Cum să comunici corect psihologia. Reguli și psihologia comunicării cu ceilalți: sunt atât de complicate? Psihologia comunicării cu oamenii

Psihologia comunicării cu oamenii este o ramură a psihologiei care studiază caracteristicile tipurilor de comunicare, determinând regulile de bază care contribuie la succesul intervievatorului. De asemenea, are ca scop eliminarea dificultăților de dialog și a fricii de a comunica cu oamenii.

Una dintre regulile de bază ale comunicării nu este doar vorbirea. De asemenea, este considerat important tonul emoțional al conversației. A învăța să fii un bun conversator este foarte simplu; trebuie doar să înțelegi principiile și regulile pe care se bazează psihologia comunicării cu oamenii.

Comunicarea este una dintre principalele funcții sociale ale societății.

Clasificarea comunicarii:

  • Prietenos.
  • Intim.
  • Afaceri.

Comunicarea este contactul între oameni în scopul schimbului de informații și experiență pentru a desfășura activități comune.

Arta comunicării este una dintre experiențele de viață principale și semnificative pe care oamenii ar trebui să le aibă. Acest lucru nu depinde de statutul social, locul de muncă sau stilul de viață, deoarece psihologia comunicării cu oamenii este prezentă în orice conversație. Expresia feței, gesturile, expresiile faciale și intonația afectează indirect interlocutorul în timpul unei conversații.

Este mult mai ușor pentru o persoană care cunoaște principiile de bază ale comunicării să prezinte informațiile necesare în direcția corectă, să obțină anumite rezultate și să obțină succes în comunicarea cu oamenii.

Abilitățile oamenilor ca cheie pentru o autoritate de succes

Pentru a învăța să comunicați corect, să vă înțelegeți interlocutorul și să vă transmiteți informații benefice pentru dvs. în timpul conversației, oamenii de știință au identificat o serie de reguli, a căror respectare vă va ajuta să găsiți armonie în orice conversație.

Comunicarea după regulile psihologiei evidențiază o serie de sfaturi care te vor ajuta să stabilești contactul cu interlocutorul tău și să-ți perfecționezi abilitățile personale în această problemă dificilă.

În primul rând, atunci când comunici, trebuie să-i faci clar interlocutorului tău că părerea ta despre el este bună. Acest lucru îl va poziționa pentru o comunicare pozitivă, dar ar trebui să-ți oferi și autoritatea.

Prezentarea informațiilor trebuie să fie accesibilă și de înțeles pentru ceilalți. Este recomandat să folosiți colorarea emoțională atunci când vorbiți, dar cu moderație. Când aveți conversații unu-la-unu, ar trebui să vă adaptați interlocutorului dvs., acest lucru îl va ajuta să-l câștigați.

O adevărată manifestare de interes pentru interlocutor. Va ajuta la crearea unui mediu de încredere în timpul conversației.

O calitate neprețuită a unei persoane este capacitatea de a pune întrebări conducătoare care contribuie la concluzii ulterioare. informatie necesara. Și nu uita că atunci când vorbești cu oameni trebuie să poți să-ți asculți interlocutorii.

Urmând regulile de bază și abilitățile de comunicare și având încredere în tine, poți obține cu ușurință rezultate uimitoare și poți deveni unul dintre cei mai buni interlocutori.

Reguli de bază pentru psihologia comunicării cu o fată

Fiecare persoană educată știe despre regulile de comunicare, decență, etichetă și așa mai departe, a căror încălcare este inacceptabilă în societate. Pentru bărbați există și anumite reguli, a căror respectare va ajuta să apară în cea mai bună lumină în fața sexului frumos.

10 reguli pentru a comunica cu o fată:

  1. Atitudine pozitiva.
  2. Rămâi bărbat.
  3. Încredere în sine.
  4. Nu fi intruziv.
  5. Surprinde.
  6. Fă complimente.
  7. Abilitatea de a asculta și auzi.
  8. Comunicare activă.
  9. Dezvoltare cuprinzătoare.
  10. Determinare.

După ce te-ai familiarizat cu regulile, ar trebui să le stabilești pe cele de bază și jumătate din succes este în buzunarul tău.

Secrete cheie comunicare de succes Cu fata:

  • Stabilirea unei conexiuni.
  • Găsirea unui indiciu.
  • Interesant subiect de conversație.
  • Nu trisa.
  • Continuă conversația.
  • Intrebari interesante.
  • Vorbește despre o fată.
  • Pauze corecte.

De asemenea, nu uita că sinceritatea și influența non-verbală sunt importante într-o conversație. Capacitatea de a purta o conversație, atât în ​​cuvânt, cât și în faptă și cu o privire, nu va lăsa mai mult de o fată indiferentă.

Motive de teamă de a comunica cu oamenii și metode de eliminare a acestora

Astăzi există un tip de fobie socială numită antropofobie. Aceasta este o boală care este însoțită de o stare obsesivă de frică de oameni. Constă atât în ​​teama de a apărea într-o mulțime mare de oameni, cât și în comunicarea cu oamenii. În acest caz, ar trebui să căutați ajutor de la specialiști pentru eliminare și tratament.

Principalele motive ale fricii de comunicare:

  • Stimă de sine scazută.
  • A avea o experiență negativă.
  • Lipsa experienței de comunicare.

După ce am identificat cauzele, începem să le eliminăm. În primul rând, trebuie să înțelegeți și să realizați prezența fricii și să priviți situația din exterior. Acceptarea informațiilor despre prezența fricii vă va permite să începeți să lucrați la această problemă. Aici ar trebui să te convingi că aceasta nu este o teamă abstractă, ci o credință falsă despre existența ei.

Nu uitați că formarea anumitor calități, abilități și abilități ale diferitelor metode și tehnici de comunicare are loc numai cu experiență. Prin urmare, nu trebuie să vă fie frică. Începeți să comunicați cu cei dragi sau pentru un public restrâns, crescându-vă treptat capacitățile.

Abilitățile oamenilor sunt foarte importante. Modul în care vorbești sau coresponzi cu interlocutorii tăi poate afecta multe domenii din viața ta. Devenind un conversator plăcut și plin de tact și stăpânind unele reguli de etichetă, vei putea câștiga mulți oameni, ceea ce îți poate aduce rezultate pozitive în viitor.

Ce rol joacă capacitatea de a comunica corect în societate?

Abilitatea de a stabili contact - calitate importantă, și nimeni nu o posedă de la naștere. Această abilitate trebuie dezvoltată, iar dacă nu a fost stabilită în tine încă din copilărie, asta nu înseamnă deloc că nu o poți dobândi acum. Oamenii care au învățat să comunice corect în societate au, fără îndoială, mai mult succes nu numai în carieră, ci și în viața personală. Adesea, interlocutorii noștri își formează prima impresie despre noi pe baza felului nostru de a vorbi și ne putem asigura că este doar pozitivă.

Subtilitățile comunicării

Rețineți că comunicarea poate include elemente verbale și nonverbale. Adică, atunci când intri în dialog cu alte persoane, nu pronunți doar un set de fraze, iar atenția interlocutorilor tăi nu se concentrează doar asupra lor. Pe lângă vorbirea corectă, este important să monitorizați nuanțele de intonație, expresiile faciale, gesturile și privirea.

Cu siguranță, a trebuit să urmărești cum pare o persoană să spună lucruri rezonabile, dar ceva o alungă. Aceasta poate fi o privire de alergare, mișcări bruște ale mâinilor sau o poziție aparent „înghețată”, fraze care sună monotone și altele asemenea. Toți acești factori sunt la fel de importanți ca și conținutul frazelor tale.

Cum să nu-ți fie frică de vorbit în public

După cum știți, unor oameni le este frică să vorbească în public, iar această frică poate rămâne pe tot parcursul vieții. Cu toate acestea, mulți oameni simt stres psihologic nu numai atunci când vorbesc în fața unui public numeros, ci și pur și simplu, dacă este necesar, în contact cu străin. Poate ajunge la punctul de disconfort chiar și atunci când comunicați cu un vânzător, casier etc.

Frica de a comunica cu străinii

În primul rând, merită să stabilim de unde a venit această frică. Pot exista mai multe motive.

Timiditate

De obicei, această trăsătură vine din copilăria timpurie și depinde de temperamentul copilului. Unii copii se comportă deschis și uneori intruziv, în timp ce alții sunt jenați să înceapă un dialog cu adulții sau cu semenii. Dacă părinții nu insuflă abilități de comunicare și lasă totul să-și urmeze cursul, atunci în cele din urmă această trăsătură se revarsă la vârsta adultă.

Stimă de sine scazută

Ești atât de nesigur, încât simți că, dacă începi o conversație cu un străin, vei părea prost. Poate că simți că nu ai nimic de vorbit, ești nemulțumit de vocea ta, nesigur de capacitatea ta de a-ți exprima clar gândurile și altele asemenea. Stima de sine scăzută poate fi ascunsă în multe lucruri mici, ceea ce duce la lipsa generală de încredere în sine.

Complexe privind aspectul

Acest subarticol poate fi legat de cel precedent, dar diferența este că vorbește exclusiv despre aspect. Poate ți se pare că, dacă vorbești, alții vor fi atenți la un defect al aspectului tău, care s-ar ascunde de ei dacă nu ai atrage atenția asupra ta.

Modalități de a face față fricii

Recunoașterea problemei

După ce ți-ai dat seama care este problema ta care a dus la teama ta de comunicare, este important să încerci să o rezolvi. Dacă motivul constă în unele defecte de aspect, atunci găsiți o modalitate de a le corecta. De asemenea, este important să înțelegeți că complexul dvs. poate fi exagerat. Cu siguranță, printre oameni celebri se numără și cei care au un „defect” similar - uite cum se comportă în public și câți fani au!

Dacă nu este vorba doar de aspectul tău, sau nu doar de aspectul tău, ci de o stimă de sine scăzută în general, atunci probabil că trebuie să o ridici. Puteți face o programare la un psiholog, dar dacă vă este frică să comunicați cu străinii, atunci un astfel de pas probabil vă va provoca stres. De aceea ar trebui să căutați pe internet videoclipuri motivaționale cu consultații cu psihologi, care sunt absolut gratuite.

Aspect

Multe depind de cum arăți când comunici cu oamenii. Probabil ați observat că dacă nu sunteți sigur de dvs aspect, atunci comunicarea este și mai dificilă pentru tine - pur și simplu nu vrei să atragi atenția asupra ta. Asemenea momente trebuie evitate. Este despre despre elementele de bază - haine, accesorii, pantofi. Alege-ți garderoba cu grijă, astfel încât să nu-ți creeze îndoieli. Nu uitați nu numai de lucrurile elegante și confortabile, ci și de îngrijirea pielii, a dinților, a părului și a unghiilor. Dacă ai grijă de toate cele de mai sus, încrederea în tine va crește.

Comunicare

Dacă vrei să-ți depășești frica, atunci trebuie să faci față problemei. Numai începând să contactezi alte persoane vei învăța să faci față barierelor tale psihologice. Începeți mic - cu conversații telefonice. Perfecționează-ți abilitățile de a comunica cu cei dragi. Este puțin probabil să vă fie frică de conversațiile cu rudele sau prietenii - comunicați cu ei mai des. Ca experiment, pentru a clarifica o întrebare, sună un vechi prieten care ți-a căzut din vedere pentru o perioadă. Ulterior, poți suna la una dintre sălile din oraș, de exemplu, întrebând administratorul care este costul unui abonament la instituția lor și până la ce oră este deschisă sala. Pentru clarificări suplimentare, puteți apela și la un salon de înfrumusețare sau un studio de yoga. Nu trebuie să utilizați aceste servicii mai târziu - primiți doar sfaturi, așa cum fac mulți alți oameni.

Deveniți puțin mai confortabil cu conversațiile telefonice, încercați să începeți un dialog „în direct”. Dacă ți-e frică să nu pari prost când vorbești cu străini, atunci alege o metodă de comunicare în care trebuie să asculți mai ales. Puteți merge la cel mai apropiat oficiu poștal și întrebați care este cea mai bună modalitate de a trimite un colet într-o altă țară (de exemplu, în Canada, în orașul Toronto) și cât timp va dura până acolo. Improvizați și, treptat, veți uita de temerile voastre.

Nu știu despre ce să vorbesc cu oamenii, cum să încep mai întâi un dialog

Este important să înțelegeți că, dacă începeți mai întâi conversația, nu se va întâmpla nimic groaznic sau nefiresc. Dacă o altă persoană începe o conversație cu tine, vei gândi ceva rău despre el? Cel mai probabil nu. În același mod, alți oameni nu vor vedea nimic incredibil dacă îi contactați, așa că nu inventați probleme de nicăieri.

1. Pune întrebări

Cel mai simplu mod de a începe un dialog este cu o întrebare care va fi relevantă pentru situație. Dacă ești la o petrecere, poți întreba ceva despre meniu - fii atent la ce bea sau mănâncă potențialul tău interlocutor și întreabă-l dacă este mulțumit de alegere și dacă ar trebui să comanzi un fel de mâncare sau să bei pentru tine. Desigur, nu ar trebui să fii intruziv; dacă o persoană este relaxată și clar gata să comunice și nu se concentrează pe a-și mânca mâncarea, atunci doar atunci are sens să pui astfel de întrebări.

Puteți fi, de asemenea, interesat de subiecte mai neutre - cum să ajungeți într-o anumită zonă, unde există o feronerie bună sau un magazin de cărți în oraș și așa mai departe.

2. Fii interesant

Pentru a evita întrebările despre posibile subiecte de conversație, este necesar să-ți extinzi orizonturile și să fii constant în stadiul de dezvoltare intelectuală sau fizică. Dacă nu ai ce vorbi cu ceilalți, atunci cel mai probabil nu te interesează altceva decât ocupația ta principală. Mulți carieriști sunt fixați doar pe munca lor, gospodinele pe probleme de zi cu zi și studenții pe studiile lor. Este puțin probabil ca doar aceste subiecte să-ți cucerească interlocutorul și să-l facă să se intereseze de personalitatea ta.

Începeți cu lectura - clasice mondiale sau literatură filozofică. Ulterior, poți da exemple din cărțile pe care le-ai citit sau poți recomanda anumite lucrări interlocutorului tău, oferindu-le aprecierea ta. Puteți spune că nu aveți absolut timp să citiți. Pentru astfel de oameni au fost inventate de mult timp cărțile audio care pot fi ascultate în ambuteiajele, în timp ce pregătesc cina, curăță apartamentul și așa mai departe.

Pentru a-ți dezvolta personalitatea, este util să vizitezi diverse cursuri de master. În copilărie, multora dintre noi le plăcea să meargă într-un fel de „cerc” - dans, desen, țesut de mărgele și altele asemenea. În zilele noastre, toate acestea și multe altele sunt oferite pentru adulți. În aproape fiecare oraș, cu excepția provinciilor foarte mici, puteți găsi multe cursuri de master - vă puteți înscrie la o lecție de pictură, dans din buric, yoga, cursuri de gătit, dans și multe altele!

3. Lasă-i pe alții să fie interesanți.

Nu crede că atunci când comunică cu tine, interlocutorul se angajează doar să-ți evalueze abilitățile de conversație, tonul, gesturile și conținutul poveștilor. Majoritatea oamenilor doresc să-și facă o impresie bună despre ei înșiși la fel de mult ca și tine și poți câștiga pe cineva dacă îi ajuți să-și dezvăluie latura interesantă. Își va aminti acest sentiment de mulțumire de sine și va observa subconștient că a apărut în timpul unei conversații cu tine, așa că va fi încântat să-și amintească această comunicare și se va strădui din nou pentru ea.

Dacă știți că interlocutorul dvs. a vizitat recent o altă țară sau oraș, întrebați despre caracteristicile acestui loc. Dacă face sport, notează-i forma fizică excelentă, spune-i că și tu ai vrea să faci ceva asemănător și cere sfaturi de unde să începi. Mulți oameni pot fi derutați de anumite întrebări, iar dacă observați că unul dintre ei a surprins o persoană prin surprindere, nu vă concentrați pe acest subiect decât dacă contrapartea însuși revine la el. Mutați imediat și discret conversația într-o altă direcție - dar nu treceți la următoarea întrebare, ci spuneți singur ceva, permițând între timp interlocutorului să-și adune gândurile.

Cum să cunoști cu ușurință oameni și să-ți faci prieteni

Adesea oamenii evită să facă cunoștințe cu cineva pe cont propriu, de teamă să nu pară ciudat. Dacă doriți să evitați acest lucru, luați notă de câteva recomandări.

Nu fi intruziv. Când vă adresați unei persoane, încercați să urmăriți cu exactitate reacția acesteia. Dacă în mod clar încearcă să răspundă în monosilabe, își îndepărtează privirea, nu pune întrebări contrare și trece la alte lucruri, cum ar fi să se uite la interiorul din jur sau la setările telefonului său, atunci în mod clar nu are chef de dialog. Poate că nici măcar nu este despre tine - această persoană pur și simplu nu vrea să comunice sau nu are chef să facă noi cunoștințe. Cu siguranță ești familiar cu sentimente similare.

Fii natural. Permite-ți să uiți de toate temerile sau complexele tale pentru cel puțin o zi. Conduceți un fel de experiment - începeți o conversație cu o altă persoană fără să vă gândiți la ce impresie faceți. Doar bucurați-vă de conversație.

Rămâi încrezător in sinea lui. Dacă încă nu ai reușit să câștigi încredere în tine, nimeni nu ar trebui să ghicească despre asta. Este puțin probabil ca începerea unei conversații cu intonații ingratioase sau ezitante să obțină un efect pozitiv. Vorbește cu încredere și calm, nu te îndoi de cuvintele tale și nu crezi că poți arăta prost și ridicol. Cum arată o persoană încrezătoare? Când vorbește, nu se uită în podea sau în lateral, ci în ochii interlocutorului său. Deși, din când în când, încă merită să privești departe într-o manieră relaxată - o privire constantă în ochi poate părea nefirească. Nu vă ajustați în mod constant hainele sau părul, nu vă strângeți mâinile și nu vă studiați reflectarea (chiar pe scurt) pe suprafețele oglinzilor.

Vorbirea și dicția. Acesta este, de asemenea, un punct important. Învață să vorbești nu prea tare, dar nici prea încet. Ar trebui să fii clar, dar nimic mai mult. Dacă vi se cere periodic să vorbiți mai liniștit sau mai tare, acordați atenție acestui punct - vă poate irita semnificativ interlocutorii. Puteți, de asemenea, să vă înregistrați discursul pe un înregistrator de voce și, în timp ce îl ascultați, să fiți atenți la greșeli. Evitați încetineala și tragetul, precum și graba excesivă. Observa mijloc de aur. Acum puteți găsi multe antrenamente în care profesioniștii vă vor ajuta cu dicția corectă. Pur și simplu vă puteți înscrie la o consultație privată cu un logoped, chiar dacă vi se pare că nu aveți probleme cu pronunția, plasarea stresului și altele asemenea - această întâlnire, în orice caz, vă va aduce beneficii.

Fii pozitiv. Mulți oameni încearcă să-i evite pe cei care adesea „radiază” negativitate. Gândește-te bine: ești unul dintre acei pesimiști? Chiar dacă ești obișnuit să gândești negativ, încearcă să nu le demonstrezi altora această trăsătură. Fă oamenilor complimente, laudă-i, glumește, râzi de glumele altora.

Cu toate acestea, veselia prefăcută ar trebui, de asemenea, evitată - o astfel de nesinceritate este adesea vizibilă și arată ridicol. Încercați să nu vorbiți negativ despre alte persoane sau cel puțin să nu vă concentrați asupra emoțiilor negative - acest lucru vă poate opri.

Arată interes. După cum știți, majoritatea oamenilor sunt foarte preocupați de personalitatea lor - cum arată, ce impresie fac și altele asemenea. Dacă vă manifestați interes pentru personalitatea interlocutorului dvs., aceasta va fi o modalitate sigură de a stabili relații de prietenie. Acordați atenție oricărei cele mai mici realizări ale unui potențial prieten, cereți-i părerea asupra unui anumit subiect și faceți complimente. Desigur, este important să nu exagerați pentru ca interesul dvs. să nu pară o lingușire.

Dacă începi să observi că alte persoane nu sunt foarte dornice să mențină un dialog cu tine și chiar să evite comunicarea, atunci poate că există mai multe motive care au contribuit la acest lucru. Să ne uităm la unele dintre ele:

1- Evaluarea subiectivă

Desigur, cu toții avem propriul nostru punct de vedere subiectiv asupra aproape tot. Totuși, dacă ești un interlocutor cu tact, nu vei încerca să-ți impuni părerea altei persoane, mai ales dacă vezi că nu este de acord cu ea.

Este important să înțelegeți că punctul de vedere al altcuiva asupra anumitor evenimente nu este mai puțin valoros decât al dvs. Da, poate interlocutorul chiar greșește, dar dacă vrei să fie plăcut să comunici cu tine, atunci nu încerca cu orice preț să dovedești că ai dreptate. Prezintă-ți cu blândețe argumentele, fără ironie sau iritare, întreabă ce argumente are adversarul tău. Crede-mă, dacă o persoană greșește cu adevărat cu privire la o problemă importantă, în curând o va înțelege el însuși. Dacă problema este minoră, atunci nu merită să îi acordați o atenție sporită.

2 - Distante sau vorbăreț

Acestea sunt două extreme care sunt cel mai bine evitate. În primul caz, atunci când o persoană se comportă distant, cufundată în sine, interlocutorul poate decide că nu ești interesat să comunici cu el. Desigur, există oameni cărora le place să vorbească neîncetat și, în același timp, nu observă starea de spirit a celorlalți, dar cei mai mulți sunt totuși atenți la reacțiile celorlalți. Poate că, din cauza personalității sau a timidității tale, încerci să nu-ți exprimi punctul de vedere, acordând interlocutorului dreptul de a conduce un dialog, dar treptat o astfel de comunicare se poate transforma într-un monolog și nu este un fapt că celălalt participant la conversaţiei îi place această stare de lucruri.

În al doilea caz (cu vorbărie excesivă), este, de asemenea, dificil să perfecționezi abilitățile corecte de comunicare. Mulți dintre noi cunosc oameni cărora le place să vorbească mult, să întrerupă și să nu asculte pe alții. În același timp, se pot considera indivizi interesanți și sociabili, dar în realitate provoacă diferite grade de iritare. Dacă întâlnesc în mare parte interlocutori plini de tact, este posibil să nu știe nici măcar despre problema lor. Analizează-ți conversațiile cu alte persoane - cine vorbește mai mult? În comunicare, este important să mențineți un echilibru - vorbiți, puneți întrebări și ascultați răspunsurile celeilalte persoane.

3 - Privește mai atent

Ești sigur că nu ai obiceiul de a te uita la alți oameni? Mulți oameni se simt inconfortabil sub un astfel de „microscop” și încearcă să încheie conversația cât mai repede posibil. S-ar putea să simți că examinezi în liniște pantofii, părul sau o parte a corpului cuiva, dar de obicei este destul de vizibil.

De asemenea, culmea lipsei de tact evidențiază orice deficiențe pe care o persoană le cunoaște deja foarte bine despre sine sau, cel mai probabil, ar dori să nu le concentreze atenția. Poate că nici măcar nu merită menționat că exclamațiile sunt inacceptabile: „Oh, ți-a apărut coșul!”, „Știai că părul tău devine gri?”, „Te-ai îngrășat?”, „Bluza ta este șifonată” etc. . asemenea remarci insensibile. Ele pot fi exprimate doar între oameni foarte apropiați - un părinte și un fiu sau o fiică sau un soț și o soție, și numai dacă sunteți sigur că acest lucru este potrivit.

4 - Întrebări

Aceasta rezultă din paragraful anterior - vom vorbi despre capacitatea de a pune întrebări. Chiar dacă tu și interlocutorul tău vorbiți în proporții aproximativ egale, dacă nu puneți întrebări pentru a menține conversația, atunci o astfel de conversație poate deveni în curând plictisitoare. Este important ca oamenii să se simtă interesați de ei înșiși. Fii interesat de treburile interlocutorului tău, de părerea lui cu privire la aceasta sau alta chestiune. În același timp, este important să nu depășiți linia. Dacă nu sunteți într-o relație foarte apropiată, nu puneți întrebări foarte personale - nu fiți lipsiți de tact. Dacă o persoană este confuză de o întrebare sau un subiect de conversație, mutați discret conversația într-o altă direcție, arătându-vă astfel că sunteți un interlocutor flexibil și plin de tact.

Comunicarea este unul dintre mijloacele de interacțiune între oameni. Nici un om nu se poate lipsi aceasta metoda transmiteți-vă gândurile și comunicați anumite informații altuia. Există reguli, metode și mijloace care vor da unul sau altul rezultat.

Comunicarea cu oamenii este zilnică pentru fiecare persoană. Unii oameni lucrează cu clienții, unde sunt necesare și anumite cunoștințe și abilități de comunicare. Deoarece mulți oameni se confruntă cu conflicte și neînțelegeri din partea altora din cauza comunicării ineficiente, site-ul de ajutor psihologic sugerează luarea în considerare a regulilor și legilor de bază ale acestui domeniu al vieții.

O persoană comunică cu toată lumea și peste tot. În orice situație, apare comunicarea. De aceea este foarte important să ai anumite abilități.

Ce este comunicarea cu oamenii?

Comunicarea cu oamenii este un tip de interacțiune umană în care acesta transmite anumite informații, primește date, îi influențează pe alții sau el însuși devine obiect de manipulare. O persoană, în primul rând prin comunicare, dorește nu numai să transmită informații și să vorbească despre gândurile sale, ci și să inducă ascultătorul (ascultătorii) la anumite concluzii, acțiuni și emoții. Comunicarea este un mod de a manipula, induce sau inspira.

Oamenii minimizează importanța comunicării cu bărbați și femei care sunt străini pentru ei. E bine să ai cei dragi, cei dragi și rude. Cu toate acestea, este important să aveți contacte cu persoane din afară. Nu este nevoie să te împrietenești cu ei. Nici tu nu trebuie să-i iubești. Un alt lucru important este capacitatea de a stabili contacte cu diferiți reprezentanți.

De ce este important să comunici cu străinii? Comunicarea cu cei care nu-ți datorează nimic, asupra cărora nu poți pune presiune și să-i forțezi să facă nimic, îți permite să înveți cum să construiești relații. Comunicând cu cei dragi și rudele, oamenii învață să le manipuleze, să „pună presiune asupra punctelor slabe și calusurilor”. Dar străinii nu sunt obligați să facă nimic. Ei pot riposta, ignora lacrimile și sentimentele de milă. Aici trebuie să înveți să comunici cu oamenii în așa fel încât să negociezi cu ei și să-ți atingi scopul.


Absența necesității de a face concesii străinilor duce la faptul că o persoană încetează să caute compromisuri cu cei dragi. Când ești înăuntru relații de familie sau aventuri amoroase cu unii oameni, atunci îți permiți libertăți, grosolănie, manipulare etc. Puteți pune presiune asupra milei, simțului datoriei, vinovăției, dragostei. Dar acest truc nu va funcționa cu străinii. Ei nu-ți datorează nimic. Toate tehnicile tale de manipulare nu vor funcționa. În acest caz, va trebui să dezvolți alte metode de comunicare, unde alții vor avea dorința de a negocia cu tine și de a face concesii. Aceste abilități pot fi învățate doar cu străini și străini care vă sunt indiferenți.

Psihologia comunicării cu oamenii

Comunicarea dintre o persoană și oameni are propriile sale caracteristici și principii. Deoarece comunicarea presupune inducerea interlocutorului la anumite acțiuni, concluzii sau emoții, o persoană studiază psihologia acestui domeniu. Aici puteți dezvălui următoarele modalități de a stabili încrederea:

  1. Cereți ajutor persoanei. Dacă nu găsești un limbaj comun cu interlocutorul tău, roagă-l să te ajute cu ceva. Acest lucru îl va face uimitor să aibă încredere în tine. De ce? Din moment ce te-a ajutat, crede că îți poate cere ajutor. Aceasta înseamnă că poate avea încredere în tine pentru că îi datorezi.
  2. Au interese comune. Comunicarea se construiește ușor și natural între cei care au interese comune.
  3. Repetați după persoană gesturile, posturile și mișcările corpului. La nivel subconștient, oamenii sunt întotdeauna atrași de cei care sunt similari cu ei într-un fel.
  4. Cere ceva. Cere ceva pe care o persoană ți-ar putea refuza - cere mai mult decât ai vrut. Interlocutorul te va refuza. La următoarea întâlnire, cere același lucru sau ceea ce ai vrut cu adevărat să ceri. Cel mai probabil persoana va fi de acord. De ce? După refuzul lui, el poate simți un sentiment de rușine sau remușcări pentru că te-a refuzat.
  5. Sună-ți interlocutorul pe nume des și spune-l prietenul tău.
  6. Nu subliniați deficiențele celeilalte persoane. Fără îndoială, sunt în ea. Cu toate acestea, dacă vorbești despre ceea ce o persoană este proastă, este mai probabil să o împingi departe de tine.
  7. Nu rezista opiniei interlocutorului tău. Deseori vei întâlni opinii contrare cu ale tale. Este în regulă. În primul rând, încercați să găsiți puncte comune de contact cu care sunteți încă de acord. Și apoi permiteți-vă să vă exprimați punctul de vedere, dar nu vă concentrați pe faptul că gândiți diferit. Permiteți-vă și celuilalt să gândiți diferit.
  8. Ascultă-l pe cealaltă persoană, nu doar vorbi. Lasă-l pe celălalt să vorbească.
  9. Parafrazați cuvintele interlocutorului dvs., transmițând esența a ceea ce a spus. Arată că asculți.

Reguli pentru comunicarea cu oamenii

Comunicarea cu oamenii este o știință largă care dezvoltă reguli pentru o comunicare eficientă:

  • Eliminați disprețul față de interlocutorul dvs.
  • Ignorați orice alunecare de limbă sau cuvinte pronunțate greșit. Acest lucru nu este atât de important încât să le corecteze și să strice starea de spirit a interlocutorului.
  • Nu pune întrebări la care știi răspunsurile.
  • Concentrează-ți atenția asupra interlocutorului. Nu fi distras de la interlocutorul tău, astfel încât să nu creadă că nu ești interesat.
  • Comportați-vă în așa fel încât interlocutorul să se simtă interesant, inteligent și fermecător atunci când comunică cu dvs.
  • Încercați să vă adaptați stilului de vorbire și mișcărilor corpului interlocutorului. Dacă nu o poți face, atunci nu te concentra pe ceea ce te face diferit.
  • Reacționează calm când interlocutorul tău te întrerupe. Acest lucru este de obicei caracteristic pentru jumătatea masculină, care dorește foarte repede să-și exprime gândurile.
  • Zâmbește, doar sincer.
  • Faceți o pauză după cuvintele interlocutorului dvs. pentru a vă gândi la discursul său și oferiți-i ocazia să termine dacă nu a terminat efectiv.
  • Fii încrezător în ceea ce spui, te va face plăcut.

Arta de a comunica cu oamenii

Comunicarea are loc cu oameni diferiti. Uneori trebuie să comunici cu cei care îți sunt nefamiliari sau neplăcuți. Nu este nevoie să discutăm personal sau subiecte serioase. De asemenea, nu este nevoie să vă deschideți față de ei. Este mai bine să păstrați subiecte pe subiecte superficiale care nu vă afectează profund.


Dacă se dezvoltă comunicarea cu o persoană care vă este neplăcută, atunci este recomandat să înțelegeți de ce vă irită. Înțelegeți că nu există oameni care să fie 100% neplăcuți. Fiecare are propriile sale avantaje pe care încă nu le-ați luat în considerare.

Vom numi dușmani acei oameni care te urăsc, râd de tine, te insultă sau te umilesc, încearcă să te intimideze sau să te amenințe. Cu alte cuvinte, dușmanii sunt acei oameni care îți transformă viața într-un caleidoscop de probleme și durere. Ei fac totul pentru a te răni și viața ta să se transforme în suferință pură.


Cum să comunici cu inamicii (oameni care nu-ți doresc bine)? În acest caz, încercați să vă puneți o altă întrebare: ar trebui să comunicați cu adevărat cu astfel de oameni? De exemplu, oamenii săraci vorbesc întotdeauna de rău despre oamenii bogați (pentru că își invidiază averea), dar oamenii bogați, în general, nu acordă atenție celor săraci (în consecință, nu se gândesc și nu spun nimic despre ei). Astfel, de ce ai avea nevoie să comunici cu inamicii?

Poți spune că trebuie să-i contactezi pentru că lucrezi cu ei (colegii tăi) sau chiar locuiești sub același acoperiș (cel drag). Dar asta încă nu schimbă lucrurile. Este posibil să nu comunicați deloc cu persoane care vă insultă și vă rănesc, pentru că toate încercările voastre de a lua contact vor fi fără succes.

Așadar, nu mai comunica în vreun fel cu oameni care doar îți provoacă durere și dezamăgire. Nu aveți nicio obligație să-i contactați, indiferent de circumstanțe.

În acest caz, trebuie respectate următoarele reguli:

  1. Îndreptați-vă gândurile și privirea către realizarea dorințelor. Cu alte cuvinte, nu te mai gândi la inamicii tăi, uită de ei. Începeți să vă conștientizați dorințele, gândiți-vă la planuri și luați măsuri pentru a vă realiza dorințele. Ocupă-te să începi să trăiești așa cum ți-ai dori. Și dacă dușmanii tăi încep să spună ceva despre asta, atunci pur și simplu nu le asculta prostiile. Vor să te împiedice să obții succes, dar nu-i lăsa. Cum să o facă? Pur și simplu nu asculta prostiile lor verbale adresate ție și gândește-te doar la cum să-ți faci viața un vis să devină realitate.
  2. Fii calm si... Amintește-ți că dușmanii tăi își direcționează eforturile pentru a te face să te jignești, să plângi, să suferi și să te simți lipsit de valoare. Și fii încrezător și calm. Adică îți spun ceva, te insultă sau te ridiculizează, iar tu percepi asta ca pe o încercare nereușită de a-ți scădea încrederea în tine. Nu trebuie să considerați corectă opinia inamicului, pentru că este cu siguranță greșită.

Acesta este punctul cheie - trebuie să încetați să așteptați momentul în care inamicul (sau dușmanii) vă aprobă în sfârșit sau vă laudă, spuneți: „Ce treabă grozavă ești!” La urma urmei, asta este exact ceea ce așteptați. Încetează. De ce trebuie să ți se laude sau să ți se spună cum ești? om bun? Nu-ți pasă de ce cred dușmanii tăi despre tine. Începe să te lauzi și să te aprobi, analizând dacă faci lucrurile corect sau nu.

Spune-ți: „Nu-mi pasă de părerea ta, chiar dacă este bună.” Și gândește-te la cuvintele dușmanilor tăi așa: „Sunteți doar oameni slabi care nu fac altceva decât să lătră și să se plângă. Părerea ta este o frază goală care nu are nicio bază. Nu există nicio dovadă a ceea ce crezi despre mine. Cuvintele nefundamentate aparțin doar oamenilor slabi și slabi.” Dar nu îți pasă de părerile oamenilor slabi și slabi? Așa gândesc oamenii bogați despre săraci: înțeleg că sunt invidiați, așa că pur și simplu le pare rău că în loc să câștige bani, oamenii răspândesc bârfe pentru a-și justifica cumva lenea și sărăcia.


Doar eliberează-te de dorința ca toată lumea să te admire. Lasă-ți dușmanii să spună și să gândească ce vor. Părerea lor ar trebui să fie lipsită de importanță, un sunet gol, un scârțâit de țânțar! Nu-l asculta, ci mai degrabă gândește-te cum să-ți îndeplinești dorințele și să te înconjoare doar de acei oameni care nu te invidiază și se bucură de succesul tău. Ai încredere în tine, pentru că singurul lucru care contează pentru tine este ceea ce gândești despre tine. Fii mai presus de a comunica cu inamicii tăi. Ridică-te și simți-te mai sus decât acești oameni. Nu mai fi atent la ceea ce cred ei despre tine. Lasă-i să se gândească la tine ca la o persoană care a atins succesul și fericirea.

Comunicarea cu persoanele în vârstă devine deosebit de dificilă, deoarece această categorie este adesea categorică, fixată pe anumite probleme și se pune deasupra altora. Persoanele în vârstă au nevoie de atenție pentru ei înșiși, așa că uneori devin insuportabile.

Cum să comunici cu persoanele în vârstă?

  1. Rămâi calm în orice situație.
  2. Nu te implica, chiar dacă ești provocat.
  3. Nu insista pe opinia ta ( om batran este puțin probabil să se răzgândească).

Concluzie

Comunicarea este una dintre căile principale de interacțiune între oameni. Oricine îi este frică să comunice cu ceilalți devine o persoană închisă. Pentru a-ți depăși frica, trebuie să-ți crești stima de sine și, de asemenea, să-ți antrenezi abilitățile de comunicare.

Viaţă omul modern strâns legată de comunicarea interpersonală. Bărbații și femeile se întâlnesc în fiecare zi la serviciu, într-un magazin sau la un club sportiv. Dar ce să faci când ești închis și nu știi de ce parte să abordezi când vrei să începi o conversație? Doar proscrișii pot locui într-un apartament gol fără a menține contactul cu nimeni, așa că este important să poți găsi un limbaj comun cu alte persoane.

Modalități de a realiza o comunicare eficientă

Contact vizual
Este ușor să câștigi încrederea interlocutorului tău dacă îl privești în ochi când vorbești. Nu vă uitați spre stânga și în sus, acest semn indică dezinteres. Dacă îți cobori privirea și te uiți în dreapta, prietenul tău s-ar putea gândi la un posibil truc.

Opțiunea ideală este să te uiți la zona dintre sprâncenele persoanei cu care ești în contact. Această tehnică este folosită de managerii de vânzări care doresc să „vândă” un produs. Dacă interlocutorul se uită la tine în același timp, i se va părea că te uiți în ochii lui. Se dovedește a fi un fel de iluzie optică, profitați de ea.

Încrederea este un atu incontestabil
Oamenii încrezători pot fi văzuți de departe; se caracterizează printr-o postură mândră, privirea directă și capul sus. Vrei să comunici cu o astfel de persoană; el nu folosește un preludiu lung înainte de a începe o conversație, dar ajunge imediat la obiect. Fii un interlocutor încrezător, așa că vei avea un atu incontestabil în mânecă!

Arată-ți încrederea și determinarea, atrage-ți pe alții cu aceste calități. Astfel de personalități lasă o impresie de neșters asupra sufletelor prietenilor nou făcuți și nu suferă de lipsă de atenție.

„Ce este într-un nume…”
Când întâlnești prima dată o persoană, întreabă-l cum se numește. Este important să ne amintim că nu există un cântec mai dulce pentru urechi decât sunetul propriul nume. Acesta este singurul mod de a vă adresa ascultătorului. Dacă terții se alătură conversației și decideți să spuneți o poveste care include numele unei cunoștințe, nu folosiți pronumele „el” sau „ea”.

Încercați să asociați numele însoțitorului dvs. cu emoții pozitive. Împărtășește întâmplări amuzante din viața ta, zâmbește sincer, spune glume. Personalitățile solare luminează pe toți cei care sunt în contact cu ele. Radiază pozitivitate și energie!

Interes autentic
De acord, nu este interesant să asculți ore în șir un tip sau o fată care vorbește despre viața lor fără să arăți vreun interes pentru tine. Astfel de indivizi sunt considerați pe drept egoiști; nu vă numărați printre ei. Arată interes, interesează-te de viață și nu-i împovăra pe alții cu propriile tale probleme. Aveți un dialog, nu un monolog.

Permiteți persoanei să se alăture conversației, după care conversația își va urma cursul. Înțelepciunea răsăriteană spune: „Spune o dată, ascultă pe celelalte două!” Ține-te de marii guru ai filosofiei pentru a nu rămâne blocat în ambuteiajul de tăcere prelungită care apare atunci când doi oameni egoiști se întâlnesc.

Cine nu riscă...
...pierde emoțiile pozitive. Sfatul merge mână în mână cu încrederea. Oamenii se tem când vor să pună întrebări sau să pună întrebări. Ei cred în mod eronat că vor fi respinși sau umiliți, dar acest lucru este departe de a fi cazul. O situație de acest fel apare din cauza incompetenței imaginare a ascultătorului, care se consideră nedemn de interlocutorul său.

Nu-ți fie frică de respingere, analizează ceea ce se spune, pune întrebări relevante, exprimă-ți părerea și dă sfaturi! Nu lăsa emoțiile să-ți preia stima de sine, menține demnitatea în orice cerc de oameni, indiferent de situație.

Efectul „oglindă”.
Gesturile accentuează cuvintele rostite, expresiile faciale le caracterizează. Cele două puncte sunt indisolubil legate. Nu încercați să vă îndepărtați mâinile când vorbiți, acest semn va arăta nefiresc. Flutura excesivă este, de asemenea, nedorită; interlocutorul poate confunda acțiunea cu nervozitate.

Fii calm, nu-ți încrucișează brațele peste piept, această tehnică înseamnă închidere. Stați drept, îndoiți încheieturile și strângeți-vă mâinile. De asemenea, nu trebuie să strângi pumnii, să ții palmele deschise, doar așa îi poți câștiga pe cei din jur spre tine.

Cele mai mari minți din Statele Unite au dovedit eficiența comunicării folosind metoda „oglinzii”. Metoda presupune repetarea mișcărilor interlocutorului și copierea intonației vocii acestuia. Cu toate acestea, nu o faceți ca un papagal; mișcările ar trebui să fie moi, de neobservat și cât mai asemănătoare. Psihologii spun că „oglinda” reunește oamenii și îi ajută să se deschidă.

Cunoașterea este putere
Citiți cărți, vizionați programe interesante și filme actuale. Rămâneți la curent cu evenimentele; este plăcut să comunicați cu o persoană dezvoltată cuprinzător, care știe să poarte o conversație. Astfel de personalități câștigă recunoaștere universală și sunt așezate pe un piedestal al respectului.

Încercați să vă alăturați companiei în prima oră de comunicare, să creați subiecte de discuție și să implicați pe alții în conversație. Nu-ți ascunde cunoștințele, dar nu fii prea deștept, pentru a nu-i înstrăina pe ceilalți.

Relevanța întrebărilor adresate
Evitați pauzele în comunicare care vor stânjeni ambele părți ale conversației. Când contactul tocmai se stabilește și oamenii nu sunt încă obișnuiți cu compania celuilalt, este important să se creeze atmosfera potrivită pentru manipulare ulterioară. Ți-a spus interlocutorul tău că va merge la dacha weekend-ul acesta? Grozav, întreabă-l cât de departe este și dacă pescuitul este binevenit acolo. Nu răspunde cu un „văd” memorat, această afirmație va deruta pe oricine.

Evitați întrebările la care se poate răspunde doar într-un cuvânt. Întrebați în așa fel încât cealaltă parte să fie nevoită să răspundă în detaliu. Nu este nevoie să bombardați persoana cu o serie de întrebări; întrebați într-o manieră măsurată și „la subiect”. Dacă vorbim de construcții, secțiunea de automobile ar fi nepotrivită.

Formularea corectă a gândurilor
A apărut dintr-o dată o idee? Nu te grăbi să-l împărtășești, gândește-te bine la ceea ce vei spune. Exprimă-te în fraze clare, nu sari dintr-un loc în altul, adaptează oamenii la gândurile tale. Cei din jurul tău nu sunt psihici; ei nu înțeleg întotdeauna ce se spune, deși dau din cap ca răspuns. După cum am menționat mai sus, „da” provine dintr-o frică de a cere sau din lipsa de dorință de a asculta.

Păstrează povestea interesantă, nu monotonă, astfel încât să vrei să știi continuarea. Este important să realizați că fiecare are propria idee despre ceea ce se spune. Ți-ai imaginat nisip alb și un ocean albastru, dar interlocutorul tău a văzut doar scoici și alge pe țărm. Formulează-ți propriile gânduri, angajând și alimentând interesul publicului.

Deschiderea nu este un viciu
Fii sincer și deschis, nu crea neînțelegeri din cauza inconsecvențelor. Împărtășește-ți viața personală, dar în limitele rațiunii. Alegeți informații „neînchise” pentru poveste. Când un bărbat sau o femeie înșală, adevărul iese curând la iveală și distruge prietenia.

Acum este important să creezi acea conexiune inextricabilă între adversari, din cauza căreia te vei întâlni din nou la o ceașcă de cafea. Oamenii deschiși își găsesc rapid prieteni, dar adesea îi trădează. Privește situația, dacă interlocutorul nu inspiră încredere, nu-ți împărtășește secretul.

Deschiderea este asociată cu decența și onestitatea - două calități ale unui om de afaceri. De regulă, fetele sunt mai relaxate, iar la o sticlă de vin bun își slăbesc limba. Este mai dificil pentru băieți în acest sens; ei nu își împărtășesc experiențele cu prima persoană pe care o întâlnesc.

Personalitatea este determinată nu numai de părere, tăria caracterului și dorința de mai mult, ci și de complexe, frică și timiditate. Ce să faci când întreruperea comunicării a fost atât de lungă încât s-a format o barieră? Să vorbim despre totul în ordine.

Lipsa temelor comune
Nu știi despre ce să vorbești? Există o serie de subiecte comune care vor pregăti scena pentru o conversație ulterioară. Discutați cele mai recente din industria filmului, tendințele sportive populare, știrile din lume și, în sfârșit, vremea și natura. Când discutați subiectele de mai sus, nu trebuie să aveți cunoștințe astronomice.

Intrigi și bârfe
Te relaxezi în companie și o fată despre care încă există zvonuri te frământă cu conversații? Nu cedați provocărilor, ignorați bârfitorii și oamenii invidioși. Cultivați o calitate utilă - pentru a judeca o persoană pe baza propriilor convingeri și nu pe limbi lungi care țin la spate.

Adrenalină
Interlocutorul tău spune prostii totale? Începi să te cert și să demonstrezi că ai dreptate? Stop. Trebuie să poți face față furtunii care distruge comunicarea ulterioară. Ieșiți în aer curat și trageți-vă respirația.

Nu contează care sunt adevăratele motive ale comportamentului - un dezacord cu soțul tău sau plecarea unei iubite. Nu-ți elimina furia asupra celorlalți, punându-te într-o poziție incomodă. Îi vei spune interlocutorului tău lucruri urâte, pentru care ulterior vei suferi de remușcări.

Este dificil pentru personalitățile închise să treacă peste ei înșiși și să spună câteva fraze pentru a menține o conversație. Cu toate acestea, abilitățile de comunicare sunt la fel de necesare ca și abilitățile de scris și de citit. Experții au elaborat o serie de recomandări cu ajutorul cărora vei trece dintr-un punct mort.

Conversație imaginară
Oricât de ridicol ar suna, vorbește cu mobilierul. Spune-ți dulapul cum ți-ai petrecut ziua și ce ai mâncat la prânz. Sociologii vorbesc despre eficacitatea procedurii, deoarece este mult mai dificil să comunici cu obiecte neînsuflețite decât cu oamenii. Încercați să construiți propoziții coerente și interesante. Dacă ideea pare absurdă, ia un animal de companie și comunică cu el.

Lauda dulce
Fii atent la calitățile personale ale interlocutorilor tăi și laudă-le abilitățile. Ți-a plăcut bluza colegului tău? Nu fi timid, spune-mi. Cafeneaua a făcut cafea excelentă? Nu vă zgâriți cu un compliment sincer. Cuvintele trebuie să vină din inimă pentru ca oamenii să te creadă.

Conversați cu persoane aleatorii
Faceți din obiectiv să aveți conversații cu străini în fiecare zi. Te duci la magazin să cumperi pâine? Discutați cu vânzătoarea despre prospețimea produsului. Nu găsești strada potrivită? Întrebați-vă bunica care stă la stația de autobuz pentru indicații. Salută concierge și zâmbește. Metoda este eficientă, în ciuda simplității sale. Va eradica teama de a fi primul care începe o conversație.

Interacțiunea cu ceilalți este o parte integrantă a vieții de zi cu zi. Adevăratele abilități de comunicare vin odată cu practică. Aprofundează în poveștile adversarului tău, pune întrebări și fii sincer. Folosește exerciții pentru a îmbunătăți abilitățile de comunicare, a depăși tot felul de bariere și a lupta împotriva emoțiilor. Adresați-vă interlocutorului pe nume, alăturați-vă echipei și deveniți viața petrecerii!

Video: cum să înveți să comunici cu oamenii

Ce ne împiedică să comunicăm ușor și simplu cu oamenii - să vorbim, să păstrăm contactul? La urma urmei, vorbirea este una dintre cele mai importante abilități umane.

Există multe motive, dintre care cele mai populare sunt:

Timiditate,
- frica de a spune ceva prostesc,
- frica de a fi înțeles greșit,
- reticente in a-si exprima opinia -

si multe alte scuze ascunse problema psihologica comunicare. Cum să comunici corect cu oamenii, astfel încât acest proces să aducă bucurie, cum să dezvălui secretul abilității de a vorbi și de a negocia - .

De ce nu poți vorbi corect cu oamenii

Abilitatea de a comunica cu oamenii este necesară în fiecare zi. Datorită capacității de a vorbi, putem să ne transmitem gândurile, să ne facem prieteni, să ne mărturisim dragostea, să creștem în carieră și să rămânem încrezători în orice situație de viață. Întreaga viață a unei persoane moderne constă în intersecții cu alți oameni, iar abilitățile de comunicare sunt pur și simplu necesare.

Dar ce să faci dacă conversația nu funcționează? Frica, izolarea, nesociabilitatea, incertitudinea - toate acestea fac imposibilă găsirea unui limbaj comun cu interlocutorul tău. Psihologia sistem-vector a lui Yuri Burlan ajută la dezvăluirea secretului comunicării eficiente.

Interacțiunea comunicativă este activitatea de transmitere și primire a informațiilor între oameni. Se pare că totul este simplu și clar. Dar dintr-un motiv oarecare apare o eroare și o persoană nu poate realiza cu ușurință aceleași acțiuni. Motivele stau în psihicul lui, care determină gândurile, motivele ascunse, prioritățile. Indiferent de educație sau vârstă, psihologia comunicării este strâns legată de un set de dorințe și valori ale unei anumite persoane, numite vectori.

Reguli ale psihologiei comunicării: pentru cine este important?

Pentru proprietarul vectorului anal, problema va fi teama de a se dezonora, de a spune ceva greșit, inadecvat. Memoria excelentă și capacitatea de a analiza evenimentele trecute păstrează cu atenție în gândurile sale toate greșelile și greșelile trecute.

O tendință înnăscută spre perfecționism și atenția la detalii îl obligă să parcurgă constant un set diferit de opțiuni de conversație din capul lui și să se gândească la următorul cuvânt. Prin urmare, discursul lui este lent, împovărat cu multe detalii, adesea inutile interlocutorului. Dacă este întrerupt în timpul unei conversații sau forțat să vorbească mai repede, poate cădea în stupoare și pierde firul conversației.

Tendința de a generaliza rău experienta personalaîn loc să vă folosiți productiv abilitățile analitice în activitate profesională duce inevitabil la frica de comunicare. Și chiar dacă o astfel de persoană începe să participe la cursuri de comunicare cu oamenii, cel mai probabil vor rămâne probleme. Setul de reguli și recomandări primite acolo arată cum se lucrează la investigație, dar nu va putea înlătura cauza incertitudinii și a dificultăților de comunicare.

Și acesta este principalul lucru - să înțelegi motivele temerilor și problemelor tale. Este ca un diagnostic medical. Când este diagnosticată cu precizie și cauza bolii este determinată, aceasta poate fi vindecată. Știind cum funcționează psihicul, proprietățile sale pot fi folosite în beneficiul altora și pentru propria ta bucurie.

Este înfricoșător să comunici cu oamenii: cum să te depășești pe tine însuți

Ce se întâmplă dacă este înfricoșător nu numai să comunici, ci chiar să trăiești? Amplitudinea emoțională enormă a proprietarului vectorului vizual îi joacă uneori glume crude. Gama de emoții de la fericire nemărginită până la aceeași durere și melancolie fără margini. O imaginație uimitor de bogată ridică povești fantastice cu dezastre, crime și nenumărate nenorociri.

Oamenii cu vectorul vizual sunt cei care au cele mai puternice temeri, atacuri de panică și anxietate.

Frica înnăscută de moarte este rădăcina emoției, deoarece cauza întregii varietăți de fobii rămâne într-o persoană vizuală, atunci când toate gândurile sale se învârt în jurul fricii pentru sine și pentru propria sa siguranță. Începe să-i fie frică să comunice cu oamenii, jucând în capul lui povești fantastice despre jaf, violență și crime. Fanteziile privitorului sunt atât de vii și incitante încât începe să le creadă, să trăiască într-o realitate fictivă și nu poate ieși de acolo.

Paradoxul este că fanteziile se transferă în viața reală. Cu cât spectatorul se teme mai mult pentru sine, cu atât are mai multe temeri, cu atât se găsește mai des în situații în care devine victima unor povești care nu mai sunt inventate. Nu poate fi încrezător. El „miroase” a frică, „victimă”, iar acest miros este prins de toată lumea - de la câini care mârâie și mușcă astfel de oameni, până la violatori și tâlhari.

Sfaturi de la psihologi despre cum să depășești frica, să te depășești pe tine însuți, să nu-ți fie frică, nu dă niciun rezultat. Și acest lucru este de înțeles. La urma urmei, din nou încercăm să luptăm împotriva consecințelor, neînțelegând motivele vreunei temeri, inclusiv frica de a comunica cu oamenii. Conștientizarea proprietăților și dorințelor cuiva permite unei persoane să scape de toate problemele asociate cu îngrijirea de sine hipertrofiată și frica pentru sine.

Empatia pentru alți oameni, familia ta, cei dragi, prietenii permite privitorului să stabilească un contact emoțional puternic cu interlocutorul și să-i împărtășească necazurile și bucuriile. În acest caz, frica dispare și nu există deloc probleme de comunicare. Dimpotrivă, oamenii sunt atrași de astfel de oameni. Vor să fie aproape de ei, simțind simpatie și empatie autentică.

Cum să învăț să comunic atunci când nu sunt interesat de tine

Artiștii de sunet sunt generatori de idei. Dar cu cine să le împărtășesc? Cine le poate înțelege și discuta? Potențial geniali, dar greu de comunicat, aparent fixați pe ei înșiși și pe gândurile lor, artiștii sonori se retrag adesea în ei înșiși și au probleme în a lua contact cu oamenii. Ei nu-și pot exprima clar și simplu gândurile, pentru că sensul le este clar, iar pronunțarea întregului lanț de cuvinte nu mai este interesant.

Egocentric din fire, aroganți și „cei mai deștepți”, oamenii cu vectorul sonor se pot angaja în auto-îmbunătățirea spirituală, a cărei psihologie este să cunoască ceea ce nu este în lumea materială. Bineînțeles, nu este ușor să găsești oameni cu gânduri similare pentru o astfel de comunicare. Dar dacă acest lucru s-a întâmplat, atunci cei doi ingineri de sunet vor discuta lumi superioare, teme spirituale sau rămâi fericit în tăcere în timp ce stai noaptea sub cerul înstelat.

Pentru a răspunde la întrebările eterne - cine sunt eu, de unde sunt și unde mă duc? - inginerul de sunet trebuie să-și realizeze dorințele și caracteristicile. După ce și-a dat seama că dorința sa principală este să se cunoască pe sine, pe oamenii din jurul său și sensul vieții, artistul de sunet poate ieși din „coaja” lui și poate începe să exploreze lumea. Mutarea focalizării de la stările tale interne la altele rezolvă complet toate problemele de comunicare cu oamenii.