și prețurilor acestora. Fabricat de obicei din carton sau plastic

Maschează sistemul antifurt și atrage atenția vizitatorului magazinului de două ori - la intrare și la ieșire

Steaguri externe

Sunt o serie de imagini repetate folosite pentru a decora intrarea. Indicați un logo sau o imagine a unui produs

Autocolant pentru usa din fata

Aceasta este o imagine cu adeziv pe spate. Atrage atenția asupra intrării, informează despre produs/promoție/orar de deschidere

Formatul A3 sau A2, folosit pentru intrare, evidențiind un anumit brand sau produs, adesea dedicat unui eveniment social

Grafica de podea

Grafică color

Realizat pe un plotter de format larg, este o imagine mare pe podea sub forma unui logo sau simbol al produsului

Aplicatie de film

Poate fi sub formă de urme, săgeți, indicatoare de direcție. Aceasta este o formă destul de eficientă de publicitate. Podeaua este de obicei liberă și poate fi folosită pentru a oferi clientului indicații către raftul pe care îl dorește.

Structuri de podea

Acestea sunt figuri plate sau tridimensionale, constând dintr-o imagine plină color pe film sau hârtie, lipită pe o bază rigidă din carton de legare.

Cifrele de creștere

Un mediu publicitar sub forma unui afiș cu o figură rigidă în înălțimea umană (care prezintă figura unei persoane, personaj sau produs) pe un picior. „Piciorul” figurii de creștere este realizat din carton ondulat. Atrage atentia cumparatorilor chiar si de la mare distanta

Raft

Raft de marcă cu sigla producătorului, folosit pentru afișarea mărfurilor acestui producător

Stand cu logo si semn, folosit in timpul degustarilor sau evenimentelor expozitionale

Structuri suspendate

Mobil

O structură suspendată, un poster figurat pe o bază rigidă sau o imagine tridimensională a unui produs. De obicei este atașat de tavan. Folosit pentru a indica locația de afișare a produsului

O serie de imagini repetate folosite pentru a decora departamente sau culoar între rafturi. Indică o siglă sau o imagine de produs

Manechin (jumbo)

O copie mărită a ambalajului produsului, atașată pe tavan sau instalată pe raftul superior al rackului

Banner

Banner mare vertical sau orizontal. Amplasat deasupra punctului de vânzare

Steag

Poziționat perpendicular pe fluxul clienților pentru a controla atenția și mișcarea clienților. Atrage atenția asupra unui anumit produs sau raft

POS-materiale pentru zona de vânzare

Poster

Format A3 sau A2, folosit pentru a decora pereții din spate ai departamentelor, concentrându-se pe o anumită marcă sau tip de produs

Vorbitor de raft

Benzi de carton/plastic care sunt atașate la capătul raftului. Folosit pentru a separa produsele unei mărci de altele, pentru a demonstra produsul și prețul acestuia

Suporturi de etichete de preț

Orice dispozitive care conțin informații despre prețul unui produs. Mai des folosite: colțuri, ace, insigne, suporturi, agrafe etc.

Wobbler

Un mic semn publicitar pe un picior flexibil din plastic, atașat la un raft sau un suport. De obicei, voblerii afișează un logo sau un design cu o inscripție, de exemplu, „brânzeturi din Franța”. Este folosit pentru a evidenția limitele afișajului de mărfuri de la un anumit producător, marcă, precum și pentru a atrage atenția asupra unui produs nou. Este foarte important să poziționați corect wobbler-ul, astfel încât să nu acopere produsul sau să atârne de un alt produs.

Dozator

Un poster din carton sau plastic cu un buzunar pentru fișe sau materiale promoționale (cum ar fi fluturași, cupoane sau broșuri). În loc de (sau în plus față de) un buzunar, poate fi plasat un blocnotes detașabil. Ele sunt de obicei plasate pe suprafețe orizontale plane sau pe pereți la îndemână

Afişa

Echipament pentru un punct de vânzare suplimentar, care dublează produsul vândut. Situat pe unde trece fluxul de clienți

Tava pentru pliante

Folosit în perioada promoțiilor speciale din magazin, precum și pentru a disemina informații despre un produs nou

Blister

Foaie de plastic transparentă cu o adâncitură pentru produse false, un pliu pentru o etichetă de preț și benzi adezive în jurul perimetrului

Cutie luminoasă (cutie luminoasă)

Design cu iluminare interioara. Amplasat deasupra secțiunii în direcția de mișcare a clienților

Rahner

Bandă ondulată cu sigle pentru ambalarea paleților

Mini broșură cu informații despre produs

Situat lângă produsul vândut, acesta conține informații atât despre acesta, cât și despre alte produse vândute sub aceeași marcă sau producător

POS-materiale pentru casa de marcat

Ecran video

farfurie de monede

Cutie pentru chitanțe

Folosit la casă pentru a evidenția sigla produsului

Cum arată principalele tipuri de posm?

POS (punct de vânzare, punct de vânzare) - punct de vânzare. În sens larg, POS-ul este un loc în care vânzătorul vinde și cumpărătorul ia decizia de a achiziționa un produs: magazine cu amănuntul cu o gamă largă de mărfuri, piețe, buticuri, lanțuri de magazine, magazine specializate etc.

POS, din punct de vedere al marketingului, este un set de echipamente de vânzare cu amănuntul pentru afișarea și demonstrarea mărfurilor, terminale de tranzacționare, o zonă de casă, precum și instrumente de publicitate și informare care stimulează achiziționarea de mărfuri la punctul de vânzare. Podeaua comercială, ca punct de vânzare, este locul în care cumpărătorul își face alegerea în direcția de cumpărare, căzând sub influența produsului reclamat. În marketing, POS-ul este folosit ca instrument de marketing pentru promovarea vânzărilor. Marketerii folosesc de multă vreme o astfel de influență publicitară a unui produs asupra unui potențial cumpărător în practica lor. POS-ul, pe de altă parte, nu este perceput de cumpărători ca un loc familiar pentru publicitate, ceea ce înseamnă că încrederea cumpărătorului în publicitatea la punctele de vânzare este mai mare. Astfel, lupta pentru consumator trece treptat de la mass-media la ghiseul de retail.

Funcții POS din punct de vedere al marketingului:

  • oferind cumpărătorului posibilitatea de a alege diverse produse;
  • informarea clienților - confirmarea prezenței mărfurilor la un anumit punct de vânzare;
  • functie comunicativa - comunicarea informatiilor despre produs;
  • orientare – ajutarea cumpărătorului să găsească un produs printre altele la punctul de vânzare.
  • zonarea unei zone de vânzare cu amănuntul - împărțirea spațiului de vânzare cu amănuntul în departamente.
  • motivarea clienților – încurajarea consumatorilor să facă o achiziție;
  • expunerea produsului – atragerea unei atenții suplimentare asupra produsului prin evidențierea locului în care este afișat.
  • branding-ul este o reamintire a existenței unui produs, consolidând asociații.

Materiale POS- Acestea sunt instrumente de marketing care promovează promovarea mărcii și a produselor la punctele de vânzare.

Sarcina principală a materialelor POS:

  • stimulați ușor și discret achizițiile;
  • te ajuta sa nu te incurci in sortimentul de produse.

Tipuri de materiale POS după locație la punctele de vânzare:

  • materiale amplasate în zona de design exterior;
  • materiale pentru grupul de intrare în punctul de vânzare;
  • materiale informative in zona de vanzari;
  • proiectarea locului unde sunt expuse bunurile;
  • înregistrarea zonei de casă.

Terminal POS- acesta este un terminal de tranzactionare (complex software si hardware pentru tranzactionare sau statie de lucru a casieriei), instalat la locul in care casieria accepta plati de la clienti.



Număr de afișări: 19914

Publicitatea încearcă să prindă consumatorul oriunde, iar proiectarea punctelor de vânzare este de o importanță deosebită în influențarea comportamentului cumpărătorului. Echipamentele publicitare pentru spațiile magazinelor se numesc materiale POS. Să răspundem la întrebări: Materiale POS - ce sunt și cum sunt realizate? Să definim principalele tipuri și funcții ale acestor medii.

Materiale POS: ce sunt și de ce sunt necesare?

Dezvoltarea mediilor de publicitate duce la apariția diferitelor forme și denumiri. Literal, termenul „materiale POS” înseamnă punct de vânzare - punct de vânzare, iar acest tip de publicitate include tot ceea ce este un element al designului platformelor de tranzacționare. Ele pot fi găsite în marile centre comerciale și în magazinele mici; sunt concepute pentru a influența la punctul de cumpărare.

Istoria materialelor POS

Designul spațiilor din magazine apare aproape odată cu magazinele în sine. Deja în Evul Mediu adânc, puteți vedea designul grupurilor de intrare în magazine în cele mai simple moduri. Inițial, acestea au fost semne și etichete de preț, dar treptat au crescut posibilitățile și nevoile de publicitate, iar producția de materiale POS s-a răspândit. Boom-ul publicității la punctul de vânzare coincide cu ascensiunea magazinelor cu autoservire la începutul secolului al XX-lea. Și de la sfârșitul secolului XXI. producția de materiale POS devine o practică publicitară răspândită.

Particularități ale percepției materialelor POS

Publicitatea la punctele de vânzare este percepută cel mai adesea ca un element natural al designului interior și al navigației. Prin urmare, cumpărătorul nu are nicio respingere sau reacție negativă la diferite mesaje publicitare din interiorul magazinului. Și mass-media originale și informativă chiar se întâlnesc cu favoarea consumatorului, deoarece îl ajută să facă o alegere.

Funcții

Grup de intrare. Aceasta include toate decorațiunile intrării în magazin, acestea sunt semne, autocolante pe uși, coșuri de gunoi și scrumiere lângă intrare, stâlpi.

Cameră de cumpărături. Aceasta include navigație, telefoane mobile, grafică de podea, panouri luminoase.

Zona de checkout. Aceasta este o zonă „fierbinte” care stimulează achizițiile impulsive; aici se află contoare, afișaje și cutii de monede.

Zona de afisare. Proiectarea locurilor în care sunt plasate mărfurile este foarte importantă pentru vânzări, așa că aici ar trebui să existe o mulțime de informații care să ajute consumatorul; în aceste locuri pot fi amplasate etichete de preț, voblere, rafturi, standuri și rafturi.

Tipuri tradiționale de materiale POS

Acum este timpul să ne uităm la tipurile de publicitate la punctul de vânzare. Deoarece această publicitate îndeplinește multe funcții, există diferite tipuri de materiale POS. Și dezvoltatorii continuă să inventeze noi opțiuni doar pentru a atrage atenția cumpărătorului.

De la începutul secolului al XX-lea, producția de materiale POS a fost asociată cu formarea unor tipuri tradiționale de astfel de publicitate. Aceste tipuri includ etichete de preț, postere, standuri, rafturi și semne. Astăzi, mediile de acest tip suferă schimbări, apar noi materiale, principiile de fixare sunt îmbunătățite, așa că întrebarea este: „Materiale POS: ce este?” apare din nou, deoarece nu este întotdeauna posibil să înțelegem dacă un fenomen are legătură cu publicitatea. Astfel, consumatorii nu recunosc rafturile și rafturile de marcă, inserțiile publicitare în cărucioare și coșurile de cumpărături sau cutiile de monede ca reclame, iar aceasta este o tehnică excelentă pentru a distinge un produs de concurenți.

Soiuri moderne

Astăzi, dezvoltarea materialelor POS este o întreagă industrie de publicitate. Inovația influențează activ acest domeniu de publicitate. Tehnologiile vă permit să creați materiale POS unice. Nici măcar experții nu pot răspunde întotdeauna despre ce este și cum să o aplice pe planul de vânzări. De exemplu, autocolante unice animate sau 3D pentru podea le pot reaminti consumatorilor despre un produs la punctul de vânzare.

Soiurile moderne includ următoarele materiale publicitare POS:

Jumbi. Acestea sunt mostre gonflabile ale produsului la scară mai mare. Astfel de modele arată foarte impresionant, atrag atenția și sunt ușor de asamblat și transportat.

Telefoane mobile. Producția de materiale POS de acest tip este destul de economică, iar efectul este destul de mare. Designul suspendat vă permite să mutați produsul mai aproape de ochii cumpărătorului.

Afișe dure. Ele sunt numite și figuri în mărime naturală deoarece reprezintă figuri de dimensiuni umane ale personajelor sau vedetelor din reclame.

casete luminoase. Acest mediu provine din publicitatea exterioară și este un panou luminos cu un mesaj publicitar.

Stâlpii. Aceasta este o structură rotativă dreptunghiulară cu planuri publicitare pe 4 laturi.

Acrylights. Acestea sunt avioane iluminate cu numele mărcii gravat. Acestea pot fi așezate pe rafturi și rafturi.

În căutarea de noi oportunități, agenții de publicitate vin cu noi modalități de a introduce publicitate în zona de vânzări, astfel încât apar medii precum colierele de gât - inele de hârtie cu un mesaj publicitar, puse pe gâturile sticlelor, i-stoppers - diverse imagini, separatoare , semne amplasate pe rafturi cu marfa , autocolante, diverse autocolante care pot fi puse oriunde.

Materiale

Industria de publicitate caută în mod constant materiale eficiente și ieftine pentru mediile publicitare. Tehnologiile de fabricare a materialelor POS devin din ce în ce mai complexe și îmbunătățite, scopul acestei evoluții fiind atingerea eficienței maxime. Publicitatea încearcă să devină din ce în ce mai eficientă și mai economică. Cele mai accesibile materiale sunt toate tipurile de hârtie și carton. Etichetele de preț, afișele, pliantele, steagurile pot fi realizate din hârtie de diferite grosimi. Dozatoarele pentru standuri, standuri și figurine în mărime naturală sunt realizate din carton. Pot fi utilizate diferite metode de imprimare în funcție de specificul suportului. Pentru a crește durata de viață a unor astfel de medii, se utilizează laminarea.

Plasticul este un alt material foarte comun. Din el se poate face aproape orice: rafturi, rafturi, mobile, wobblere etc. Realizarea materialelor POS din acest material este cea mai economică. Suporturile din plastic sunt mai scumpe decât hârtia, dar durata lor de viață este de multe ori mai lungă.

Cele mai noi materiale sunt acrilicul, iluminarea din spate cu LED-uri, panourile și iluminarea din spate cu LED-uri, modelele cu neon și chiar „hârtia electronică”.

Aceste materiale fac posibilă creșterea în mod repetat a luminozității structurilor și, prin urmare, creșterea eficienței publicității la punctele de vânzare.