Ce trebuie să faceți dacă mașina dvs. este deteriorată la parcare. Ce trebuie făcut dacă mașina a fost avariată în timpul evacuării

Se întâmplă că o mașină reținută cu ajutorul serviciului de evacuare a vehiculelor a fost ulterior avariată fie în procesul de îndepărtare. Sau la parcarea foarte specială.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz este individual. Dacă vrei să știi cum rezolva-ți problema- contactați un consultant:

CERERILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și FĂRĂ ZILE.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

În astfel de situații, nu toți proprietarii de autoturisme sunt conștienți de propriile drepturi și oportunități, ceea ce l-ar ajuta să se orienteze imediat pentru a se îndrepta către unde să meargă pentru a rezolva problema reparării daunelor.

Și într-adevăr, în astfel de cazuri, este extrem de necesar să știm cum este redactat actul, cererea, ce alte documente sunt depuse despre prejudiciul cauzat proprietarului mașinii.

Dacă găsiți pagube în confiscare

Fiecare șofer ar trebui să-și amintească bine - dacă s-a întâmplat că mașina ta a ajuns în parcare, a sosit momentul ca tu să o ridici, atunci în primul rând ar trebui să o examinezi cu atenție.

Verificați dacă părțile lipsă, zgârieturile sau loviturile, părțile corpului rupte, sticla, oglinzile, jantele, barele de protecție etc. sunt intacte.

Doar după ce sunteți convins că mașina este intactă, puteți semna deja documentele la primirea vehiculului înapoi.

În plus, în timpul încărcării, trebuie respectate o serie de reguli, care, în viitor, vor facilita mult sarcinile de colectare a dovezilor de vinovăție ale personalului serviciului de evacuare.

Pentru ca oficialii acestor servicii să nu învinovățească șoferul de toate și să spună că mașina sa a fost deja avariată chiar înainte de încărcarea pe tractor, următoarele puncte ar trebui să fie prezente la înregistrarea detenției mașinii:

1. Un protocol trebuie întocmit de un ofițer de poliție rutieră. Protocolul trebuie să includă următoarele puncte:
   • data, ora și locul de pregătire a documentului;
   • datele cu caracter personal și poziția polițistului care întocmește protocolul;
   • motivul reținerii mașinii cu indicarea articolelor legii;
   • datele personale ale proprietarului mașinii și informații despre mașină;
   • informații despre serviciul în care mașina va fi trimisă pentru depozitare;
   • o listă de obiecte de valoare rămase în cabină;
   • o listă cu avariile existente sau defecțiunile existente în mașină care au fost chiar înainte de arestarea ei.
2. O copie a protocolului trebuie să fie neapărat în mâinile șoferului dacă mașina i-a fost scoasă de un remorcher în fața ochilor.
3. Dacă mașina a fost luată în absența proprietarului său, atunci dacă se constată deteriorarea mașinii în parcare, este imperativ să se solicite o copie a protocolului la biroul poliției rutiere.
4. Imagini video despre procesul de arestare a mașinii.
5. Materiale fotografice de evacuare, dacă nu este posibilă filmarea pe video.
6. Semnături și date de contact ale martorilor oculari - atestarea martorilor care ar putea fi martori în caz de dispută.

Adesea, parcările de penalizare sunt organizate și echipate pe teritoriul adiacent departamentului sau biroului instituției de stat a poliției rutiere a orașului (poliției rutiere). Prin urmare, nu trebuie să mergeți departe pentru a cere o copie a protocolului de arestare a mașinii dvs., deoarece nu ați avut-o în mâinile voastre.

În general, conform regulilor de evacuare în prezența șoferului, a doua copie a protocolului trebuie predată proprietarului mașinii.

Mai mult decât atât, ar trebui să fie semnat și de ambele părți - din partea autorului documentului și din partea conducătorului auto care încalcă regulile de circulație sau alte reglementări. Din partea martorilor care atestă, nu numai orice trecător poate participa, ci și șoferul remorcii.

Trei cazuri principale pot fi distinse atunci când o mașină este evacuată, iar apoi, în acest proces, îi sunt cauzate daune - daune în timpul procesului de încărcare sau descărcare. Inspectorii auto și avocații își dau sfatul cu privire la ce trebuie făcut dacă mașina a fost avariată în timpul evacuării.

Cazuri de evacuare cu deteriorarea mașinii și acțiunile proprietarului, ce ar trebui să facă mai întâi:

Evacuarea mașinii după un accident	Reținerea unei mașini pentru încălcare cu mutarea într-o parcare	Evacuarea la o benzinărie sau la un atelier de reparații
Conform regulilor, toate daunele provocate de accident trebuie înregistrate pe film sau video. Înregistrarea trebuie să fie însoțită de o listă a pagubelor cauzate de accident. De îndată ce s-au găsit pagube în timpul încărcării pe un camion de remorcare, acest lucru trebuie înregistrat în certificatul de acceptare a vehiculului de către serviciul de evacuare. Dacă nu există niciun polițist în apropiere și mașina este deteriorată în timpul încărcării, atunci este chemat polițistul. Dacă se constată daune în timpul descărcării sau la debarcare, este chemat și un polițist. Comparați datele despre avarii conform protocolului accidentului cu avariile care sunt de fapt prezente pe mașină. Se întocmește o declarație separată de daune.	Conform regulilor de reținere a unei mașini pentru încălcări ale reglementărilor administrative și legale pe carosabil și în apropierea acesteia, trebuie întocmit un protocol. Dacă se constată daune care nu corespund cu lista defectelor și defecțiunilor din mașină, atașată protocolului, proprietarul trebuie să cheme poliția. La sosirea polițistului, confirmarea faptului de deteriorare de către lucrătorii serviciului de evacuare a martorilor și întocmirea unui act separat. În cazul unor neînțelegeri din partea personalului de service, proprietarul mașinii are dreptul de a depune o cerere la numele șefului companiei de evacuare.	Deteriorarea mașinii în timpul încărcării sau descărcării are loc în acest caz cu șoferul, proprietarul mașinii. Aici nu sunt întocmite protocoale de detenție. Dar se creează un act standard de acceptare și transfer, în care defectele deja existente în mașină sunt prescrise înainte de procesul de evacuare. În cazul în care se constată daune care nu apar într-un astfel de act, proprietarul mașinii scrie o cerere către directorul companiei implicate în evacuare. Se elaborează un nou act sau este chemat un expert independent să-și emită opinia.

Cum se întocmește un act de acceptare și transfer al unei mașini

Există destul de multe acte diferite în ceea ce privește tratamentul juridic al unui autovehicul. De exemplu, actele de acceptare și transfer ale unei mașini la cumpărare și vânzare sau, de exemplu, la transferarea acesteia la închiriere etc.

Fiecare dintre tipurile de acte diferă între ele în funcție de ce esență ar trebui să dezvăluie. Situația este exact aceeași cu actul de acceptare și transfer al vehiculelor în timpul arestării lor.

Atunci când mașina este evacuată în parcare, atunci se creează un act primar care afirmă că mașina a fost reținută cu toate consecințele care au urmat - depozitarea și returnarea înapoi la proprietar.

Aceste documente sunt de obicei create în timpul procesului de evacuare forțată. Forma tipică a unui astfel de act este aprobată în fiecare oraș regional.

Puteți lua în considerare unul dintre eșantioanele din exemplul actului de acceptare și transfer în timpul detenției, aprobat.

Următoarele puncte cheie ar trebui să fie prezente în actul privind reținerea mașinii cu ajutorul evacuării în parcare:

1. Numele documentului, precum și data și locul întocmirii actului.
2. Primul paragraf al actului este informații despre mișcarea vehiculului:
   • sunt indicate numărul și data la care actul este întocmit;
   • sunt indicate cele 3 părți actuale - numele, funcțiile și alte informații despre ofițerul de poliție rutieră, contravenientul - proprietarul mașinii, funcționarul serviciului de evacuare;
   • transferul se face de către un funcționar al poliției rutiere către un angajat al serviciului de evacuare;
   • apoi sunt scrise informațiile despre mașină - marca, modelul, plăcuța de înmatriculare, culoarea, numărul unităților de motor, caroseria etc.;
   • informații detaliate despre daune;
   • informații secundare despre echipamentele suplimentare instalate pe mașină după ieșirea din fabrică;
   • informații despre obiecte de valoare, proprietăți care au rămas în salon;
   • informații despre faptul că a fost realizat un videoclip sau o fotografie a procedurii de evacuare și a stării mașinii înainte și după evacuare;
   • sunt indicate locurile de deținere și depozitare a mașinii;
   • la sfârșitul acestei părți a actului, este indicat faptul că mașina este sigilată și predată serviciului de evacuare;
   • partea se încheie cu semnăturile persoanelor care apar în act.
3. Al doilea element este informații despre depozitarea vehiculului:
   • data, ora exactă și organizația care acceptă mașina la parcarea specială;
   • rezultatele inspecției mașinii transferate pentru depozitare - o descriere a proprietății și stării acesteia;
   • un inventar al avariilor mecanice;
   • informații despre filmări foto sau video;
   • semnăturile participanților la transfer și acceptarea mașinii pentru depozitare.
4. Al treilea punct este etapa de returnare a mașinii la proprietar:
   • datele cu caracter personal ale unui funcționar care acționează în numele unei organizații de securitate;
   • emiterea fondurilor care se efectuează;
   • data și ora exactă de eliberare a vehiculului către proprietar;
   • o chitanță de la proprietarul vehiculului că a primit mașina;
   • progresul inspecției și daunele constatate;
   • semnăturile părților.

Dar există și un act, care se numește oarecum diferit - „actul muncii efectuate”. Reflectează aproape exact aceeași esență - mutarea unei mașini într-o parcare sau într-o altă destinație.

Singura diferență poate fi că faptul arestării mașinii nu va mai fi indicat aici. Astfel de acte sunt necesare dacă este necesară evacuarea mașinii, care nu are legătură cu reținerea, sau dacă există încălcări din partea proprietarului.

De exemplu, pe drum, ceva din mașină s-a defectat sau a rămas fără combustibil. Apoi ar trebui evacuat de pe carosabil către un atelier de reparații sau la cea mai apropiată benzinărie. Prin urmare, aici actul ar trebui să aibă un conținut ușor diferit al textului.

Cum se scrie o cerere pentru serviciul de evacuare

Înainte de a depune o reclamație la conducerea serviciului de evacuare, trebuie să solicitați sprijinul unui examen independent. Concluzia expertului va permite dovedirea faptului că daunele sunt proaspete, provocate recent. Și acesta este deja un ajutor semnificativ în colectarea dovezilor despre inocența șoferului și vinovăția lucrătorilor din serviciul de evacuare.

Ne puteți contacta în orice caz, chiar și în cazul în care a fost întocmită o listă preliminară a defecțiunilor în mașină în timpul detenției sau a altui tip de evacuare.

Revendicarea în sine este întocmită în conformitate cu următorul algoritm - locația articolelor care ar trebui să fie în acest document:

1. Un apel către șeful întreprinderii de servicii de evacuare.
2. Mai mult, este scris de la cine - numele complet, proprietarul, care mașină este cetățeanul (cetățeanul).
3. Primul paragraf indică numărul, ora și către ce organizație din ce loc a fost evacuată mașina.
4. Este indicată dezacordul cu acțiunile angajaților serviciului de evacuare.
5. Motivele pentru care există obiecții sunt explicate separat. În acest moment, este foarte important să faceți referire la articolele legilor și nu doar la opinia dvs. personală. În cazul deteriorării bunurilor mobile, se poate face referire la articolul 1064 din Codul civil al Federației Ruse, în alte cazuri sunt implicate alte articole.
6. Următorul articol descrie daunele și cât de mult a fost adus mașinii.
7. Ar fi mai bine dacă atașați la cerere detaliile și opinia unui expert independent, care indică, de asemenea, cantitatea de daune, atunci aceasta va fi cea mai bună dovadă a încălcărilor șoferilor de camioane.
8. La finalul revendicării, proprietarul mașinii solicită conducerii serviciului de evacuare să-i ramburseze daunele și costul serviciilor.

Ce documente să atașați cererii

Cererea ar trebui să fie însoțită de documente justificative și justificative care ar arăta corectitudinea proprietarului mașinii și ar atrage atenția conducerii companiei de evacuare asupra acțiunilor ilegale ale angajaților săi.

Prin urmare, amintiți-vă ce documente trebuie atașate în primul rând - acestea sunt următoarele lucrări:

• protocolul de detenție întocmit de un ofițer de poliție rutieră;
• chitanțe, cecuri sau facturi care ar confirma plata serviciilor de evacuare;
• documente care ar putea confirma prezența legală a mașinii în parcarea de confiscare (copii);
• o copie a opiniei expertului independent, dacă există;
• o notă explicativă a unui angajat al serviciului de evacuare, dacă există;
• în cazul în care reprezentantul său acționează în numele proprietarului mașinii, atunci ar trebui atașată o procură.

În cazul unei evacuări ilegale, plata pentru astfel de servicii de calitate slabă va fi considerată invalidă, astfel încât acești bani vor trebui restituiți atunci când plângerea este satisfăcută.

Revendicarea trebuie făcută în două exemplare, astfel încât unul dintre ele să rămână întotdeauna la șofer. În plus, toate documentele atașate trebuie trimise și sub formă de copii, nu originale.

Unde să depuneți o reclamație

Astăzi, în aproape fiecare oraș există o linie fierbinte la biroul poliției rutiere, unde puteți apela cu o plângere cu privire la serviciul de evacuare. Dacă este necesară o compensație financiară pentru daunele cauzate de evacuarea necorespunzătoare, atunci trebuie mai întâi să depuneți o cerere la conducerea companiei de evacuare.

Și numai dacă cererea este respinsă și cererea de despăgubire este respinsă, atunci doar o declarație de creanță este depusă la instanța de la locul de reședință.

Atunci când regulile pentru evacuarea unei mașini sunt încălcate, indiferent dacă aceasta este efectuată în mod obligatoriu, ca răspundere pentru încălcarea legilor, sau voluntară - este întotdeauna necesar să colectăm cât mai multe dovezi ale încălcărilor în procedura de evacuare.

Sunt astfel de daune un eveniment asigurat

Desigur, nu tuturor proprietarilor bunurilor sale mobile pe patru roți le va plăcea ca mașina să fie deteriorată. Orice șofer ar dori să primească despăgubiri care ar putea acoperi toate costurile daunelor.

Conform poliței de asigurare OSAGO, astfel de cazuri nu sunt cu siguranță considerate asigurări, deoarece nu se referă direct la riscul tipic al asigurării obligatorii auto - responsabilitatea șoferului, proprietarul mașinii.

Dar unele condiții pot include, de asemenea, în lista lor riscuri precum deteriorarea mașinii din parcare sau în timpul procesului de evacuare.

Adevărat, multe aici depind de stadiul de evacuare, în momentul în care mașina a fost avariată, precum și de asigurătorii înșiși, deoarece nu toată lumea este de acord să asigure astfel de riscuri.

În practică, astfel de cazuri arată adesea așa. Orice fapt de deteriorare a mașinii de către angajații serviciului de evacuare ar trebui să fie înregistrat de un polițist rutier din apropiere.

Acesta din urmă, de altfel, conform regulilor de detenție, este obligat să fie în prezența încărcării până la capăt, până la plecarea remorcii.

Dacă s-au găsit pagube suplimentare în timpul încărcării, atunci ofițerul de poliție trebuie să le înregistreze imediat într-un act în procesul-verbal de arestare.

În acest caz, companiile de asigurări pot refuza să plătească asigurarea, mai ales dacă contractul nu menționează nimic despre evacuare în clauza privind evenimentele asigurate.

Dar dacă prejudiciul a fost cauzat fără a fi fixat în documente, atunci acest caz poate fi considerat asigurat - cu riscul de a fi deteriorat de către terți.

Mai mult decât atât, chiar dacă șoferul și-a evacuat mașina într-o parcare specială nu pe baza detenției pentru încălcări, ci la propria sa discreție, atunci orice daune neînregistrate pot fi considerate ca daune cauzate de un eveniment asigurat.

Acest lucru se poate întâmpla dacă mașina se defectează și trebuie să o depozitați undeva înainte de ao repara, dacă nu aveți propriul garaj.

O parcare specializată sau orice altă parcare care nu aparține parcării penalizate poate fi utilizată ca loc în care mașina va fi depozitată în siguranță.

Faptul este că în unele contracte de asigurare CASCO există o condiție - depozitarea mașinii într-o parcare plătită. Și împreună cu această condiție, de regulă, un eveniment asigurat este prescris în același contract - daune la o parcare.

Tocmai în astfel de circumstanțe, în cazul în care faptul deteriorării bunurilor în timpul depozitării, și nu al încărcării și descărcării, este evident, companiile de asigurări pot fi considerate drept un eveniment asigurat. Și aceasta înseamnă că proprietarul are dreptul să se bazeze pe plata asigurării.

De asemenea, dacă avarierea mașinii a fost cauzată înainte de încărcarea pe o remorcă, atunci acest moment poate fi înregistrat și ca eveniment asigurat.

În general, asiguratul - proprietarul mașinii - ar trebui să fie întotdeauna ghidat numai de condițiile contractului de asigurare, indiferent dacă există sau nu un cuvânt despre evacuare sau depozitare într-o parcare sau nu.

Cum să obțineți daune

Pentru a primi despăgubiri de asigurare în conformitate cu polița CASCO pentru daune aduse mașinii ca urmare a unei evacuări neglijente, atunci anumite documente ar trebui transmise companiei de asigurări.

Iată câteva dintre cele mai importante documente care, în acest caz, vor juca un rol semnificativ în obținerea asigurării:

1. Politică CASCO valabilă.
2. Un act care a fost completat de un ofițer de poliție rutieră.
3. Certificat de acceptare emis de serviciul de securitate al confiscării sau parcării speciale.
4. că în acest caz a existat un fapt care mărturisește acțiunile ilegale ale unor terți (terți).
5. O listă separată cu avariile mașinii este atașată de obicei certificatului de la ATS.
6. De asemenea, se ia o decizie din partea Departamentului Afacerilor Interne conform căreia a fost inițiat un dosar penal pentru cauzarea pagubelor asupra bunurilor unui cetățean.

În cazul în care actul de la ofițerul de poliție rutieră nu va indica alte daune suplimentare și acestea vor apărea în actul de depozitare a mașinii, atunci nu ezitați să solicitați plata asigurării. Deoarece în acest caz, cazul ar trebui clasificat ca asigurare.

Desigur, numai dacă un astfel de risc a fost specificat în contractul de asigurare. Pentru că dacă polița protejează proprietatea proprietarului doar de furt, atunci toate aceste acte și daune nu vor avea sens pentru asigurător.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că în unele companii de asigurări, certificatele de la organele de afaceri interne nu sunt deloc necesare. Sunt mulțumiți de acțiunile din parcare, dacă mașina a fost deteriorată în timpul depozitării.

Acum despre despăgubiri în afara domeniului legal de valabilitate al poliței de asigurare. Ce ar trebui să facă proprietarul mașinii care nu are poliță de asigurare CASCO? Cine, în acest caz, ar trebui să compenseze daunele cauzate proprietății proprietarului mașinii în timpul încărcării și descărcării prin evacuare?

Există mai multe moduri de a rezolva aceste probleme:

1. Depunerea unei cereri către serviciul de evacuare sau parcarea de securitate. O astfel de cerere ar trebui să fie însoțită de o opinie a unui expert independent. Cererea trebuie să indice suma pe care inculpatul este obligat să o restituie
2. Dacă o astfel de soluționare extrajudiciară nu a ajutat, iar inculpatul refuză să plătească, atunci se intentează un proces împotriva companiei care se ocupă cu probleme de evacuare sau cu serviciul de securitate al parcării de confiscare.

Depunerea unei cereri la instanță ar trebui să aibă loc la departamentul teritorial al instanței care se află la locul de reședință al reclamantului - proprietarul mașinii. În cerere, nu se discută doar cazul în sine, ci și cantitatea de daune - de regulă, acesta este costul reparațiilor.

Puteți chiar da în judecată pentru cauzarea unui prejudiciu moral dacă procedurile cu serviciile au condus o persoană la epuizare nervoasă și boli, care trebuie confirmate prin certificate medicale.

Daunele provocate de personalul de evacuare trebuie să fie compensate de aceeași companie.

De îndată ce se detectează deteriorarea mașinii ca urmare a acțiunilor de evacuare, atunci ar trebui să recurgeți imediat la protocol și la lista atașată a acelor defecțiuni inițiale. Asta a avut loc pentru a fi în mașină.

După aceea, ar trebui întocmită o listă cu noi daune, pe care este de dorit să o susțineți în continuare cu opinia unui expert expert independent.

În acest caz, se întâmplă adesea ca prezența deteriorării vehiculului să fie detectată numai atunci când vehiculul este găsit în parcare. În acest caz, procedura pentru acțiunile care vor trebui efectuate pentru compensare nu va diferi semnificativ. Dacă mașina se află într-o parcare de penalizare, ar trebui să verificați mai întâi toate componentele corpului. În primul rând, trebuie acordată atenție anumitor puncte:

• Sunt toate componentele corpului la locul lor?
• există defecte în acoperirea cu lac și vopsea, tot felul de scobituri, altele;
• nu sunt rupte, sunt deformate orice părți ale corpului;
• dacă există oglinzi, discuri, bare de protecție.

Este important să rețineți că ar trebui să semnați un certificat special de acceptare care să ateste că mașina a fost primită numai după o verificare amănunțită.

Acțiuni în caz de deteriorare a mașinii în timpul evacuării

Indicați prezența unui atașament la creanță - o evaluare a unui expert independent.

• La sfârșitul cererii dvs., solicitați despăgubiri.

Descărcați un exemplar de cerere pentru serviciul de evacuare. Anexe la cerere. Toate documentele, sau mai bine zis copiile acestora, care dovedesc legitimitatea revendicărilor proprietarului mașinii (și dimensiunea acestora) trebuie să fie atașate cererii depuse. Iată o listă a acestora:

• protocol de arestare a vehiculelor;
• documente care confirmă plata serviciilor de evacuare și depozitare auto;
• copii ale documentelor care confirmă legalitatea găsirii mașinii în parcare;
• o copie a avizului expertului;
• dacă interesele proprietarului mașinii nu sunt reprezentate de el însuși, atunci este necesară o procură.

Revendicarea se face în două exemplare, dintre care unul rămâne la proprietarul mașinii.

Ce trebuie făcut dacă mașina a fost avariată în timpul evacuării

Important

Întrucât se înțelege că o astfel de poliță asigură șoferul și răspunderea acestuia numai în caz de accident. Prin definiție, daunele la încărcarea pe un camion de remorcare nu sunt un eveniment asigurat. O examinare independentă vă va permite să stabiliți costul integral al reparației.

Este important să verificați corectitudinea protocolului. Întrucât el va permite în viitor să evite multe dificultăți diferite, momente jenante. Prezența tuturor documentelor necesare va ajuta la evitarea problemelor în implementarea procedurii de calcul Merită, de asemenea, să încercați să negociați la fața locului despre rambursarea înaintea procesului.
În acest fel, se poate evita timpul suplimentar pierdut. Acțiuni în cazul în care se constată deteriorarea unei mașini la parcare. Există, de asemenea, cazuri în care o mașină este evacuată în lipsa proprietarului său la fața locului.

403 - acces refuzat

Cel mai adesea, evacuarea se termină fie cu o bară de protecție zgâriată, fie cu o aripă de noroi ruptă, fie cu un aripă deteriorat. Șoferii, în speranța că remorcajul nu vor putea face față mașinii lor, rotesc în mod intenționat roțile. Cu toate acestea, o astfel de acțiune este doar dăunătoare - este aproape sigur că aripile vor fi deteriorate de lanțuri.
«

Informații

În astfel de cazuri, trebuie să contactați compania care efectuează evacuarea. Proprietarii de mașini pur și simplu nu au alte opțiuni. Dacă refuză să plătească despăgubiri, atunci cererea ar trebui trimisă în instanță. În ceea ce privește polițele de asigurare cuprinzătoare, nu toate companiile de asigurări vor compensa daunele cauzate în acest fel.

În fiecare caz specific, trebuie să citiți acordul ”, a explicat corespondentului Autonews.ru Aleksey Dozorov, președintele comitetului pentru protecția drepturilor șoferilor.

Ce trebuie făcut dacă mașina a fost avariată în timpul evacuării

Se întâmplă ca în timpul evacuării, mașina să primească o varietate de daune. O situație neplăcută, nu-i așa? Nu toată lumea știe ce să facă și unde să meargă, așa că astăzi instructorii auto ne vor spune în detaliu despre acest lucru. Un caz obișnuit Instructorii auto ne-au spus următorul incident care s-a întâmplat într-o parcare obișnuită din capitală.

Mașina Lexus a fost evacuată pentru parcare necorespunzătoare. Câteva ore mai târziu, proprietarul mașinii a venit la parcarea specială pentru a-și ridica „calul de fier”. Dar am fost foarte surprins să-mi văd mașina cu acoperișul spart ... Mașina a fost deteriorată, cel mai probabil, în timpul încărcării sau descărcării.
Dar cel mai interesant lucru este că acesta nu este un eveniment asigurat, chiar dacă proprietarul mașinii deține toate certificatele de la poliția rutieră. Evacuatorii, la rândul lor, au spus că nu știu nimic, că această problemă nu îi preocupă deloc și că nu sunt, de fapt, persoana responsabilă.

Atenţie

Este important să rețineți că atenția și cunoașterea drepturilor dvs., normele legislative vă vor ajuta să evitați diferite situații dificile și problematice. Prin urmare, merită să se elaboreze preliminar toate normele legislative privind evacuarea. Dacă nu aveți experiența adecvată în acest domeniu, trebuie să contactați un avocat calificat.

În acest fel, din nou, multe dificultăți pot fi evitate. Este posibil să ridicați o mașină dintr-o parcare fără a plăti pentru o remorcă, se explică în articol: plata pentru o remorcă pentru o parcare. Cum să contestați evacuarea unei mașini pentru o parcare incorectă, citiți aici. Cum se întocmește un act de acceptare și transfer al unei mașini Este un act special de acceptare a unui vehicul căruia ar trebui să i se acorde o atenție maximă. Deoarece acest document definește toate caracteristicile, subtilitățile procesului.

Va fi posibil să faceți acest lucru în avans.

Despăgubiri pentru daunele provocate în timpul evacuării

Deteriorări în timpul evacuării unei mașini după un accident sau avarie Când sunteți voi înșivă o remorcă pentru a transporta o mașină după un accident sau în caz de avarie, atunci, dacă este imposibil să însoțiți vehiculul, va trebui să emiteți o procură pentru șoferul unui vehicul special și să îi dea cheile. În același timp, legislația nu impune întocmirea unui act privind starea mașinii și un inventar al bunurilor. Deci va trebui să vă pregătiți în aceste chestiuni.
Dacă aveți la îndemână un aparat de fotografiat (o cameră de pe un telefon mobil), faceți o fotografie a mașinii din toate părțile, fără a uita să setați data filmării. Faceți un inventar detaliat al proprietății care rămâne în mașină (în cabină și portbagaj). În același timp, este de dorit ca, pe lângă dvs., acest document să fie semnat de o altă persoană. În mod ideal, dacă este un șofer de tractare.

Potreb.club

Dacă se reflectă faptul că daunele au fost cauzate în timpul evacuării, asigurarea dvs. nu va plăti cel mai probabil pentru reparație. Cererile trebuie adresate companiei care a livrat vehiculul în parcare. De regulă, astfel de situații sunt rezolvate în afara instanței, mai ales dacă întocmiți în avans o opinie a unui expert independent cu privire la costul reparațiilor.

Se întâmplă ca companiile care efectuează evacuarea să refuze rambursarea voluntară a prejudiciului. Nu pierdeți timp și nervi încercând să „scoateți” banii din ei înșiși - pur și simplu introduceți un proces la locul de reședință. Apropo, puteți include în ea, pe lângă suma daunelor, compensații pentru daune morale și un comision pentru utilizarea fondurilor dvs. (neplătind banii la timp, compania, de fapt, îi ia pe credit de la dvs. ).

În marea majoritate a cazurilor, instanțele sunt de partea proprietarilor de mașini.

Ce trebuie făcut dacă mașina a fost avariată în timpul evacuării?

Avocații spun că astfel de cazuri sunt frecvente. Dacă cazul ajunge la proces, judecătorul, de regulă, ia partea victimei. Deteriorările potențiale Bara de protecție, aripile, clapele de noroi și oglinzile se desprind cel mai mult.

Mulți șoferi, când staționează, rotesc intenționat volanul, astfel încât remorcul să nu poată face față mașinii. Cu toate acestea, un astfel de truc este destul de dăunător. În acest caz, lanțurile tractoarelor vor deteriora aripile mașinii. Numeroase zgârieturi și jetoane sunt doar o mică parte din posibilele daune.

Uneori, mașinile din camioane de remorcare cad sau se rostogolesc, ceea ce duce la consecințe mai grave. Este necesară inspecția Înainte de a vă ridica „rândunica” din depozit, asigurați-vă că ați verificat-o pentru a nu se deteriora: lovituri, zgârieturi, părți lipsă etc.

Ce trebuie să faceți dacă tractorul de remorcare a avariat mașina?

Dacă daunele au fost cauzate în timpul procesului de evacuare În primul rând, trebuie să demonstrați că înainte ca mașina să fie încărcată pe camionul de remorcare, nu a existat nici o pagubă pentru care doriți să primiți despăgubiri. Faptul că proprietarul a lipsit în timpul încărcării și transportului nu înseamnă că nu există nimeni care să confirme starea sa inițială. În cazul unei evacuări forțate, inițiatorul acesteia, un ofițer de poliție rutieră, este obligat să întocmească un act în care este înregistrată prezența sau absența deteriorării vizibile a mașinii. Documentul este întocmit în trei exemplare. De asemenea, un ofițer de poliție rutieră este obligat să înregistreze daunele cauzate dacă acestea s-au produs în timpul încărcării, transportului sau descărcării într-o parcare. Deci, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți, după ce descoperiți deteriorarea mașinii în timp ce o inspectați la parcare, este să solicitați copia actului poliției rutiere.
TS. În concluzia sa, expertul trebuie să indice că daunele indicate sunt proaspete, cauzate foarte recent și ce daune specifice au fost cauzate. Acest document va fi un argument serios într-o dispută cu șoferii de camioane tractoare. Cererea trebuie să conțină următoarele puncte și ordinea acestora:

• Cui (numele complet al șefului organizației).
• De la cine (numele complet al proprietarului mașinii cu numele acesteia).
• Primul paragraf ar trebui să conțină data, ora evacuării și numele organizației care a acceptat autovehiculul pentru depozitare.
• Acum indicați că nu sunteți de acord cu acțiunile remorcii, în urma cărora avaria a fost cauzată mașinii.
• Următoarele sunt norme legale conform cărora daunele cauzate bunurilor dvs. sunt supuse despăgubirii (de exemplu, articolul 1064 din Codul civil al Federației Ruse).
• În paragraful următor, indicați daunele și suma necesară pentru a le repara.

Ce trebuie să faceți dacă v-ați deteriorat mașina în timp ce evacuați la confiscare

• Evacuarea către o stație de benzină sau o benzinărie.
Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului de procedare în fiecare caz. Evacuarea autoturismului implicat în accident

• Există o anumită procedură pentru acțiunile procedurale, potrivit cărora, cu ajutorul înregistrării foto sau video, se înregistrează toate pagubele cauzate mașinii ca urmare a unui accident.
• Toate aceste daune ar trebui indicate în anexa la protocol.
• Dacă în timpul încărcării mașinii de către tractorul de remorcare, au fost cauzate noi daune mașinii dvs., asigurați-vă că le înregistrați în certificatul de acceptare, pe care vă va scrie serviciul de evacuare.
• Dacă în momentul deteriorării în timpul încărcării nu există poliție rutieră sau ofițer de poliție în apropiere, atunci acesta trebuie chemat.
• Dacă daunele au fost primite la descărcarea mașinii sau le-ați găsit direct la baraj, atunci trebuie chemat și polițistul.

În caz de încălcare a legii, în anumite cazuri, transportul poate fi trimis la un lot de confiscare. În același timp, în ciuda transportului special utilizat pentru transport și a profesionalismului serviciului de evacuare, mașina este deseori deteriorată.

Motivul trimiterii la confiscare

Motivele care stau la baza evacuării forțate a vehiculelor sunt indicate în art. 27.13 din Codul administrativ al Federației Ruse.

Astfel de motive sunt:

• șoferul a condus vehiculul într-o stare de ebrietate (alcoolică, narcotică);
• transportul de marfă nu respectă cerințele de siguranță pentru transportul de mărfuri;
• mașina este parcată în locuri care nu sunt destinate parcării; alte vehicule sau pietoni sunt afectați;
• persoana care conducea vehiculul nu avea permis de conducere la el;
• mașina s-a dovedit a fi defectă după accident;
• sunt detectate nereguli în funcționarea sistemului de direcție sau frânare.

Cu ultimele două puncte, proprietarul mașinii poate decide în mod independent dacă trimite mașina într-o parcare penalizată sau poate angaja un camion de remorcare pentru a livra vehiculul într-un garaj personal sau într-un service auto pentru reparații.

Ce documente sunt întocmite

Înainte de a opri mașina și de a o trimite la locul de parcare forțată, inspectorul de poliție rutieră trebuie:

Elaborați un protocol privind încălcarea traficului detectat	Documentul indică încălcarea înregistrată a regulilor de circulație, care a devenit baza transportului. Protocolul este întocmit în două exemplare, dacă proprietarul mașinii este prezent la întocmirea hârtiei, atunci i se dă o a doua copie. Dacă refuză să o semneze, atunci se face un semn corespunzător în document.
Elaborați un protocol privind reținerea transportului	Documentul este întocmit în prezența martorilor sau toate acțiunile sunt înregistrate pe o cameră video. Este necesar să se indice ora, data, locul și motivul evacuării.
Realizați un inventar cu o descriere detaliată a stării mașinii	Este necesar să se indice toate deteriorările externe vizibile (zgârieturi, așchii etc.), precum și prezența lucrurilor în mașină. Pentru a evita intrarea persoanelor neautorizate, mașina este sigilată.

După ce au fost respectate toate procesele corespunzătoare, vehiculul este încărcat pe platforma stivuitorului și transportat în zona de parcare.

Vă vom spune mai multe despre regulile pentru întocmirea unui certificat de acceptare a vehiculului. Nu există un formular aprobat, dar un formular de model poate fi stabilit în fiecare regiune. Propunem să luăm în considerare ce puncte generale ar trebui să fie prezente în document:

Secțiune	Descriere
Numele documentului	Indicați numele complet al formularului, precum și data și locul înregistrării
Primul bloc	Sunt introduse informații cu privire la mișcarea transportului și anume: sunt furnizate informații despre toți participanții la evacuare (inspectorul poliției rutiere, un angajat al unei companii de transport, un martor - dacă a fost prezent); informațiile despre mașină sunt reflectate (marca, model, culoare, numere etc.); informații suplimentare, de exemplu, cu privire la instalarea de echipamente specializate; listează obiectele de valoare rămase în mașină; locul unde a fost reținut transportul și unde va fi luat pentru depozitare.
Al doilea bloc	Include informații despre locul și ora efective de depozitare: data și ora exactă când mașina a fost acceptată pentru depozitare; informații despre inspecția vehiculului la acceptare; o listă și descrierea pagubelor în momentul arestării vehiculului ; informații despre fotografiile și videoclipurile disponibile.
Al treilea bloc	Procesul de returnare a mașinii către proprietar este descris: informații despre oficialul care a emis vehiculul; ce mașină este eliberată; data și ora când mașina a fost predată proprietarului său; un mesaj de la proprietar că a primit mașina; descrie daunele nou identificate, nedeclarate anterior, care cauzează apariția acestora;

Toate persoanele care au fost prezente la întocmirea actului și incluse în comisie trebuie să-și pună semnăturile sub documentul că transferul mașinii a avut loc fără încălcări.

Procedura în caz de avarie

Transportul mașinii către parcare se efectuează din diverse motive. Prin urmare, mașina poate fi deteriorată în orice etapă a evacuării.

Vom afla exact cum să acționăm în acest caz.

Dacă mașina este deteriorată în timpul evacuării

De îndată ce proprietarul mașinii a observat o încălcare, el trebuie să acționeze imediat:

• să suspende transportul suplimentar și să solicite ofițerului de poliție rutier să înregistreze noi daune;
• trebuie să contactați experți independenți pentru a afla cantitatea reală de daune proprietarului mașinii. Specialiști cu experiență vor efectua un studiu al pagubelor și vor emite o opinie cu privire la pagubele cauzate. Ca urmare, documentul ar trebui să conțină informații despre daune proaspete și vechi. Datorită acestei lucrări, cetățenii vor dobândi un argument important într-o situație discutabilă cu compania de evacuare.
• scrieți o declarație solicitând despăgubiri pentru daunele materiale cauzate;

După aceea, rămâne doar să așteptați transferul de bani sau să contactați autoritatea judiciară pentru proceduri ulterioare.

Dacă proprietarul nu era acolo

Există, de asemenea, cazuri în care proprietarul a lipsit în momentul evacuării. De exemplu, mașina era parcată într-un loc greșit, așa că s-a luat decizia de a o trimite în parcarea confiscării.

• mai întâi, proprietarul trebuie să afle unde este mașina lui. Pentru a face acest lucru, el trebuie să sune la punctul de destinație sau la linia de asistență a poliției rutiere, unde se primesc informații despre toate aceste cazuri;
• după aceea, trebuie să meargă la secția de poliție rutieră, care a întocmit un protocol privind transportul forțat, pentru a obține permisiunea de a elibera o mașină dintr-o parcare plătită. De asemenea, o a doua copie a certificatului de acceptare este emisă de la un birou la altul;
• atunci trebuie să mergeți la adresa specificată pentru a ridica mașina.

Înainte de a semna documentele care revendică compania de transport și cei responsabili de depozitarea mașinii, trebuie să vă asigurați că nu există daune care nu sunt indicate în protocolul de transfer.

La primirea autovehiculului de la locul de depozitare, trebuie întocmit un raport de inspecție. Toate daunele existente sunt descrise în document. Dacă este necesar, specialiștii dintr-un centru independent sunt implicați în efectuarea unui examen.

Dacă proprietarul descoperă daune care nu au fost înregistrate anterior, atunci trebuie să înțeleagă că dauna nu a fost cauzată în momentul transferului mașinii de la locul evacuării, ci în timpul transportului sau în timpul depozitării. Aceasta înseamnă că persoanele responsabile au făcut o greșeală și au deteriorat transportul.

Măsurile luate vor face posibilă primirea de despăgubiri pentru prejudiciul cauzat cât mai curând posibil.

Cum se face o revendicare

Să vorbim despre regulile de depunere a unei plângeri de către cetățenii care și-au primit mașina după evacuare cu avarii:

• trebuie să contactați în scris șeful imediat al serviciului de evacuare;
• scrieți informații personale despre solicitant (numele complet, adresa de reședință etc.);
• informați data și ora transportului auto;
• vă exprimați obiecțiile față de încălcările comise cu referire la reglementări (articolul 1064 din Codul civil al Federației Ruse);
• enumerați daunele detectate, precum și indicați suma care va fi necesară pentru a compensa lucrările de reparații;
• scrieți o cerere pentru ca firma care a livrat mașina la locul de depozitare să ramburseze daunele cauzate.

Plângerea se face în două exemplare, una este trimisă organizației, iar a doua rămâne la solicitant.

Atunci când transferați o cerere către compania care a comis încălcarea, este necesar să aveți confirmarea că cererea a fost acceptată pentru examinare.

Dacă documentul a fost predat personal, atunci ar trebui să cereți să marcați acceptarea reclamației. În cazul în care este imposibil de servit personal, cererea este trimisă prin poștă recomandată, o notificare trebuie returnată solicitantului cu semnul că scrisoarea a fost livrată oficialului.

Pentru a depune o reclamație, trebuie să pregătiți o listă specifică de documente.

Această listă include:

• proces verbal de detenție întocmit de inspectorul poliției rutiere;
• documente care confirmă cheltuielile efectuate (cecuri, chitanțe);
• hârtii care dau mașinii dreptul și baza de a fi în parcare;
• avizul experților independenți cu privire la daunele cauzate și costul reparațiilor;
• explicații scrise de la angajatul care a transportat mașina la locul de depozitare;
• alte documente dacă sunt disponibile, de exemplu, mărturia martorilor.

Este mai bine să păstrați originalele documentelor existente pentru dvs., dacă se pierd din cauza neglijenței cuiva, atunci se pot face întotdeauna duplicate din originalele stocate.

Cum să obțineți despăgubiri

Din păcate, acest caz nu este asigurat, deci nu are sens să solicitați despăgubiri asigurătorului în conformitate cu actualul OSAGO.

Proprietarii de mașini pot rezolva o problemă controversată în două moduri:

1. Ordin voluntar

După un apel scris adresat conducerii societății care a livrat transportul la locul reținerii, victima a primit despăgubiri pentru daune materiale.

1. Colectare forțată

Dacă prima metodă nu a reușit să rezolve problema, atunci proprietarul se poate adresa instanței. Cererea se depune în scris la locul înregistrării companiei contravenientului.

Proprietarii de mașini ar trebui să înțeleagă că, dacă ei înșiși nu vor să-și apere drepturile, atunci nimeni nu o va face pentru ei. Prin urmare, trebuie să aveți răbdare și să luați măsuri pentru a pedepsi făptașii și a primi despăgubiri pentru prejudiciul cauzat.

Vă confruntați cu faptul că mașina dvs. a fost deteriorată într-o parcare. Deci, ce să facem în acest caz, vom analiza în acest articol. Mașina dvs., care a fost reținută la parcarea de reținere, în curs de îndepărtare sau aflată ulterior în parcarea specială, a fost avariată. În astfel de cazuri, fiecare proprietar al vehiculului trebuie să știe cum să se comporte în această situație, ce documente vor fi necesare pentru rezolvarea problemei, precum și modul în care se întocmește un act și o cerere pentru a compensa daunele primite.

Aflarea motivelor evacuării unei mașini într-o parcare

Înainte de a trimite mașina reținută la reținere, ofițerul de poliție rutieră trebuie să întocmească două documente fără greș. Primul document este un protocol, care indică punctele din Codul de infracțiuni administrative care au fost încălcate. Al doilea este protocolul de arestare auto. Copii ale documentelor întocmite de inspectorul poliției rutiere sunt predate proprietarului vehiculului. În cazul în care mașina nu este reținută în fața ochilor dvs., atunci inspectorul va raporta unitatea de serviciu cu privire la detenție, iar după aceea, anchetatorul vă va contacta și vă va informa despre detenție și locul specific în care se afla mașina. livrat.

Inspecția mașinii avariate la confiscare

Ați descoperit deteriorarea mașinii dvs. în parcarea mașinii. În primul rând, este necesar să verificați dacă lipsesc piese sau dacă există alte daune. Verificați dacă nu există lovituri și zgârieturi, dacă părțile corpului sunt rupte, integritatea oglinzilor, a sticlei, a barei de protecție și a discurilor etc.

Tine minte! Că este imposibil să semnați un act de acceptare a unei mașini dintr-o parcare auto, fără a lua în considerare toate daunele primite, deoarece, punând semnătura dvs., sunteți de acord automat că nu aveți plângeri cu privire la parcarea specială. Pentru ca lucrătorii serviciului de evacuare să nu vă acuze de pagube și să nu susțină că mașina dvs. a fost avariată chiar înainte de încărcarea pe camion, atunci când înregistrați vehiculul, trebuie să apelați poliția rutieră, ei vor întocmi un protocol și înregistrați daunele. Următorul pas este efectuarea unei examinări independente pentru a evalua costul pagubei cauzate. O astfel de cerere nu are o formă fără echivoc, dar pentru a întocmi corect un document, trebuie să indicați:

• Adresa teritorială și legală a facilității de reținere, denumirea legală, numele complet al șefului;
• Datele dvs., numele complet, adresa de înregistrare sau de reședință, numărul de telefon de contact;
• Numele documentului;
• Data și locul evacuării, motivul, detaliile documentelor, precum și legăturile pe baza cărora a fost făcută arestarea;
• Lista daunelor primite de mașină;
• Cererea, în cazul nostru, este cererea de despăgubire pentru daunele cauzate de acțiunile remorcii și ale angajaților companiei;
• Cantitatea de daune cauzate;
• Intențiile dvs. în cazul unui refuz de plată sau ignorarea unei cereri, aceste intenții sunt de a vă adresa instanței;
• Data și semnătura.

Predați personal cererea către șeful parcării de confiscare. Puneți-l să aplice acceptul documentului pe al doilea exemplar, pe care va trebui să îl păstrați. Sau trimiteți cererea dvs. prin poștă recomandată.

Cine plătește daunele cauzate mașinii în timpul evacuării la rețea

Daunele primite în timpul evacuării sau depozitării mașinii în parcare nu sunt un eveniment asigurat în cadrul OSAGO, deoarece implică compensarea daunelor numai atunci când mașina se deplasează. Căutați o despăgubire extrajudiciară. Această opțiune nu este adesea implementată. Fiți pregătit în prealabil pentru a vă apăra drepturile în instanță.

Proprietarii de mașini trebuie să știe cum să acționeze dacă mașina este deteriorată în timpul evacuării sau când se află în parcare.

Sunați la un camion de remorcare după o avarie a mașinii.

Când șoferul nu poate să-și însoțească mașina, el întocmește o procură și predă cheile șoferului de camion. Mulți consideră că nu este necesar să compuneți o descriere a stării salonului, conform regulilor, o astfel de hârtie nu este necesară. Dar imaginați-vă - dacă după ce se constată daune suplimentare, de exemplu, parbrizul sau garnitura interioară - cum poate șoferul să demonstreze că nu au existat astfel de daune înainte ca mașina să fie evacuată?

Prin urmare, atunci când trimiteți o mașină cu transport special, ar trebui să vă faceți griji cu privire la întocmirea unui inventar al acelor lucruri care rămân în cabină și portbagajul mașinii. Lista trebuie să fie semnată de două persoane, a doua poate fi șoferul remorcii. Este recomandabil să fotografiați starea habitaclului și conținutul portbagajului. Fotografiile cu data pot fi utile în cazul unei reclamații.

Evacuarea mașinii către parcare.

Dacă motivul evacuării mașinii a fost parcarea necorespunzătoare sau în cazul lipsei permisului de conducere la fața locului, polițistul rutier întocmește un protocol. Lăsând mașina într-un loc greșit și aflând ulterior că nu se află acolo, șoferul poate apela linia telefonică directă a orașului său și poate clarifica faptul că mașina a fost dusă într-o parcare confiscată și nu furată. Linia de asistență telefonică va clarifica unde a fost evacuată mașina.

La secția de poliție rutieră, șoferului i se va da o copie a protocolului întocmit înainte de evacuare. Toate deteriorările vizibile ale aparatului trebuie înregistrate pe document.

fotografie www.minilogistic.com

Când proprietarul ridică mașina din parcare, ar trebui să inspectați mașina. Dacă se constată daune care nu existau înainte de evacuare, este necesar să solicitați despăgubiri de la compania responsabilă de transport. Cazul unei astfel de daune nu este asigurat și va trebui să solicitați o despăgubire.

Ar trebui să începeți prin a contacta un expert. După inspecția mașinii, el va emite o concluzie oficială că avaria a fost făcută tocmai în timpul încărcării și transportului. O copie a examinării ar trebui să fie atașată cererii scrise la serviciul de evacuare. Un exemplar trebuie păstrat pentru dvs., celălalt trebuie trimis prin poștă cu notificare.

Dacă după o lună (30 de zile calendaristice) compania refuză să compenseze prejudiciul, toate documentele ar trebui trimise instanței de la locul de reședință. Cel mai adesea, procesul este câștigat de proprietarii de mașini.

Dacă mașina este deteriorată la parcare.

Când vă ridicați mașina din parcare și observați pagube noi, merită să verificați din nou protocolul poliției rutiere. Este foarte posibil ca zgârieturile sau loviturile de pe mașină să fi apărut nu în timpul transportului, ci deja la confiscare.

Trebuie să contactați imediat departamentul de poliție din zona în care se află parcarea. Mai mult, cu o decizie de inițiere a unui caz penal sau refuzul acestuia, ar trebui să contactați asigurătorul. Dacă mașina este zgâriată sau cufundată în parcare, există o mică șansă de a primi despăgubiri. Un astfel de caz este prevăzut în CASCO ca acțiuni rău intenționate ale unor terți. Dacă nu există un contract cu această companie de asigurări, mașina va trebui reparată din fondurile proprii.

Fotografie măr.top