Sisteme de inginerie 

Teoria motivației în psihologia modernă. Rezumat: Problema motivației în diverse teorii psihologice

Problema motivației și a motivelor pentru comportament și activitate este una dintre problemele de bază în psihologie. B.F. Lomov, de exemplu, observă că în studiile psihologice ale activității, problemele motivației și stabilirea obiectivelor joacă un rol principal. „Dificultatea aici este că”, scrie el, „natura sistemică a mentalului se manifestă cel mai clar în motive și scopuri; ele acționează ca forme integrale de reflecție mentală. De unde provin motivele și scopurile activității individuale și cum ele apar? Ce sunt ele? Dezvoltarea acestor întrebări este de mare importanță nu numai pentru dezvoltarea teoriei psihologiei, ci și pentru rezolvarea multor probleme practice." (6, pag. 205)

Nu este de mirare că motivația și motivele sunt dedicate un numar mare de monografii ale unor autori atât autohtoni (V.G. Aseev, V.K. Vilyunas, A.N. Leontyev, V.S. Merlin, D.N. Uznadze, P.M. Yakobson), cât și străini (J. Atkinson, G. Hall, K. Madsen, A. Maslow, H. Heckhausen etc.) .

Numeroase teorii ale motivației au început să apară în lucrările filosofilor antici. În prezent, există mai mult de o duzină de astfel de teorii.

Primele teorii motivaționale și psihologice reale care au încorporat idei raționaliste și iraționaliste ar trebui considerate că au apărut în secolele al XVII-lea și al XVIII-lea. teoria luării deciziilor, care explică comportamentul uman pe o bază raționalistă, și teoria automatului, care explică comportamentul animalelor pe o bază irațională.

A doua jumătate a secolului al XIX-lea a fost marcată de o serie de descoperiri remarcabile în diverse științe, inclusiv biologie - apariția teoriei evoluționiste a lui Charles Darwin. Ea a influențat nu numai istoria naturală, ci și medicina, psihologia și alte științe umaniste. Cu învățătura sa, Darwin, așa cum spune, a construit un pod peste abisul care timp de multe secole a împărțit omul și animalele în două grupuri care erau incompatibile din punct de vedere anatomic, fiziologic și psihologic. De asemenea, a făcut primul pas decisiv înainte în apropierea comportamentală și motivațională a acestor ființe vii, arătând că oamenii și animalele au multe forme comune de comportament, în special expresii expresive emoționale, nevoi și instincte.

Sub influența teoriei evoluției lui Darwin, psihologia a început un studiu intensiv al formelor inteligente de comportament la animale (W. Köhler, E. Thorndike etc.) și al instinctelor la oameni (S. Freud, W. McDougall, I.P. Pavlov etc.) .).

Aceleași nevoi organice care anterior erau atribuite doar animalelor, inclusiv instinctele, au început să fie atribuite oamenilor ca factori motivaționali. Una dintre primele manifestări ale unui punct de vedere atât de extrem, iraționalist, esențial biologizator asupra comportamentului uman au fost teoriile instinctelor lui S. Freud și W. McDougall, propuse la sfârșitul secolului al XIX-lea. şi dezvoltat la începutul secolului al XX-lea.

Conform teoriei lui Freud, motivația umană se bazează în întregime pe energia excitației produsă de nevoile corporale. În opinia sa, cantitatea principală de energie mentală generată de organism este direcționată către activitatea mentală, ceea ce permite reducerea nivelului de excitare cauzat de nevoie. După Freud, imaginile mentale ale nevoilor corporale, exprimate sub forma dorințelor, se numesc instincte. Instinctele manifestă stări înnăscute de excitație la nivelul corpului, necesitând eliberare și descărcare. Deși numărul instinctelor poate fi nelimitat, Freud a recunoscut existența a două grupuri principale: instinctele de viață și cele de moarte.

W. McDougall a extins cadrul stabilit de Freud cu privire la numărul de instincte de bază și a propus un set de zece instincte: instinctul de invenție, instinctul de construcție, instinctul de curiozitate, instinctul de zbor, instinctul de turmă, instinctul de belicitatea, instinctul reproductiv (parental), instinctul dezgustului, instinctul de auto-umilire, instinctul de autoafirmare. În lucrările ulterioare, W. McDougall a adăugat încă opt instincte celor enumerate, legate în principal de nevoile organice.

În anii 20 ai secolului actual, teoria instinctelor a fost înlocuită cu un concept care se bazează pe nevoile biologice pentru a explica comportamentul uman. Acest concept a susținut că oamenii și animalele au nevoi organice comune care au aceeași influență asupra comportamentului lor. Nevoile organice care apar periodic provoacă o stare de excitare și tensiune în organism, iar satisfacerea nevoii duce la scăderea (reducerea) tensiunii.

Ambele concepte - „instinct” și „nevoie” - au avut un dezavantaj semnificativ: utilizarea lor nu a implicat prezența unor factori cognitivi psihologici asociați cu conștiința, cu stările subiective ale corpului, care sunt numite mentale. Datorită acestei împrejurări, aceste două concepte au fost înlocuite cu conceptul de atracție – unitate. Unitatea este dorința corpului pentru un rezultat final, prezentat subiectiv sub forma unui scop, așteptare, intenție, însoțită de experiențe emoționale corespunzătoare.

Cercetătorul american în motivație G. Murray a propus o listă de nevoi secundare (psihogene) care apar pe baza pulsiunilor asemănătoare instinctului ca rezultat al creșterii și formării. Acestea sunt nevoile de a obține succesul, afilierea, agresivitatea, nevoile de independență, opoziție, respect, umilire, protecție, dominație, atragerea atenției, evitarea influențelor dăunătoare, evitarea eșecurilor, patronajul, ordinea, jocul, respingerea, înțelegerea, relațiile sexuale, ajutor, înțelegere reciprocă. Pe lângă aceste două duzini de nevoi, autorul a atribuit omului următoarele șase: dobândirea, devierea acuzațiilor, cunoașterea, creația, explicația recunoașterii și cumpătarea.

Pe lângă teoriile despre nevoile, instinctele și pulsiunile biologice ale omului, în aceiași ani au apărut încă două noi direcții, stimulate nu numai de învățăturile evolutive ale lui Darwin, ci și de descoperirile lui Pavlov. Aceasta este o teorie comportamentală (behavioristă) a motivației și o teorie a activității nervoase superioare. Conceptul comportamental al motivației s-a dezvoltat ca o continuare logică a ideilor lui D. Watson în teoria care explică comportamentul. Pe lângă D. Watson și E. Tolman, printre cei mai cunoscuți reprezentanți ai acestui trend se numără K. Hull și B. Skinner. Când luăm în considerare abordarea behavioristă a personalității, ar trebui să se distingă două tipuri de comportament: respondent și operant. Comportamentul răspunsului implică o reacție caracteristică cauzată de un stimul cunoscut, acesta din urmă precedându-l întotdeauna pe primul în timp. De asemenea, comportamentul respondentului implică reflexe, inclusiv autonome sistem nervos. Cu toate acestea, comportamentul respondentului poate fi învățat.

Pavlov, un fiziolog rus, a fost primul care a descoperit, în timp ce studia fiziologia digestiei, că comportamentul respondentului poate fi condiționat clasic. Cercetarea începută de I.P.Pavlov a fost propusă, aprofundată și extinsă nu numai de studenții și adepții săi imediati, ci și de alți fiziologi și psihologi. Printre ei îl putem numi pe N.A. Bernstein, autorul teoriei originale a reglării psihofiziologice a mișcărilor, P.K. Anokhin, care a propus un model de sistem funcțional care descrie și explică dinamica unui act comportamental la nivel modern, și E.N. Sokolov, care a descoperit și studiat reflexul de orientare, care este de mare importanță pentru înțelegerea mecanismelor psihofiziologice de percepție, atenție și motivație, a propus un model al arcului reflex conceptual.

Comportamentul de răspuns este versiunea lui Skinner a condiționării pavloviane sau clasice. Cu toate acestea, Skinner credea că, în general, comportamentul animal și uman nu poate fi explicat în termeni de condiționare clasică. În schimb, el a subliniat un comportament care nu a fost asociat cu niciun stimul cunoscut. Tipul de comportament care presupune că organismul influențează activ mediul pentru a schimba evenimentele într-un fel este definit de Skinner ca comportament operant. Comportamentul operant (cauzat de condiționarea operantă) este determinat de evenimentele care urmează răspunsului. Adică, comportamentul este urmat de o consecință, iar natura acestei consecințe schimbă tendința organismului de a repeta acest comportament în viitor. Acestea sunt reacții dobândite voluntare pentru care nu există un stimul recunoscut.

Dacă consecințele sunt favorabile organismului, atunci probabilitatea de repetare a operantului în viitor crește. Când se întâmplă acest lucru, se spune că consecințele sunt întărite, iar răspunsurile operante rezultate din întărire (în sensul unei probabilități mari de apariție a acesteia) sunt condiționate. În schimb, dacă consecințele unui răspuns nu sunt favorabile sau întărite, atunci probabilitatea obținerii operantei scade. Skinner credea că, prin urmare, comportamentul operant era controlat de consecințe negative. Prin definiție, consecințele negative sau aversive slăbesc comportamentul care le produce și întăresc comportamentul care le elimină. Esența condiționării operante este că comportamentul care este întărit tinde să fie repetat, iar comportamentul care nu este întărit sau pedepsit tinde să nu se repete sau să fie suprimat. Prin urmare, conceptul de întărire joacă un rol cheie în teoria lui Skinner. Skinner a susținut că practic orice stimul neutru poate deveni întăritor dacă este asociat cu alți stimuli care aveau anterior proprietăți de întărire.

O altă direcție de cercetare a personalității este cunoscută sub denumirea de „a treia forță”, alături de teoria psihanalitică și behaviorism și se numește „Teoria creșterii” sau (în psihologia rusă) această direcție se numește „psihologie umanistă”. Această direcție este reprezentată de psihologi precum Maslow, Rogers și Goldstein. Teoria creșterii subliniază dorința unei persoane de a se îmbunătăți, de a-și realiza potențialul și de a-și exprima propria persoană.

Creatorul teoriei auto-actualizării, Kurt Goldstein, a văzut auto-actualizarea ca un proces fundamental în fiecare organism care poate avea atât consecințe pozitive, cât și negative pentru individ. Pentru Goldstein (ca și pentru Maslow), autoactualizarea nu înseamnă sfârșitul problemelor și dificultăților; dimpotrivă, creșterea poate aduce adesea o anumită durere și suferință. Goldstein a scris că abilitățile corpului îi determină nevoile.

Maslow a început să exploreze autoactualizarea într-un mod mai formal, studiind viețile, valorile și atitudinile oamenilor care i se păreau cei mai sănătoși și creativi din punct de vedere mental, cei care îi păreau extrem de autoactualizați, adică care atinsese un nivel de funcționare mai optim, mai eficient și mai sănătos decât oamenii obișnuiți. Maslow susține că este mai rezonabil să se facă generalizări despre natura umană prin studierea celor mai buni reprezentanți ai acesteia care pot fi găsiți, mai degrabă decât prin catalogarea dificultăților și greșelilor indivizilor medii și nevrotici.

Maslow definește nevroza și inadaptarea psihologică drept „boli ale privațiunii”, adică consideră că ele sunt cauzate de privarea de satisfacție a anumitor nevoi fundamentale. Nevoile fundamentale sunt inerente tuturor indivizilor. Gradul și modul de satisfacere a acestora variază în diferite societăți, dar nevoile fundamentale nu pot fi niciodată complet ignorate. Maslow enumeră următoarele nevoi fundamentale: nevoia de siguranță, securitate și stabilitate; nevoie de iubire și de sentiment de apartenență; nevoia de stima de sine și respect din partea celorlalți. În plus, fiecare individ are nevoi de creștere, adică nevoia de a-și dezvolta înclinațiile și abilitățile și nevoia de autoactualizare.

Clasificând nevoile umane în grupuri construite ierarhic, a căror succesiune indică ordinea în care apar nevoile în procesul de dezvoltare individuală și, de asemenea, indicând dezvoltarea sferei motivaționale în ansamblu, A. Maslow oferă următorul concept, conform care, de la naștere, maturizarea personală a unei persoane apare secvențial și însoțește următoarele 7 clase de nevoi:

  • 1. Nevoi fiziologice (organice).
  • 2. Nevoi de securitate.
  • 3. Nevoi de apartenență și iubire.
  • 4. Nevoile de respect (onoare).
  • 5. Nevoi cognitive.
  • 6. Nevoi estetice.
  • 7. Nevoi de autoactualizare.

Potrivit lui Maslow, domină nevoile denumite mai devreme, adică trebuie să fie satisfăcute înaintea nevoilor numite mai târziu. Când nevoile inferioare sunt satisfăcute, apar imediat alte nevoi mai largi și încep să domine corpul. Când sunt satisfăcuți, apar nevoi noi și mai mari și așa mai departe.

În a doua jumătate a secolului XX, teoriile despre nevoile umane au fost completate de o serie de concepte motivaționale speciale prezentate în lucrările lui D. McClelland, D. Atkinson, G. Heckhausen, G. Kelly, Y. Rotter și alții.

În psihologia rusă, putem evidenția teoria activității a originii sferei motivaționale umane, creată de A.N. Leontiev și a continuat în lucrările studenților și adepților săi.

Conform conceptului A.N. Leontiev, sfera motivațională a unei persoane, ca și celelalte caracteristici psihologice ale sale, își are sursele în activități practice. În activitatea propriu-zisă se pot găsi acele componente care corespund elementelor sferei motivaționale și sunt legate funcțional și genetic de acestea. Comportamentul în general, de exemplu, corespunde nevoilor unei persoane; în sistemul de activități din care este compus, există o varietate de motive; un set de acţiuni care formează o activitate – un set ordonat de scopuri. Astfel, între structura activității și structura sferei motivaționale a unei persoane există o relație de izomorfism, i.e. corespondenta reciproca.

În cele mai recente concepte psihologice de motivație care pretind că explică comportamentul uman, abordarea predominantă în prezent este abordarea cognitivă a motivației, în conformitate cu care se acordă o importanță deosebită fenomenelor asociate conștiinței și cunoașterii umane. Cele mai frecvent utilizate concepte în teoriile relevante sunt conceptele de disonanță cognitivă, așteptările de succes, valoarea (atractivitatea) succesului, teama de un posibil eșec și nivelul aspirațiilor.

Impulsul la acțiune poate apărea la o persoană nu numai sub influența emoțiilor, ci și sub influența cunoștințelor (cogniții), în special, consistența sau inconsecvența. Unul dintre primii care a acordat atenție acestui factor și l-a studiat, dezvoltând teoria corespunzătoare, a fost L. Festinger. Principalul postulat al teoriei sale despre disonanța cognitivă este afirmația că sistemul de cunoștințe al unei persoane despre lume și despre sine se străduiește pentru coordonare. Atunci când apare o nepotrivire sau un dezechilibru, individul se străduiește să o elimine sau să o reducă, iar o astfel de dorință în sine poate deveni un motiv puternic pentru comportamentul său.

Omul de știință american D. Atkinson a fost unul dintre primii care a propus o teorie generală a motivației care explică comportamentul uman care vizează atingerea unui scop specific. Teoria sa reflecta momentele de inițiere, orientare și susținere a activității comportamentale umane la un anumit nivel. Aceeași teorie a oferit unul dintre primele exemple de reprezentare simbolică a motivației.

Așadar, până la mijlocul acestui secol, cel puțin 10 teorii au apărut în psihologia motivației și sunt încă dezvoltate ca fiind relativ independente. Doar integrarea tuturor teoriilor cu o analiză profundă și izolarea tuturor lucrurilor pozitive pe care le conțin ne poate oferi o imagine mai mult sau mai puțin completă a determinării comportamentului uman. Cu toate acestea, o astfel de apropiere este serios îngreunată de inconsecvența pozițiilor de plecare, diferențele în metodele de cercetare, terminologie și din cauza lipsei de fapte bine stabilite despre motivația umană.

Teorii ale motivației analiza factorilor care influențează. O mare parte din subiectele lor se concentrează pe analiza nevoilor și impactul acestora asupra motivației. Aceste teorii descriu structura nevoilor, conținutul acestora și modul în care aceste nevoi sunt legate de motivația unei persoane pentru activitate. Aceste teorii încearcă să înțeleagă ce motivează o persoană să acționeze. Cele mai cunoscute teorii ale motivației acestui grup sunt: ​​teoria ierarhiei nevoilor de A. Maslow, teoria ERG (nevoile de existență a creșterii și conexiunile), dezvoltată de K. Alderfer, teoria nevoilor dobândite de către D. McClelland, teoria a doi factori de F. Herzberg, teoria aşteptărilor de V. Vroom, modelul Porter-Lowler.

Teoria motivației lui Maslow

Include următoarele idei de bază și premise ale motivației:

  • o persoană simte în mod constant anumite nevoi;
  • o persoană experimentează un anumit set de nevoi puternic exprimate care pot fi combinate în anumite grupuri;
  • grupurile de nevoi sunt situate ierarhic unele în raport cu altele;
  • nevoile, dacă nu sunt satisfăcute, motivează o persoană să acționeze; nevoile satisfăcute nu motivează oamenii;
  • dacă o nevoie este satisfăcută, atunci o altă nevoie nesatisfăcută îi ia locul;
  • de obicei, o persoană simte simultan mai multe nevoi diferite care interacționează între ele într-un mod complex;
  • nevoile situate mai aproape de baza „piramidei” necesită satisfacție prioritară; nevoile unui nivel superior încep să afecteze în mod activ o persoană după ce nevoile unui nivel inferior sunt în mare măsură satisfăcute;
  • Nevoile de nivel superior pot fi satisfăcute în mai multe moduri decât nevoile de nivel inferior.

În cartea sa Towards a Psychology of Being, Maslow a adăugat mai târziu o listă de nevoi superioare, pe care le-a desemnat drept nevoi de creștere (valori a ființei). Cu toate acestea, Maslow observă că sunt dificil de descris, deoarece toate sunt interconectate și nu pot fi complet separate unul de celălalt, prin urmare, atunci când definiți unul dintre ele, este necesar să ne referim la celălalt. Lista valorilor existențiale, potrivit lui Maslow, include: integritate, perfecțiune, completitudine, dreptate, vitalitate, bogăție de manifestări, simplitate, frumusețe, bunătate, originalitate individuală, adevăr, ușurință, înclinație pentru joacă, onestitate, autosuficiență. Potrivit lui Maslow, valorile existențiale sunt adesea un motiv puternic pentru activitatea umană și fac parte din structura creșterii personale.

Teoria ERG a lui Alderfer

La fel ca Maslow, Clayton Alderfer în teoria sa pornește de la faptul că nevoile umane pot fi combinate în grupuri separate. Dar el crede că există trei grupuri de nevoi: 1) nevoi de existență, 2) nevoi de comunicare, 3) nevoi de creștere.

Grupurile de nevoi din această teorie sunt destul de clar corelate cu grupurile de nevoi din teoria lui Maslow.

Nevoile de existență par să includă două grupuri de nevoi în piramida lui Maslow - nevoile de siguranță, cu excepția siguranței grupului, și nevoile fiziologice. Grupul nevoilor de comunicare corespunde clar grupului nevoilor de apartenență și implicare.

Nevoia de conectare, potrivit lui Alderfer, reflectă natura socială a unei persoane, dorința sa de a fi membru al unei familii, de a avea colegi, prieteni, dușmani, superiori și subordonați. Prin urmare, acest grup poate include și o parte din nevoile de recunoaștere și autoafirmare din piramida lui Maslow, care sunt asociate cu dorința unei persoane de a ocupa o anumită poziție în lumea din jurul său, precum și acea parte a nevoilor de securitate ale lui Maslow. piramidă, care sunt asociate cu securitatea grupului. Nevoile de creștere sunt similare cu nevoile de auto-exprimare ale piramidei lui Maslow și includ, de asemenea, acele nevoi ale grupului de recunoaștere și autoafirmare care sunt asociate cu dorința de a dezvolta încredere, auto-îmbunătățire etc. Aceste trei grupuri de nevoi, precum și în Conceptele lui Maslow, ierarhic. Cu toate acestea, există o diferență fundamentală între teoriile lui Maslow și Alderfer: dacă Maslow consideră că mișcarea de la nevoie la nevoie are loc în principal de jos în sus - de la nevoi inferioare la cele mai înalte, atunci, potrivit lui Alderfer, mișcarea are loc în ambele direcții - în sus, dacă nevoia nu este satisfăcută nivel inferior și în jos dacă nevoia unui nivel superior este nesatisfăcută; Mai mult, în cazul nesatisfăcării unei nevoi la un nivel superior, gradul de acțiune al unei nevoi la un nivel inferior crește, ceea ce atrage atenția unei persoane la acest nivel.

Conform teoriei lui Alderfer, ierarhia nevoilor reflectă o ascensiune de la nevoi mai specifice la cele mai puțin specifice și de fiecare dată când o nevoie nu este satisfăcută, are loc o trecere la o nevoie mai simplă. Alderfer numește procesul de creștere a nivelurilor nevoilor procesul de satisfacere a nevoilor, iar procesul de deplasare în jos procesul de frustrare. Prezența a două direcții de mișcare în satisfacerea nevoilor deschide oportunități suplimentare pentru motivarea unei persoane. Teoria nevoilor lui Alderfer este relativ „tânără” și nu are suficient suport empiric pentru corectitudinea ei. Cu toate acestea, cunoașterea acestei teorii este utilă pentru practica managerială, deoarece deschide perspective managerilor de a găsi forme eficiente de motivare care să corespundă unui nivel inferior al nevoilor dacă nu este posibil să se creeze condiții care să satisfacă nevoile de nivel superior.

Teoria nevoilor dobândite a lui McClelland

Determină motivația unei persoane pentru activitate și este asociată cu studiul și descrierea influenței complicitate și a nevoii de putere. Potrivit lui McClelland, nevoile nivelurilor inferioare (vitale) lumea modernă, de regulă, sunt deja satisfăcute, așa că trebuie acordată atenție satisfacerii celor mai înalte nevoi umane. Aceste nevoi, dacă se manifestă clar la o persoană, au un impact vizibil asupra comportamentului acesteia, obligându-l să depună eforturi și să realizeze acțiuni care să conducă la satisfacerea acestor nevoi. În același timp, McClelland consideră aceste nevoi ca fiind dobândite sub influența circumstanțelor vieții, a experienței și a pregătirii.

Nevoia de realizare se manifestă în dorința unei persoane de a-și atinge obiectivele mai eficient decât a făcut-o înainte. O persoană cu un nivel ridicat de nevoie de realizare preferă să-și stabilească obiective și, de obicei, alege obiective și sarcini moderat dificile pe baza a ceea ce poate realiza și a ceea ce poate face. Astfel de oameni le place să ia decizii și să fie responsabili pentru ele, sunt obsedați de sarcinile pe care le rezolvă și își asumă responsabilitatea personală.

Pe baza cercetărilor sale, McClelland a ajuns la concluzia că această nevoie poate caracteriza nu numai oamenii individuali, ci și societățile individuale. Acele societăți în care nevoia de realizare este mare au de obicei economii dezvoltate. Dimpotrivă, în societățile caracterizate de o nevoie slabă de realizare, economia se dezvoltă într-un ritm scăzut sau nu se dezvoltă deloc.

Nevoia de participare se manifestă sub forma unei dorinţe de relaţii de prietenie cu ceilalţi. Persoanele cu o mare nevoie de participare încearcă să se stabilească și să se mențină o relatie buna, obțin aprobarea și sprijinul celorlalți, sunt preocupați de ceea ce cred alții despre ei. Faptul că cineva are nevoie de ei este foarte important pentru ei.

Nevoia de a domina la fel ca și cele două precedente, este dobândită, se dezvoltă pe baza învățării, experienței de viață și constă în faptul că o persoană caută să controleze resursele și procesele care au loc în mediul său. Accentul principal al acestei nevoi este dorința de a controla acțiunile celorlalți, de a le influența comportamentul și de a-și asuma responsabilitatea pentru acțiunile și comportamentul lor. Nevoia de a conduce are doi poli: în primul rând, dorința de a avea cât mai multă putere, de a controla totul și pe toți; în al doilea rând, dorința de a renunța complet la orice pretenție la putere, dorința de a evita astfel de situații și acțiuni care sunt asociate cu necesitatea îndeplinirii funcţiilor de putere.

Nevoile de realizare, participare și stăpânire în teoria lui McClelland nu se exclud reciproc și nu sunt aranjate ierarhic, precum conceptele lui Maslow și teoriile lui Alderfer. Mai mult, manifestarea influenței acestor nevoi asupra comportamentului uman depinde de influența lor reciprocă. De exemplu, dacă un individ se află într-o poziție de conducere și are o mare nevoie de putere, atunci pentru a desfășura cu succes activități manageriale în conformitate cu dorința de a satisface această nevoie, este de dorit ca nevoia sa de complicitate să fie relativ slab exprimată. . O combinație între o nevoie puternică de realizare și o nevoie puternică de putere poate duce, de asemenea, la o influență negativă, din punctul de vedere al îndeplinirii muncii sale de către manager, întrucât prima nevoie va orienta întotdeauna puterea spre realizarea intereselor personale ale administrator. Aparent, este imposibil să tragem concluzii fără ambiguitate despre direcția în care cele trei nevoi numite se influențează reciproc. Cu toate acestea, este absolut evident că este necesar să se țină cont de influența lor reciprocă atunci când se analizează motivația și comportamentul uman și se dezvoltă metode de gestionare a procesului de formare și satisfacere a nevoilor.

Teoria a doi factori a lui Herzberg

Ideea este că toate nevoile sunt împărțite în factori de igienă și motivații. Prezența factorilor de igienă nu face decât să prevină dezvoltarea nemulțumirii față de condițiile de viață (muncă, loc de reședință etc.). Motivațiile care corespund aproximativ nevoilor de nivel superior descrise de Maslow și McClelland influențează activ comportamentul uman.

Teoria așteptării lui Vroom

Pe baza propoziției că prezența unei nevoi active nu este singura o conditie necesara motivarea unei persoane pentru a atinge un anumit scop. O persoană trebuie, de asemenea, să spere că tipul de comportament pe care l-a ales va duce de fapt la satisfacție sau la dobândirea a ceea ce își dorește, „... lucrătorii vor putea atinge nivelul de performanță necesar pentru a primi o recompensă valoroasă (valoarea pentru fiecare persoană este doar a lui, adică individ, valoare - laudă, munca care îi place, poziția în societate, satisfacerea nevoii de auto-exprimare), dacă nivelul de autoritate care i-a fost delegat, abilitățile sale profesionale sunt suficiente pentru a îndeplini sarcina ”, notează V. Vroom.

Modelul Porter-Lowler

Layman Porter și Edward Lauler au dezvoltat o teorie cuprinzătoare a procesului a motivației care include elemente ale teoriei așteptării și . Modelul lor include cinci variabile: efort, percepție, rezultate obținute, recompensă și satisfacție.

Conform modelului Porter-Lowler, rezultatele de performanță obținute depind de eforturile depuse, abilitățile și caracteristicile individului, precum și de conștientizarea rolului său. Nivelul efortului exercitat este determinat de valoarea recompensei și de gradul de încredere că un anumit nivel de efort va presupune de fapt un nivel de recompensă foarte specific. Mai mult, această teorie stabilește o corespondență între recompensă și rezultate, i.e. o persoană își satisface nevoile prin recompense pentru rezultatele obținute. Astfel, munca productivă dă satisfacție. Porter și Lauler cred că un sentiment de realizare duce la satisfacție și îmbunătățește performanța, ceea ce înseamnă că performanța ridicată este o cauză a satisfacției generale, nu o consecință a acesteia.

Teoria motivației hedoniste

Teoria motivațională hedonică consideră că o persoană se străduiește să maximizeze plăcerea, plăcerea și să minimizeze neplăcerea, disconfortul, durerea, suferința. Unul dintre dezvoltatorii acestei teorii este psihologul american P. Jung. El consideră că plăcerea este principalul factor care determină activitatea, direcția și organizarea comportamentului angajaților. În teoria lui Jung, comportamentul este determinat de emoția care urmează comportamentului. Dacă această emoție este pozitivă, acțiunea se repetă; dacă este negativă, se oprește. Susținătorii teoriei hedoniste cred că senzațiile emoționale sunt percepute ca plăcere doar până la un anumit nivel. Apoi se instalează sațietatea și același sentiment este perceput ca neplăcere.

Recent, teoria hedonică a fost numită „bidimensională” în legătură cu identificarea a doi factori semnificativi: nivelul de stimulare; tonul hedonic, care se referă la plăcerea subiectivă.

Teoria motivațională psihanalitică

Teoria motivațională psihanalitică a fost creată și dezvoltată de psihiatrul austriac Sigmund Freud. Este un exemplu de abordare psihodinamică a studiului comportamentului uman. Teoria lui Freud se bazează pe recunoașterea existenței anumitor forțe psihologice care modelează comportamentul uman și nu sunt întotdeauna realizate de el. Acest lucru poate fi interpretat ca un răspuns la diverși stimuli. Freud a susținut că forțele motrice ale comportamentului uman sunt instinctele:

  • Eros - instinctul vieții;
  • Thanatos - instinctul de agresivitate, distrugere, moarte.

Instinctul, conform lui Freud, are patru parametri principali - sursa, scopul, obiectul și stimulul.

Teoria psihanalitică vede o persoană ca pe o unitate a trei componente structurale:

  • „Ego” (I) - conștiința de sine, certitudinea personală;
  • „Id” (Ea) este un rezervor de instincte și impulsuri;
  • „Superego” - aspectele morale ale comportamentului uman care înconjoară personalitatea - inconștientul.

Teoria conducerii

Teoria conducerii este considerată un tip de model comportamentist S- R, Unde S - stimul, R— reacție. Creatorul teoriei motivaționale a pulsiunilor este psihologul american Carl Hull. Conform acestei teorii, o persoană tinde să-și mențină în mod independent starea internă; orice schimbare în lumea interioară a unei persoane duce la o anumită reacție. În primul rând, o persoană încearcă să anuleze orice modificare. Elementele neutralizării sunt pulsiuni (atractii). Noile încercări care apar după o reacție și de întărire a forțelor acestei reacții se numesc întărire. Comportamentul care este întărit de ceva devine destul de ferm înrădăcinat în psihicul angajatului. În organizațiile din țările cu economii de piață dezvoltate, acest sistem este utilizat în procesul de stimulare a angajaților să lucreze activ prin recompense monetare și diferite feluri stimulente. Cu toate acestea, în același timp, în psihicul angajatului se creează o stare de așteptare a recompensei: dacă munca nu foarte productivă a angajatului este întărită de mai multe ori, el se obișnuiește și nu își mai imaginează munca fără recompensă suplimentară.

Teoria reflexelor condiționate

Teoria reflexelor condiționate a fost dezvoltată de marele om de știință rus I. P. Pavlov. Baza teoriei sale este reacția corpului la stimuli externi - reflexe condiționate și necondiționate, recunoscute ca fundament al motivației. Pavlov a acordat o atenție deosebită reflexelor condiționate. Stereotipul gândirii și comportamentului servește ca bază psihofiziologică a atitudinii, care este componenta centrală a sistemului motivațional al individului.

Teoriile X și Y ale lui McGregor

Un om de știință cunoscut pentru munca sa în domeniul conducerii a numit Teoria X precondițiile unui lider autoritar în raport cu angajații.

Ideile unui lider democratic despre angajați diferă de ideile unui lider autoritar. McGregor le-a numit Teoria Y.

Aceste teorii creează linii directoare foarte diferite pentru implementarea funcției de motivare. Ele fac apel la diferite categorii de nevoi și motive umane.

După cum puteți vedea, cu abordări diferite ale problemei motivației, toți autorii sunt de acord asupra unui singur lucru: motivul este motivul, stimulatorul activității umane. Datorită faptului că motivele fiecărei persoane sunt individuale, determinate de caracteristicile personalității sale, de sistemul existent de orientări valorice, de mediul social, de situațiile emergente etc., modalitățile de satisfacere a nevoilor sunt diferite. Sfera motivațională este dinamică și depinde de multe circumstanțe. Dar unele motive sunt relativ stabile și, subordonând alte motive, devin, parcă, nucleul întregii sfere.

Diferențele în acțiune oameni diferitiîn aceleași condiții atunci când atingerea acelorași obiective se explică prin faptul că oamenii diferă în grad de energie și perseverență, unii răspund la diverse situații cu o varietate de acțiuni, în timp ce alții acționează la fel în aceleași situații.

În centrul oricărei activități se află un motiv care încurajează o persoană să o facă, dar activitatea nu poate întotdeauna satisface pe deplin motivul. În acest caz, o persoană, după ce a finalizat o activitate, se întoarce la alta. Dacă activitatea este de lungă durată, atunci motivul se poate schimba în timpul procesului său. Deci, creioanele și vopselele bune încurajează dorința de a desena cu ele. Cu toate acestea, după un timp, sertarul se poate plictisi de această activitate. Uneori, dimpotrivă, păstrând motivul, activitatea desfășurată se poate modifica. De exemplu, după ce a devenit mai întâi interesat de pictura cu acuarele, o persoană începe apoi să lucreze în uleiuri. „Discrepanțe” apar adesea între dezvoltarea unui motiv și dezvoltarea unei activități: dezvoltarea motivelor poate avansa în formarea unei activități sau poate rămâne în urmă, ceea ce afectează rezultatul activității.

Motivația determină alegerea între diverse acțiuni posibile, reglând, direcționând acțiunea spre atingerea stărilor de scop specifice unui motiv dat și susținând această direcție. Pe scurt, motivația explică scopul acțiunii.

Motivația nu este un singur proces care pătrunde uniform comportamentul de la început până la sfârșit. Constă din procese eterogene care reglează comportamentul, în primul rând înainte și după o acțiune. Deci, mai întâi există un proces de cântărire a posibilelor rezultate ale unei acțiuni și de evaluare a consecințelor acestora. În ciuda faptului că activitatea este motivată, i.e. care vizează atingerea scopului motivului, acesta nu trebuie confundat cu motivația. Activitățile constau din componente precum aptitudini, abilități și cunoștințe. Cum și în ce direcție vor fi utilizate diferite abilități funcționale depinde de motivație. Motivația explică alegerea între diferite acțiuni posibile, diverse opțiuni percepţia şi moduri posibile gândire, precum și intensitate și perseverență în realizarea acțiunii alese și obținerea rezultatelor acesteia.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Eseu

dupa disciplina:Ppsihologie

pe tema:Pteorii psihologice ale motivaţiei

Introducere

În ceea ce privește impactul, crearea de motive poate fi descrisă ca motivație. Motivația este procesul de inducere a activității și comunicării pentru atingerea scopurilor personale sau organizaționale. Cu alte cuvinte, a motiva înseamnă a crea o atracție sau o nevoie care ne motivează să acționăm cu un scop anume. Nevoia în acest caz acționează ca un aspect intern, iar scopul - ca un aspect extern al motivației. Motivarea oamenilor înseamnă atingerea intereselor lor importante, crearea condițiilor pentru ca aceștia să se realizeze pe ei înșiși în procesul vieții.

Problema studierii motivației a atras întotdeauna atenția cercetătorilor. Prin urmare, există multe concepte și teorii diferite dedicate motivelor, motivației și orientării personalității. Să ne uităm la unele dintre ele în termeni generali.

Scurte informații despre unele teorii psihologice ale motivației

Modelele de motivare dezvoltate pot fi clasificate în două tipuri: de fond și procedural. Teoriile de conținut ale motivației se bazează pe identificarea motivațiilor (nevoilor) interne care obligă oamenii să acționeze într-un anumit mod. Astfel de modele de motivație le pot include pe cele descrise în lucrările lui A. Maslow, D. McKelland și G. Heckhausen și alți autori. Teoriile procesuale, ulterioare ale motivației se bazează pe o descriere a comportamentului oamenilor, ținând cont de creșterea și cunoștințele acestora. Exemple de astfel de modele sunt model de așteptareȘi model de justiție. Trebuie reținut că, deși aceste descrieri diferă în ceea ce privește o serie de aspecte, ele nu se exclud reciproc. Să ne uităm la unele dintre ele.

Una dintre cele mai versatile este clasificarea nevoilor propusă de Abraham Maslow . După clasificarea sa, se disting următoarele: tipuri de nevoi.

· Nevoi fiziologice (organic), asigurând supraviețuirea omului. Acestea includ nevoi de oxigen, apă, hrană, adăpost, odihnă și nevoi sexuale;

· Nevoie de securitate (și încredere în viitor) - aceasta este dorinta de a te simti protejat, dorinta de a scapa de frica, de esec;

· Nevoile sociale (nevoi de apartenență și iubire) includ un sentiment de apartenență la ceva sau cuiva, un sentiment de acceptare de către ceilalți, interacțiune socială, afecțiune și sprijin;

· Nevoile de stima includ nevoia de stima de sine, realizare personală, competență, respect din partea celorlalți, aprobare, autoritate, recunoaștere.

· Nevoile de autoactualizare (în auto-exprimare) este dorința de a realiza capacitatea de a-și dezvolta propria personalitate, de a-și realiza obiectivele vieții.

Aceste nevoi sunt fundamentale, adică. inerente tuturor oamenilor. Dezvoltarea individuală a unei persoane presupune o ascensiune de la nivelurile inferioare ale ierarhiei (nevoi fiziologice) la cele mai înalte (realizare de sine). Mai mult, pentru sistemul ierarhic specificat de motive există o regulă: „Următoarea etapă a structurii motivaționale contează numai atunci când etapele anterioare sunt implementate”. În plus, Maslow a împărțit întreaga sferă motivațională a unei persoane în două subsisteme: a) nevoi primare legate de compensarea oricărui deficit (inadecvare) de resurse interne pentru existență; b) nevoi secundare asociat cu extinderea experienței de viață și îmbunătățirea abilităților existente ale unei persoane. Al doilea subsistem al nevoilor este considerat în unitate cu cele mai înalte valori ale individului. Ea determină direcția comportamentului uman către căutarea sensului, adevărului, frumuseții, autocunoașterii și auto-îmbunătățirii. Potrivit lui Maslow, acest tip de motivație este doar inerent autoactualizarea indivizi care se străduiesc pentru realizarea de sine cuprinzătoare.

În a doua jumătate a secolului al XX-lea. în psihologie creată şi dezvoltată în detaliu teoria motivației pentru a obține succesul în tipuri variate Activități, care a completat semnificativ teoria nevoilor umane . Oamenii de știință americani sunt considerați fondatorii acestui concept. D. McClelland, D. Atkinson și om de știință german X. Heckhausen . Conform teoriei lor, o persoană are două motive diferite, legate funcțional de activități care vizează obținerea succesului. Acest - motiv pentru succesȘi motiv pentru evitarea eșecului. Oamenii motivați să reușească își stabilesc de obicei un obiectiv pozitiv în activitatea lor, a cărui realizare poate fi privită în mod clar ca succes. Ei demonstrează clar dorința, cu orice preț, de a obține numai succes în activitățile lor, caută astfel de activități, participă activ la ele, aleg mijloace și preferă acțiunile care vizează atingerea scopurilor lor. Indivizii motivați să evite eșecul se comportă diferit. Scopul lor explicit în activitate nu este acela de a obține succesul, ci de a evita eșecul; toate gândurile și acțiunile lor sunt în primul rând subordonate acestui scop.

Împreună cu motivul realizării, McClelland a identificat și măsurat alte motive, cum ar fi „conexiunea socială” (afilierea) și puterea. Motivele de afiliere și putere sunt actualizate și satisfăcute numai în comunicarea oamenilor.

Motivul de afiliere se manifestă de obicei ca dorința unei persoane de a stabili relații amabile, pozitive din punct de vedere emoțional cu oamenii. Pe plan intern, acest motiv apare sub forma unui sentiment de afecțiune, loialitate, în exterior - în sociabilitate, dorința de a coopera cu alți oameni.

Motiv de putere poate fi descrisă pe scurt ca dorința persistentă și clar exprimată a unei persoane de a avea putere asupra altor oameni. G. Murray a dat această definiție a acestui motiv: Motivul de putere este tendința de a controla mediul social, de a influența comportamentul altor oameni într-o varietate de moduri, inclusiv persuasiune, constrângere, sugestie, descurajare, interzicere etc. Un alt cercetător al motivației puterii D. Veroff a clarificat din punct de vedere psihologic definiția acestui fenomen după cum urmează: Motivația de putere se referă la dorința și capacitatea de a obține satisfacție din controlul asupra altor oameni.

YU. Neisprăvit a fost propus un alt model formalizat de comportament uman, care depinde, conform ideilor sale, de semnificația pentru o persoană a atingerii unui scop într-o anumită situație și de așteptarea ca acest comportament să conducă la scopul dorit. Conceptul de așteptare al lui Rotter este asociat cu conceptul loc de control- o idee stabilă care caracterizează o persoană ca persoană cu privire la măsura în care rezultatele activităților sale depind de el însuși (locus de control intern) sau de circumstanțele predominante (locus de control extern). Oameni cu un loc de control intern (interne) Ei caută motivele succeselor și eșecurilor unei persoane în interiorul său. Ei văd o persoană ca pe o sursă activă de a-și gestiona propriul comportament și de a-și planifica propria viață. Persoane cu un loc de control extern (externe) Ei cred că localizarea acestor cauze este în afara unei persoane, în mediul său, în soartă, în circumstanțe, iar o persoană nu este responsabilă pentru propriile eșecuri. Internii tind să fie mai persistenti în a-și atinge obiectivele și să realizeze mai mult decât cei externi.

In grafic abordare cognitivă O importanță deosebită este acordată fenomenelor asociate conștiinței și cunoașterii umane. Un impuls la acțiune poate apărea la o persoană nu numai sub influența emoțiilor, ci și sub influența cunoașterii (cognițiilor), în special, a consistenței sau inconsecvenței acestora. Postulatul principal teoriile disonanței cognitive L.Festinger este afirmația că sistemul de cunoștințe al unei persoane despre lume și despre sine se străduiește pentru coordonare. Atunci când apare o nepotrivire sau un dezechilibru, individul se străduiește să o elimine sau să o reducă, iar o astfel de dorință în sine poate deveni un motiv puternic pentru comportamentul său.

În psihologia rusă s-au făcut și încercări de a pune și rezolva problemele motivației umane. Mai mult sau mai puțin gândit și complet este teoria originii activității sferei motivaționale umane, creată UN. Leontiev . Conform conceptului A.N. Leontiev, sfera motivațională a unei persoane, ca și celelalte caracteristici psihologice ale sale, își are sursa în activitatea practică. În activitatea propriu-zisă se pot găsi acele componente care corespund elementelor sferei motivaționale și sunt asociate acestora. Comportamentul în general, de exemplu, corespunde nevoilor umane; sistemul de activități din care este compus - o varietate de motive; set de acțiuni care formează o activitate – un set ordonat de scopuri. Astfel, există relații de corespondență reciprocă între structura activității și structura sferei motivaționale a unei persoane. Acest concept arată cum, în conformitate cu modelele de dezvoltare a activităților, este posibil să se derive legi care descriu schimbările în sfera motivațională a unei persoane, dobândirea de noi nevoi, motive și scopuri.

Leontiev a descris un singur mecanism pentru formarea motivelor, care a fost numit mecanism de mutare a motivului spre scop. Esența acestui mecanism este că, în procesul de activitate, scopul către care, din anumite motive, o persoană se străduiește, devine în timp o forță independentă, motivatoare, i.e. motiv. De exemplu, adesea părinții, pentru a stimula interesul copilului pentru citirea cărților, promit că îi vor cumpăra un fel de jucărie dacă citește cartea. Cu toate acestea, în procesul lecturii, copilul dezvoltă un interes pentru carte în sine, iar citirea cărților poate deveni treptat una dintre nevoile sale de bază. Acest exemplu explică mecanismul de dezvoltare a sferei motivaționale a unei persoane prin extinderea numărului de nevoi, i.e. o listă cu ceea ce are nevoie o persoană. Mai mult, acest lucru se întâmplă în procesul activității sale și contactului cu mediul.

O altă abordare procedurală a descrierii motivației sugerează teoria justitiei (M. Meskon, M. Albert, M. Khedoori , 1992). Potrivit acesteia, oamenii determină subiectiv raportul dintre recompensa primită și efortul depus și apoi corelează acest raport cu cel al altor persoane care fac o muncă similară. Dacă comparația dezvăluie un dezechilibru și o nedreptate (adică o persoană crede că colegul său primește mai multă compensație pentru aceeași muncă), atunci se confruntă cu stres mental. Totodată, pentru a motiva un angajat, este necesară restabilirea justiției prin eliminarea dezechilibrului. Conform teoriei echității, până când oamenii cred că sunt compensați în mod corect, vor avea tendința de a-și reduce intensitatea muncii. În același timp, percepția și evaluarea justiției sunt relative.

Teoriile discutate nu oferă o analiză cuprinzătoare, detaliată. Lucrările multor cercetători neagă posibilitatea fundamentală de a crea o teorie unificată a motivației care să explice în mod satisfăcător sursa activității umane intenționate.

Comportamentul motivat ca caracteristică de personalitate

Mulți dintre factorii motivaționali discutați mai sus devin atât de caracteristici unei persoane în timp încât se transformă în trăsături de personalitate. Acestea includ motivația de realizare sau motivația de a evita eșecul, motivul de putere, motivul de a ajuta alți oameni (altruism), motive de comportament agresiv și multe altele. Motivele dominante devin una dintre principalele caracteristici ale unei persoane, afectând caracteristicile altor trăsături de personalitate. De exemplu, s-a constatat că în rândul persoanelor orientate spre succes predomină adesea stima de sine adecvată, în timp ce printre indivizii concentrați pe evitarea eșecurilor predomină stima de sine nerealistă ridicată sau scăzută. .

Motivele afilieri(motivul dorinței de a comunica cu oamenii) și Autoritățile ar trebui de asemenea clasificate drept motive care pot deveni trasaturi caracteristice personalitate. Oamenii cu un motiv puternic de afiliere sunt cel mai adesea atrași de muncă care va oferi oportunități extinse de comunicare socială. Astfel de oameni luptă spre apropiere, stabilind relații de încredere bazate pe simpatie și asistență reciprocă. Dominanța motivului de afiliere la o persoană dă naștere unui stil de comunicare cu oamenii, caracterizat prin încredere, ușurință, deschidere și curaj. Opusul motivului de afiliere este motivul de respingere, care se manifestă prin teama de a fi neacceptat și respins de persoane semnificative pentru individ. Predominanța motivului de respingere duce la incertitudine, constrângere, stângăciune și tensiune, ceea ce creează un obstacol în calea comunicării interpersonale. Astfel de oameni provoacă neîncredere în ei înșiși, sunt singuri, iar abilitățile lor de comunicare sunt slab dezvoltate.

Un alt motiv foarte semnificativ în formarea personalității este motivulAutoritățile. Motivul puterii se manifestă prin a-i încuraja pe ceilalți să acționeze în concordanță cu interesele și nevoile lor, să dovedească că au dreptate, să dirijeze, să influențeze, să organizeze, să subordoneze, să dicteze condiții, să judece, să stabilească legi și reguli de comportament, să ia decizii pentru alți oameni, pedepsiți, atrageți pentru a atrage atenția, pentru a avea adepți. Semnele că o persoană are un motiv de putere sunt experiențe emoționale pronunțate asociate cu menținerea sau pierderea controlului psihologic sau comportamental asupra altor persoane. Alte semne că o persoană are acest motiv sunt reticența sa de a se supune pe cineva, precum și satisfacția de a învinge o altă persoană în orice activitate.

Un loc aparte în psihologie îl ocupă cercetările asupra așa-zisului motive prosociale si corespunzatoare acestora despre comportament social . Acest comportament se referă la orice acțiuni altruiste ale unei persoane care vizează bunăstarea altor persoane și ajutarea acestora. Unii psihologi cred că acest comportament se bazează pe un motiv special și îl numesc motivul altruismului. Comportamentul prosocial este cel mai adesea caracterizat ca fiind realizat în beneficiul altei persoane și fără speranță de recompensă. Persoanele cu un motiv pronunțat de altruism, din propria convingere, desfășoară acte de îngrijire față de alte persoane, fără nici un calcul sau presiune din exterior. În sens, acest comportament este diametral opus agresivității.

Agresiunea este considerată ca un fenomen în esența sa antisocial.În cursul studierii comportamentului agresiv, s-a sugerat că în spatele acestei forme de comportament se află un tip special de motiv, numit motiv de agresivitate. Agresivitatea este întotdeauna asociată cu cauzarea intenționată a prejudiciului unei alte persoane, provocându-i orice prejudiciu: moral, fizic, material. Psihologii au identificat două tendințe distincte asociate cu comportamentul agresiv: tendinta spre agresivitateȘi tendinta de a incetini. Tendință spre agresivitate- aceasta este tendința unui individ de a evalua multe situații și acțiuni ale altor persoane ca fiind amenințări și dorința de a le răspunde cu propriile sale acțiuni agresive. Tendința de a suprima agresivitatea este definită ca o predispoziție individuală de a evalua propriile acțiuni agresive ca nedorite și inacceptabile, provocând regrete și remuşcări. Această tendință la nivel comportamental duce la suprimarea, evitarea sau condamnarea acțiunilor agresive.

Astfel, motivele formate în procesul vieții și activității, devenite obișnuite sau de bază, se reflectă în impresia generală pe care o persoană o face celorlalți.

Pentru activitățile de management, este foarte important să înțelegem sistemul de motivație, valorile de viață și modul de viață căruia îi aparțin oamenii. În conformitate cu teoria câmpului a lui K. Lewin, comportamentul observat este o funcție a câmpului în care se manifestă. Cele două componente principale ale acestui domeniu sunt personalitatea și mediul. Schimbarea unei personalități este mult mai dificilă decât mediul extern, al cărui rol îl joacă mediul de lucru, climatul psihologic din organizație și alți factori care motivează comportamentul uman.

Surse

1. Gamezo M.V., Domashenko I.A. Atlas de psihologie. M., 1999.

2. Gippenreiter Yu.B. Introducere în psihologia generală. Curs de curs. M., 1995.

3. Godefroy J. Ce este psihologia: În 2 vol. M., 1996.

4. Druzhinin V.N. Psihologie experimentală. M., 1997.

5. Ivașcenko F.I. Sarcini în general, psihologia dezvoltării și educației. Mn., 1999.

6. Kunitsyna V.N. Comunicare interpersonală. M., 2001. (Seria „Manualul noului secol”).

7. Curs de psihologie generală, a dezvoltării și a educației / Ed. N.V.Gamezo. M., 1982.

8. Maklakov A.G. Psihologie generala. M., 2001. (Seria „Manualul noului secol”).

9. Nemov R.S. Psihologie: În 2 cărți. Carte 1. Fundamentele generale ale psihologiei. M., 1994.

10. Psihologie generală / Ed. V.V. Bogoslovski. M., 1970.

11. Fundamente de psihologie și pedagogie: Curs de prelegeri/Sub redacția științifică a N.A. Dubinko - Mn.: Academia de Management sub președintele Republicii Belarus, 2004.

12. Psihologie generală / Ed. A.V. Petrovsky. M., 1986.

13. Psihologie și pedagogie / Comp. și resp. ed. Radugin A.A. M., 1996.

14. Sapogova E.E. 1001 probleme în psihologie: în 3 ore.Tula, 1999.

15. Ananyev B.G. Omul ca obiect al cunoașterii. Sankt Petersburg, 2000.

16. Ananyev B.G. Despre problemele științei umane moderne. Sankt Petersburg, 2001.

17. Bodalev A.A. Personalitate și comunicare. M., 1983.

18. Vasilyuk F.E. Psihologia experienței. M., 1984.

19. Wekker L.M. Procesele mentale. Sankt Petersburg, 2000.

20. Vilyunas V.K. Psihologia fenomenelor emoționale. M., 1976.

21. Vygotsky L.S. Lucrări adunate: În 6 vol. M., 1982-84.

22. Dontsov A.I. Psihologia colectivului. M., 1984.

23. Druzhinin V.N. Psihologie abilități generale. Sankt Petersburg, 2000.

24. Zaporojhets A.V. Lucrări psihologice alese: În 2 vol. M., 1986.

25. Izard K.E. Psihologia emoțiilor. Sankt Petersburg, 2000.

26. Ilyin E.P. Psihologia voinței. Sankt Petersburg, 2000.

27. Levitov N.D. Psihologia caracterului. M., 1969.

28. Leiites N.S. Abilități și supradotații în copilărie. M., 1984.

29. Leontiev A.N. Probleme de dezvoltare mentală. M., 1981.

30. Leontiev A.N. Activitate. Constiinta. Personalitate. M., 1975.

31. Lisina M.I. Probleme de ontogeneză a comunicării. M., 1986.

32. Lomov B.F. Probleme metodologice și teoretice ale psihologiei. M., 1984.

33. Luria A.R. O introducere evolutivă în psihologie. M., 1975.

34. Luria A.A. Limbajul și conștiința. M., 1979.

35. Merlin V.S. Eseu despre teoria temperamentului. M., 1964.

36. Merlin V.S. Psihologia caracterului. Saratov, 1976.

37. Obozov N.I. Relatii interpersonale. L., 1979.

38. Petukhov V.V. Psihologia gândirii. M., 1987.

39. Rubinshtein S.L. Fundamentele psihologiei generale. Sankt Petersburg, 2000.

40. Rusalov V.M. Proprietățile biologice ale diferențelor psihologice individuale. M., 1979.

41. Tihomirov O.K. Psihologia gândirii. M., 1984.

42. Freud Z. Psihologia inconștientului: Sat. M., 1990.

43. Abulkhanova-Slavskaya K.A. Psihologia activității și a personalității. M., 1980.

44. Atkinson R. Memoria umană și procese de învățare. M., 1980.

45. Belous V.V. Temperament și activitate: Sat educațional. Pyatigorsk, 1990.

46. ​​​​Bono E. Nașterea unei noi idei. Despre gândirea neconvențională. M., 1976.

47. Wertheimer M. Gândirea productivă. M., 1987.

48. Velichkovsky B.M. Psihologie cognitivă modernă. M., 1982.

49. Wenger L.A. Pedagogia abilităților. M., 1973.

50. Gippenreiter Yu.B. Comunicați cu copilul. Cum? M., 2001.

51. Gozman L.Ya. Psihologia relațiilor emoționale. M., 1987.

52. Gonobolin F.N. Atenția și educația ei. M., 1972.

53. Gottsdanker R. Fundamentele experimentului psihologic. M., 1982.

54. Grigore R.L. Ochi inteligent. M., 1972.

55. Dodonov B.I. În lumea emoțiilor. Kiev, 1987.

56. Donaldson M. Activitatea mentală a copiilor. M., 1985.

57. Zhinkin N.I. Discursul ca conductor al informației. M., 1982.

58. Zeigarnik B.V. Teorii ale personalității în psihologia străină. M., 1982.

59. Ivannikov V.A. Mecanisme psihologice de reglare volitivă. M, 1998.

60. Studiul gândirii în psihologia sovietică. M., 1966.

61. Kagan M.S. Lumea comunicării. M., 1988.

62. Klatsky R. Memoria umană (structură și procese). M., 1978.

63. Klix F. Trezirea gândirii. La originile inteligenței umane. M., 2001.

64. Kolominsky Ya.L. Un om printre oameni. M., 2001.

65. Kolosev V.N. Modelul structural al gândirii și problema genezei psihicului. L., 1984.

66. Korshunova L.S. Imaginația și rolul ei în cunoaștere. M., 1979.

67. Krichevsky R.M., Dubrovskaya E.M. Psihologia grupului mic. M., 1991.

68. Kuzmina N.V. Abilități, talent, talent de profesor. L., 1985.

69. Cooper K. Diferențele individuale. M., 1999.

70. Levitina S.S. Este posibil să controlăm atenția școlarilor? M., 1991.

71. Leontiev A.N. Comunicarea pedagogică. M., 1989.

72. Lindsay P., Norman D. Procesarea informațiilor la om. M., 1985.

73. Logvinenko A.D. Psihologia percepției: Metodă educațională. sat M., 1987.

74. Lomov B.V. Omul și automatele. M., 1984.

75. Luria A.R. O carte mică despre amintirile mari. (Mintea unui mnemonist). M., 1989.

76. Lutoshkin A.A. Potentialele emotionale ale echipei. M., 1988.

77. Lyaudis V.Ya. Memoria în curs de dezvoltare. M., 1976.

Documente similare

    Motivația de realizare: definiție, semnificație, structură. Teoriile de bază ale motivației de realizare. Relația dintre motivele pentru atingerea succesului și evitarea eșecului. Dezvoltarea și formarea motivației de realizare din punct de vedere al psihologiei străine și interne.

    lucrare curs, adaugat 25.10.2013

    Esența procesului de motivație umană; caracteristici, structura motivației de realizare, rolul acesteia în dezvoltarea personalității. Diferențele psihologice în comportamentul oamenilor motivați să reușească și să eșueze. Motive pentru atingerea succesului și evitarea eșecului în dezvoltarea personală.

    lucrare curs, adaugat 13.06.2011

    Psihodiagnostica motivației și motivului de afiliere. Diagrama structurală și logică „Locul motivației în structura personalității”. Alcătuirea unei liste de oameni de știință care au dezvoltat problema motivației de realizare. Chestionar de diagnosticare a motivației afiliației, realizările Mehrabian.

    test, adaugat 13.12.2009

    Concepte și tipuri de motivație. Trăsături distinctive motivație pentru conservare și realizare. Motivul de afiliere, autodezvoltare, putere, identificare cu o altă persoană, autoafirmare. Motive prosociale și procesuale de conținut. Teoria motivației lui Maslow.

    prezentare, adaugat 04.06.2015

    Analiza conceptului de motivație, proprietățile sale, structura. Revizuirea teoriilor și modelelor motivaționale. Motivația de realizare ca factor de succes în rândul cadeților. Un studiu empiric al influenței stilului de comportament parental asupra formării motivației de realizare la cadeți.

    lucrare curs, adăugată 01.03.2016

    Analiza teoretică a conceptului și mecanismelor motivației personale. Tendința la hipermotivarea activității. Teorii ale dezvoltării motivației de Z. Freud, K. Levin, A.N. Leontiev. Motivația pentru activitatea creativă de K. Rogers și A. Maslow.

    test, adaugat 26.11.2010

    Locul principal al motivației în structura personalității unei persoane. Scheme de analiză a motivației. Cercetări privind motivația de realizare și necesitatea acesteia. Metode de diagnosticare a motivației. Un chestionar pentru a măsura tendințele afiliative și sensibilitatea la respingere.

    test, adaugat 14.11.2010

    Orientarea ca o caracteristică principală a personalității, trăsături ale cercetării sale de către diverși oameni de știință din trecut și prezent. Forme de orientare și utilizarea lor în procesul de motivare a activității umane. Teoriile psihologice ale motivației, conținutul lor.

    lucrare curs, adaugat 28.07.2012

    Problema motivației învățării în cercetarea psihologică. Rolul conținutului material educaționalîn motivaţia pentru învăţare. Organizare activități educaționale ca una dintre modalităţile de formare a motivaţiei. Importanța evaluării în motivația educațională a școlarilor mai mici.

    lucrare de curs, adăugată 10.05.2011

    Abordări pentru determinarea motivului și motivației. Studiul motivației în psihologia străină și autohtonă. Studierea problemelor de motivație în sport. Psihodiagnostica ca metodă. Analiza studiilor privind motivația în sporturile extreme.

În a doua jumătate a secolului XX. Cercetările în domeniul psihologiei motivației au continuat și s-au extins în domeniu. Acest subiect a devenit unul dintre principalele în psihologia personalității și, în același timp, în dezvoltarea sa au apărut următoarele noi tendințe.

  • 1. Refuzul oamenilor de știință de la încercările de a crea teorii generale motivații care ar explica atât comportamentul animalelor, cât și comportamentul oamenilor. Această tendință se datorează aparent faptului că, de-a lungul timpului, influența teoriei evoluției lui Charles Darwin și orientării științelor naturale asupra psihologiei ca umaniste slăbit. Mulți oameni de știință au fost dezamăgiți nu numai de încercările de a identifica psihologic oamenii și animalele, ci și de caracterul nesatisfăcător al acelor teorii (teoria instinctelor, psihanaliza, behaviorism etc.) în care psihologia și comportamentul oamenilor și animalelor nu erau diferite. .
  • 2. O abatere de la explicarea comportamentului uman din punctul de vedere al reactivității, i.e. din punctul de vedere că o persoană este presupusă o mașină biologică complexă care nu are propria sa sursă de activitate intenționată și reacționează la influențele externe. Au ieșit în prim-plan concepte care recunosc omul ca ființă activă inițial, subiect al propriei sale activități, și nu numai al acesteia, ci al întregului său destin. Punctul de vedere predominant asupra motivației comportamentului uman a fost că o persoană, în primul rând, este inițial activă prin natură, în al doilea rând, sursa acestei activități este în sine, în al treilea rând, este de natură psihologică și nu organică.
  • 3. O schimbare în interesul oamenilor de știință de la studiul motivației comportamentului animal la studiul motivației activității umane. Această tendință poate fi explicată și prin mai multe motive. În primul rând, prin recunoașterea faptului că în cursul cercetărilor privind motivația comportamentului animal a fost imposibil să se obțină cunoștințe sigure despre motivația activității umane. În al doilea rând, pentru că psihologia ca știință era de așteptat, în primul rând, să ofere o explicație științifică a comportamentului social uman în societate, și nu a comportamentului animalelor în mediul natural.
  • 4. Negarea posibilității cunoașterii adecvate a motivației activității socio-culturale umane folosind acele metode care conditii de laborator au fost utilizate în studiile despre motivația comportamentului animal. Vorbim, în special, despre refuzul de a folosi așa-numitele metode de „privare” în raport cu o persoană, atunci când o persoană este lipsită artificial de posibilitatea de a-și satisface nevoile naturale (de hrană, odihnă, siguranță etc.) , iar oamenii de știință observă cum se comportă el în această situație. În schimb, oamenii de știință au început să caute noi metode de a studia motivele și motivațiile comportamentului social uman în condițiile vieții reale.
  • 5. Atenție sporită la motivarea unor astfel de tipuri de comportament social care reflectă poziția unei persoane în societate modernăși relațiile umane în ea. Aceasta este motivația pentru obținerea succesului și evitarea eșecului, motivația pentru a lupta pentru oameni și pentru a evita oamenii, motivația pentru putere și supunere față de oameni, motivația pentru a oferi ajutor și comportament neputincios.

În psihologia modernă s-au dezvoltat mai multe teorii ale motivației. Să începem analiza lor prin a discuta fundamentele metodologice generale (dihotomii) pe care se bazează. Ele pot fi grupate și desemnate prin următoarele cuvinte: biologic sau social, genotipic sau fenotipic, conștient sau inconștient. Aceste concepte sunt folosite ca idei principale ale unei anumite teorii științifice și sunt implementate mai mult sau mai puțin consistent în ea. Ei pot acționa separat unul de celălalt și se pot întâlni diverse combinatiiîmpreună. Există teorii științifice construite pe o idee urmărită consecvent, precum și teorii al căror conținut include mai multe idei metodologice (categorii, concepte).

Baza biologică a teoriilor motivației este ideea că principalele surse de comportament la oameni și animale sunt aceleași și se află în natura lor ca fiind asemănătoare între ele. organisme biologice. În acest caz, comportamentul animalelor și al oamenilor se reduce în principal la satisfacerea nevoilor organice sau este derivat din acestea. În teoriile motivației bazate pe această idee, se afirmă în consecință că mecanismele motivației pentru comportamentul oamenilor și animalelor sunt aceleași. Astfel de teorii includ teoria instinctelor, teoria comportamentală clasică (comportamentistă) și teoria activității nervoase superioare, precum și teoria biologică a homeostaziei.

Conceptul de homeostazie presupune că organismul, atunci când starea de echilibru biologic intern este perturbată, întreprinde în mod automat anumite acțiuni (reacții) programate genetic, care vizează restabilirea echilibrului perturbat. W. Cannon, care a introdus în circulația științifică acest concept, a descris procesul de homeostazie din punctul de vedere al următorilor factori biologici care caracterizează starea organismului: conținutul de apă al sângelui, echilibrul de sare, conținutul de zahăr, echilibrul de proteine, conținutul de grăsimi, conținutul de calciu, conținutul de oxigen, conținutul acido-bazic. echilibru, constanta temperaturii sangelui.

Baza socială a teoriilor motivației presupune că comportamentul uman este controlat de procese care au loc în societate. Acest lucru se aplică atât nevoilor umane, identificate ca fiind principale (acestea sunt nevoile sociale ale unei persoane în aceste teorii), cât și surselor de comportament uman (acestea sunt diverse influențe exercitate asupra unei persoane de către alți oameni și societate). Constanța sau variabilitatea comportamentului uman în aceste teorii se explică, respectiv, prin constanța sau variabilitatea condițiilor sociale în care se află o persoană.

Baza genotipică este o afirmație conform căreia sursele principale ale comportamentului uman sunt încorporate în genotipul său, sunt incluse și implementate conform programelor genetice. Exemple de teorii ale motivaţiei bazate pe această bază sunt teoriile instinctelor lui 3. Freud, W. McDougall, K. Lorenz etc.

Baza fenotipică este alternativă la cea genotipică. Aici, ideea centrală este că principalele formațiuni motivaționale (motive, nevoi, scopuri, interese, stimulente etc.) sunt formate și dezvoltate la o persoană în timpul vieții, acele programe motivaționale date genotipic care determină comportamentul uman, cu excepția programe pentru satisfacerea nevoilor organice, nu există. Același lucru este valabil și pentru mecanismele motivaționale, dintre care multe sunt recunoscute ca dobândite sau determinate fenotipic.

Cu toate acestea, această bază în teoriile moderne ale motivației nu acționează aproape niciodată ca singura și este de obicei combinată cu alte motive. O situație similară este caracteristică, de exemplu, teoriilor neo-comportamentiste și umaniste ale motivației: ele recunosc și pun în aplicare toate bazele discutate mai sus - biologice și sociale, genotipice și fenotipice, dar în fiecare dintre ele fiecare dintre aceste baze este prezentată diferit.

Baza conștientă a teoriilor motivației conține ideea

0 că, cel puţin la nivel uman, motivarea comportamentului este un proces raţional, reglementat conştient. Această bază metodologică este cel mai pe deplin prezentată și implementată în teoriile umaniste și în special în teoriile existențiale ale motivației comportamentale.

Baza inconștientă reprezintă o alternativă metodologică la cea conștientă. Aici, dimpotrivă, se subliniază că procesele motivaționale responsabile de comportamentul uman sunt în principal subconștiente. Această bază este cel mai pe deplin reprezentată în teoriile psihanalitice moderne ale motivației, printre reprezentanții psihologiei „profunde”.

Discutând în continuare anumite teorii ale motivației, nu ne vom limita doar la cele care reprezintă starea curenta treburile din acest domeniu al cunoașterii, dar apelează și la teorii motivaționale care au apărut cu relativ mult timp în urmă, dar, în ciuda acestui fapt, sunt încă recunoscute, continuă să fie discutate activ de psihologii moderni și să le influențeze cercetările. Acestea sunt în primul rând teorii ale motivației orientate spre comportament.

Co-autorii teoriei comportamentiste moderne a motivației sunt câțiva oameni de știință: D. Watson, E. Tolman, K. Hull, B. Skinner și A. Bandura. Părerile lor sunt unite de ideea că comportamentul uman trebuie explicat obiectiv, pe baza influențelor fizice, chimice și de altă natură care provin din mediul extern sau intern al corpului. În plus, comportamentul ar trebui, în opinia lor, să fie considerat o reacție la toate aceste influențe. Se presupune că schimbările de comportament apar nu datorită variațiilor factorilor psihologici interni care îl controlează (acești factori nu erau recunoscuți de către behavioriști înainte și continuă să fie ignorați acum), ci datorită modificărilor în sistemul de stimuli obiectivi care afectează organismul. în situaţia actuală, conexiunile lor cu reacţiile şi învăţarea. Acesta din urmă i se acordă o atenție deosebită în teoria behavioristă a motivației, deoarece mecanismele și legile învățării sunt considerate drept legile și mecanismele motivației pentru comportamentul uman și animal.

În același timp, există unele diferențe semnificative în opiniile specifice ale oamenilor de știință care reprezintă abordarea behavioristă a motivației. Acestea se referă la opiniile asupra motivației unor oameni de știință comportamentali celebri precum J. Watson, E. Tolman și A. Bandura. J. Watson, de exemplu, a încercat să explice comportamentul oamenilor și animalelor pe baza unei scheme „stimul-răspuns” relativ simplă, ignorând tot ceea ce se întâmplă nu numai în psihic, ci și în corp. E. Tolman a introdus în uz științific conceptul de „variabile intermediare”, care după el a început să însemne procesele care au loc în organism, stările actuale. Potrivit lui E. Tolman, aceasta este ceea ce determină reacțiile specifice ale corpului la influențele exercitate asupra acestuia și, în consecință, scopul comportamentului (neo-behaviorismul lui E. Tolman este uneori numit behaviorism orientat spre obiectiv).

„Variabilele intermediare” din teoria motivației comportamentale a lui E. Tolman s-au dovedit a fi pline în principal de conținut fiziologic, deoarece el, la fel ca toți behavioriștii „clasici” înaintea lui, nu a recunoscut fenomenele psihologice ca un factor real care guvernează comportamentul. A. Bandura, în dezvoltarea punctelor sale de vedere asupra motivației comportamentului uman, a mers mai departe decât E. Tolman și nu numai că a recunoscut realitatea și semnificația factorilor psihologici în determinarea comportamentului, dar a propus o teorie a învățării sociale, în care a început să se extindă pe scară largă. și folosiți liber fenomenele psihologice ca motive posibile comportamentul social al oamenilor. În plus, dacă J. Watson și E. Tolman nu au văzut diferențe fundamentale în motivarea comportamentului oamenilor și animalelor, atunci A. Bandura nu numai că le-a văzut și le-a recunoscut, ci s-a concentrat și asupra acestor diferențe.

Autorul teoriei motivației, care se apropie de behaviorism în fundamentele metodologice și conținutul său la noi, a fost celebrul fiziolog I.P. Pavlov. Deși nu a fost la fel de radical precum comportamentaliștii ortodocși, a negat realitatea și semnificația factorilor psihologici în controlul comportamentului uman (atunci când a apărut nevoia, i-a folosit relativ liber în explicațiile sale despre comportament), totuși, în mod specific cercetare științifică a urmat de fapt aceleași principii behavioriste. Nu este o coincidență faptul că înșiși behavioriștii au recunoscut opiniile sale științifice ca fiind apropiate de propriile lor învățături și au folosit pe scară largă teoria lui și ideea învățării reflexe condiționate în cercetările lor științifice.

Vederi comune ale lui I.P. Pavlov și comportamentaliștii privind motivarea comportamentului oamenilor și animalelor a fost după cum urmează. Ei au susținut în egală măsură recurgerea exclusiv la metode obiective în studiul și explicarea comportamentului. Ei credeau că nu există nicio diferență fundamentală între legile și mecanismele de comportament ale oamenilor și animalelor și, prin urmare, prin efectuarea de experimente cu animale, au transferat rezultatele lor oamenilor. În cele din urmă, I.P. Pavlov și adepții săi, ca niște behavioriști, au încercat să folosească cât mai puțin posibil în munca lor. în termeni psihologici când explica comportamentul oamenilor și animalelor (se știe că I.P. Pavlov le-a interzis categoric angajaților săi să facă acest lucru), ei au criticat psihologia, tratând-o cu dispreț, declarând adesea chiar că nu este o știință și au propus înlocuirea ei cu fiziologia activitate nervoasă mai mare, nu spre deosebire de behaviorism.

Teoriile motivației pe care le-am examinat pe scurt, care au apărut direct sub influența ideilor lui Charles Darwin, au reprezentat așa-numita direcție revoluționară a vederilor asupra motivației comportamentului oamenilor și animalelor. În același timp, a apărut o direcție evolutivă. Reprezentanții săi în teoriile motivației pe care le-au creat, pe de o parte, au încercat să păstreze tot ceea ce a fost pozitiv acumulat în vechea psihologie, orientată filozofic, pe de altă parte, să actualizeze și să-și apropie punctele de vedere asupra motivației comportamentului uman. la noile descoperiri științifice și tendințe ale timpului lor. Printre astfel de oameni de știință s-au numărat K. Levin și reprezentanți ai tendințelor umaniste și cognitive în psihologia motivației.

Conceptul cheie în teoria motivației a lui K. Lewin a fost conceptul de spațiu de locuit. Conținea evenimente reale și imaginare, actuale și potențiale, trecute, prezente și viitoare, care se reflectă în psihicul uman și îi pot influența comportamentul. Comportamentul uman real, de ex. comportamentul său la un moment dat în timp și într-o situație dată este o funcție a așa-înțelesului „spațiu de locuit”. În unele lucrări ale lui K. Lewin, „spațiul de viață” este numit și „spațiu psihologic”, iar acest nume subliniază faptul că parte principală„spațiul de locuit” sunt ideile unei persoane despre lumea din jurul său. În figura 34 este prezentată reprezentarea spațiului de viață (psihologic) după K. Lewin sub forma unei diagrame.

Orez. 34.

Aici: R- o persoană, sau personalitate, împreună cu proprietățile sale psihologice inerente, în primul rând nevoile sale caracteristice; E- mediul social imediat al unei persoane în care trăiește. Este reprezentat în psihicul său sub forma unei imagini și îi influențează comportamentul.

Expresia formal-matematică (simbolică) a spațiului de locuit (L - spațiu de viață) următoarele:

În afara ovalului din fig. 34 este restul lumii „non-psihologice”, care există cu adevărat, dar nu are un impact semnificativ asupra comportamentului real al unei persoane.

Comportamentul uman, determinat de „spațiul său de viață”, a fost explicat în teoria câmpului a lui K. Lewin după cum urmează. Parte personală a spațiului de locuit ( R) este un sistem de nevoi umane, care, în funcție de puterea și semnificația lor pentru o persoană, creează în individ diverse „tensiuni” care necesită eliberare. Această descărcare, adică satisfacerea nevoilor se realizează într-o anumită situație de viață ( E), care reprezintă a doua cea mai importantă componentă a spațiului de locuit al unei persoane.

K. Levin a descris efectul acestui spațiu asupra comportamentului uman după cum urmează. Aflându-se într-o anumită situație, o persoană o percepe și o evaluează din punctul de vedere al posibilității de a satisface nevoile curente în ea. Ceea ce se formează în capul lui nu este o imagine obiectivă, ci o imagine subiectivă, transformată psihologic, a unei situații date. Pe de o parte, o persoană percepe situația prin prisma propriilor nevoi curente și o vede din unghiul posibilei satisfacții a nevoilor corespunzătoare. Pe de altă parte, percepând situația,

o persoană evaluează probabilitatea de a-și satisface nevoile actuale în ea. Ca urmare, situația, care, alături de nevoi, determină comportamentul uman, nu mai este situația în sine în exprimarea ei obiectivă, independentă de persoană, ci o imagine subiectivă care s-a dezvoltat în mintea omului. Prin urmare, o persoană trebuie să acționeze nu atât într-un spațiu de locuit obiectiv, cât într-un fel de spațiu psihologic. Această împrejurare, aparent, l-a determinat pe K. Levin să folosească mai des expresiile „spațiu psihologic” și „câmp psihologic” în lucrările sale ulterioare.

Structura personalității - ce este o persoană și ce îi motivează în consecință comportamentul, K. Levin a descris-o sub forma unui sistem de nevoi, iar fiecare dintre ele a fost prezentată ca o zonă de tensiune internă, psihologică (Fig. 35) .

Orez. 35.

Zonele individuale din interiorul cercului din Fig. 35 este nevoile umane. Cu cât nevoia este mai puternică, cu atât suprafața pe care o ocupă este mai mare și, în consecință, cu atât mai mult motivează psihologic o persoană să întreprindă acțiuni legate de satisfacția acesteia.

Teoriile motivației dezvoltate de susținătorii psihologiei umaniste și existențiale A. Maslow, K. Rogers, W. Frankl și R. May sunt următoarele. În teoria lui A. Maslow, comportamentul uman este considerat ca o funcție a nevoilor sale, sau mai bine zis, a ierarhiei ordonate a acestora. Fiecare tip de nevoi (amintim că în teoria lui A. Maslow sunt identificate șapte grupuri de nevoi umane) dă naștere unor forme de comportament caracteristice acestora și care vizează satisfacerea acestora.

Pe lângă sistemul de factori motivaționali care acționează sub forma nevoilor, A. Maslow în teoria sa identifică și discută unele mecanisme de transformare a nevoilor și impactul acestora asupra comportamentului uman. Unul dintre aceste mecanisme este că nevoia care ocupă cel mai înalt nivel în ierarhie are cea mai mare influență asupra comportamentului și îl subordonează în sine. Când o persoană dezvoltă noi nevoi de un nivel superior, întregul său sistem motivațional se schimbă. Acum, comportamentul lui vizează în principal satisfacerea noilor nevoi, iar nevoile vechi trec în fundal. Al doilea mecanism asociat cu dinamica motivației este următorul. Pot apărea noi nevoi de un nivel superior și își pot lua locul cuvenit în ierarhia nevoilor umane numai dacă toate celelalte nevoi de un nivel inferior sunt satisfăcute. Cu alte cuvinte, satisfacerea vechilor nevoi umane este o condiție pentru apariția și actualizarea unor noi nevoi.

K. Rogers a contribuit și la dezvoltarea teoriilor motivației, introducând în circulația științifică și dezvăluind conținutul conceptului de „concept de sine”. Din punctul său de vedere, comportamentul uman este motivat nu de nevoile sale, ci de ideea lui despre sine în trecut, prezent și viitor. Această idee aduce teoria lui K. Rogers mai aproape de gândurile psihologilor cognitivi despre motivația comportamentului uman. Diferența este că, dacă psihologia cognitivă derivă în mod direct comportamentul unei persoane din cunoștințele pe care le are despre lumea din jurul său, atunci K. Rogers aduce în prim-plan cunoștințele unei persoane despre sine ca individ. În plus, conform opiniilor oamenilor de știință cognitiv moderni, o persoană nu poate exercita influenta semnificativa pe propriile formațiuni cognitive, în timp ce în teoria motivației comportamentului uman de către K. Rogers se afirmă că o persoană își formează și își schimbă conceptul de sine și, prin urmare, motivația comportamentului său este de natură conștientă, rezonabilă și volitivă.

Esența abordării existențiale a motivației comportamentului sociocultural uman este următoarea. Dacă reprezentanții tuturor celorlalte direcții ale psihologiei caută o explicație pentru comportamentul uman dincolo de ceea ce el percepe și experimentează în mod direct (ei presupun că esența fenomenelor se află în spatele vizibilului sau aparentului), atunci psihologii existențiali derivă direct acțiunile și acțiunile oamenilor. din propriile lor fenomene psihologice și experiențe reale, adică din modul în care persoana însuși, și nu oamenii de știință pentru ea, explică și interpretează comportamentul său. Principala obiecție a psihologilor existențiali față de alți oameni de știință în psihologie în ceea ce privește înțelegerea și explicarea comportamentului uman este următoarea. Când ne întoarcem la concepte precum nevoi, motive, scopuri, instincte etc., în primul rând presupunem că formațiunile corespunzătoare („construcții ipotetice”) există cu adevărat, deși nimeni nu oferă nicio dovadă convingătoare în acest sens. În al doilea rând, pornim de la faptul că ele - aceste constructe ipotetice - sunt cele care au un impact direct asupra comportamentului uman. Existențialiștii susțin că ambele idei sunt controversate. Ele sunt produse ale minții noastre mai degrabă decât factori reali care controlează comportamentul. În realitate, ea este determinată nu de vreo entitate ipotetică (presupusă), ci de existența reală, i.e. prin modul în care o persoană însuși se percepe pe sine și lumea din jurul său și prin ceea ce simte direct la un moment dat.

La prima vedere, această viziune asupra determinării comportamentului uman pare să fie similară cu toate celelalte explicații ale acestuia, cum ar fi cele oferite în psihologia cognitivă. Cu toate acestea, există o diferență fundamentală în explicațiile psihologice existențiale și cognitive ale comportamentului. Cognitiviștii, ca și alți psihologi „tradiționali”, pornesc de la faptul că, atunci când explică comportamentul uman, este necesar să „pătrundem dincolo de” ceea ce pare și să cunoaștem „esența” imperceptibilă și invizibilă a fenomenelor, de exemplu, „construcțiile personale” conform D. Kelly sau „locus of control” conform lui D. Rotter. Existențialiștii neagă o astfel de necesitate și susțin că în conștiința și auto-percepția unei persoane, „fenomenul” și „esența” sa coincid de fapt, iar o persoană se comportă în felul în care se percepe și se experimentează de fapt pe sine și lumea. În consecință, pentru a explica comportamentul uman nu este nevoie să venim cu concepte noi (constructe). Comportamentul trebuie explicat pe baza fenomenologiei conștiinței umane sau a conștiinței de sine.

La rândul lor, principalele prevederi ale teoriei cognitive a motivației, criticate de existențialiști și prezentate în lucrările lui D. Kelly, D. Rotter și a unui număr de alți oameni de știință, pot fi formulate după cum urmează.

  • 1. Comportamentul unei persoane este determinat de cunoștințele și ideile despre sine și despre lumea pe care le are în prezent. Aceste cunoștințe și idei există, totuși, în afara conștiinței și conștiinței de sine a unei persoane. Este necesar să le pătrundem folosind metode speciale, destul de complexe de psihodiagnostic. De exemplu, procedura de identificare a constructelor personale după D. Kelly este într-adevăr destul de complexă și în mai multe etape. Puțin mai puțin simplă, dar și greoaie, este metoda de determinare a locului de control după D. Rotter.
  • 2. Actualizarea informațiilor disponibile în capul sau memoria unei persoane înseamnă simultan o schimbare a motivației sale și duce la schimbări corespunzătoare în comportamentul unei persoane. Prin urmare, aproape toți psihologii cognitivi moderni, indiferent de ceea ce studiază în mod specific: percepția, atenția, memoria, gândirea sau vorbirea, presupun că în dinamica acestor procese găsesc o explicație științifică pentru comportamentul uman. Poziția lor în lumina unei astfel de abordări metodologice în ceea ce privește motivația nu este cu mult diferită de pozițiile acelor psihologi care, înaintea oamenilor de știință cognitiv moderni, au studiat procesele cognitive umane.
  • 3. Comportamentul uman poate fi influențat de toate procesele cognitive fără excepție: senzații, percepție, atenție, memorie, imaginație, gândire și vorbire. În comportamentul motivant, însă, ei nu sunt egali. Ele pot fi aranjate în funcție de „prioritatea motivațională” în următoarea secvență: gândire, vorbire, memorie, atenție și percepție (senzații).
  • 4. Procesul de motivare este soluția unei persoane la problemele care apar în fața sa legate de căutarea, clarificarea și prelucrarea diferitelor informații.
  • Nu vom discuta aici conceptele psihanalitice ale motivației din două motive. În primul rând, acestea au fost deja prezentate suficient de detaliat într-unul dintre capitolele anterioare ale manualului. În al doilea rând, ele nu au un impact semnificativ asupra cercetării științifice și psihologice moderne în domeniul psihologiei motivației.
  • Rețineți că această formulă este similară cu formula deja cunoscută a lui K. Levin B = ((P, E). Acest lucru nu este întâmplător, deoarece comportamentul uman, conform lui K. Levin, este determinat direct de „spațiul său de viață”.
Teorie Autorii Esența teoriei
1. Lucrări ale filosofilor antici. Filosofii antici. Sursa motivațională a comportamentului uman se află în mintea, conștiința și voința unei persoane.
2. Iraționalism. D. Atkinson R. S. Nemov. Comportamentul unui animal, spre deosebire de o persoană, nu este liber, nerezonabil, controlat de forțe întunecate, inconștiente, care își au originea în nevoi organice.
3. Teoria automatelor. Motive - răspuns mecanic sau automat, înnăscut al unui organism viu la influențele externe
4. Teorii ale instinctelor. Z. Freud, W. McDougall. Ei au redus toate formele de comportament uman la instincte înnăscute. S. Freud a identificat trei instincte: instinctul de viață, instinctul de moarte și instinctul agresiv. W. McDougall - 10 instincte: instinctul de invenție, instinctul de construcție, instinctul de curiozitate, instinctul de zbor, instinctul de turmă, instinctul de belic, instinctul reproductiv (parental), instinctul dezgustului, instinctul de auto-umilire, instinctul de autoafirmare.
5. Teoria nevoilor biologice umane. Tot comportamentul uman a fost explicat prin prezența nevoilor biologice. Nevoile provoacă o stare de entuziasm și tensiune, iar satisfacția lor duce la scăderea tensiunii.
6. Teoria comportamentală a motivației. E. Tolman, K. Hull, B. Skinner. Comportamentul a fost explicat în cadrul behaviorismului: „răspuns-stimul”.
7. Teoria activității nervoase superioare. I. P. Pavlov. N. A. Bernstein. P.K. Anokhin. E. N. Sokolov. Teoria activității nervoase superioare. Teorii ale reglării psihofiziologice a mișcărilor. Un model al unui sistem funcțional care descrie dinamica unui act comportamental. A descoperit și studiat reflexul de orientare, care este de mare importanță pentru înțelegerea mecanismelor psihofiziologice de percepție, atenție și motivație, și a propus un model al arcului reflex conceptual.
8. Clasificarea nevoilor umane. A. Maslow. Ierarhia nevoilor umane și clasificarea lor: șapte clase de nevoi apar în mod constant la o persoană de la naștere și însoțesc creșterea acesteia.
9. Concepte motivaționale din a doua jumătate a secolului XX. D. McClelland. D. Atkinson. G. Heckhausen. G. Kelly. Yu. Rotter. Negarea posibilității de a crea o singură teorie universală a motivației pentru animale și oameni. Dorința de a elibera tensiunea ca principală sursă motivațională a comportamentului la nivel uman nu funcționează. O persoană nu este reactivă, ci activă inițial. Reglarea conștientă pentru o persoană este mecanismul principal pentru formarea comportamentului, dar și recunoașterea rolului inconștientului. Introducerea de concepte care reflectă caracteristicile motivației umane: „nevoi sociale, motive” (D. McClelland, D. Atkinson, G. Heckhausen), „obiective de viață” (K. Rogers, R. May), „factori cognitivi” (Y Rotter, G. Kelly etc.) au încercat să găsească metode speciale studii de motivație potrivite numai pentru oameni.
10. Teoria originii activității sferei motivaționale umane. A. N. Leontiev. Schimbările dinamice care apar în sfera motivațională a unei persoane se bazează pe dezvoltarea unui sistem de activități, care este supus unor legi sociale obiective. A descris mecanismul de mutare a motivului către scop (mecanismul de transformare a scopului într-un motiv). Esența acestui mecanism este că, în procesul de activitate, scopul către care, din anumite motive, o persoană se străduiește, devine în timp o forță motrice independentă - un motiv.

Iraționalism.

Iraționalism - doctrina a examinat comportamentul animalelor. Susținătorii acestei doctrine au pornit de la afirmația că comportamentul animalelor, spre deosebire de oameni, nu este liber, nerezonabil, controlat de forțe întunecate, inconștiente, care își au originea în nevoi organice. Istoria studiului problemei motivației este prezentată schematic în figură. Diagrama descrisă pe ea a fost propusă de omul de știință american D. Atkinson și modificată parțial de R. S. Nemov.

Istoria studiului problemei motivației (Nemov R.CU.) .

Teoria automatelor.

Se consideră că primele teorii psihologice ale motivației au apărut în XVII-secolele XVIII. teoria deciziei, care explică comportamentul uman pe o bază raționalistă și teoria automatelor, explicând pe o bază irațională comportamentul unui animal. Prima a fost legată de utilizarea cunoștințelor matematice în explicarea comportamentului uman. Ea a luat în considerare problemele alegerii umane în economie. Ulterior, principalele prevederi ale acestei teorii au fost transferate la înțelegerea acțiunilor umane în general.

Apariția și dezvoltarea teoriei automatelor a fost cauzată de succesele mecanicii din secolele XVII-XVIII. Existența separată, independentă a două teorii motivaționale (una pentru oameni, cealaltă pentru animale) a continuat până la sfârşitul XIX-lea V.

Rolul teoriei evoluționiste.Darwin în dezvoltarea problemei motivației comportamentului uman.

În a doua jumătate a secolului al XIX-lea. odată cu venirea teoria evoluționistă. Darwin au apărut premisele pentru revizuirea unor puncte de vedere asupra mecanismelor comportamentului uman. Teoria dezvoltată de Darwin a făcut posibilă depășirea antagonismelor care separau vederile asupra naturii omului și animalelor ca două fenomene incompatibile ale realității din punct de vedere anatomic, fiziologic și psihologic. Darwin a fost unul dintre primii care a atras atenția asupra faptului că oamenii și animalele au multe nevoi comune și forme de comportament, în special expresii și instincte expresive emoționale.

Sub influența acestei teorii, psihologia a început un studiu intensiv al formelor raționale de comportament la animale (W. Köhler, E. Thorndike) și al instinctelor la oameni (Z. Freud, W. McDougall, I. P. Pavlov etc.). În timpul acestor studii, înțelegerea nevoilor s-a schimbat. Dacă cercetătorii anteriori au încercat să conecteze nevoile cu nevoile corpului și, prin urmare, au folosit conceptul de „nevoie” pentru a explica comportamentul animalelor, atunci în procesul de transformare și dezvoltare a opiniilor științifice acest concept a început să fie folosit pentru a explica comportamentul uman. . Conceptul de „nevoie” în raport cu o persoană a condus la extinderea acestui concept. Au început să fie identificate nevoi biologice și unele sociale. Caracteristica principală Cercetările asupra motivației comportamentului uman în această etapă au fost că, spre deosebire de etapa anterioară, în care comportamentul oamenilor și animalelor a fost contrastat, au încercat să minimizeze aceste diferențe fundamentale dintre oameni și animale. Aceleași nevoi organice care erau atribuite anterior doar animalelor au început să fie atribuite oamenilor ca factori motivaționali.